<h3> 2020年新年伊始，一場新型冠狀病毒感染的肺炎疫情席卷而來，這是一場舉國之戰(zhàn)，更是對所有醫(yī)務(wù)人員的人生大考，我院護(hù)理部以高效、專業(yè)、團(tuán)結(jié)、仁愛的工作作風(fēng)，堅定地書寫著自己的答卷。<br></h3> <h3> 一、 統(tǒng)籌部署，助力抗疫</h3><h3>1、 疫情就是命令，護(hù)理部迅速反應(yīng)，啟動全院護(hù)理應(yīng)急調(diào)配機(jī)制，幾經(jīng)調(diào)兵遣將，合理排兵布陣，在確保感染科一區(qū)、二區(qū)、三區(qū)、四區(qū)、五區(qū)、六區(qū)、呼吸科、發(fā)熱門診、預(yù)檢分診等重點科室的病區(qū)創(chuàng)建同時，保證護(hù)理人員有序奔赴院內(nèi)各個抗疫戰(zhàn)場。成立感染病區(qū)護(hù)理管理組，院感督導(dǎo)組進(jìn)行護(hù)理查房，每天下午4點準(zhǔn)時碰頭，從感染病區(qū)設(shè)置、設(shè)備添置、通道規(guī)劃、人員管理等協(xié)調(diào)解決一線困難。</h3><h3>2、 自大年初一開始，在兩個月的時間，護(hù)理部先后選派二十余批，166名護(hù)理骨干支援感染病區(qū)各戰(zhàn)場，在調(diào)配過程中，個人、科室、護(hù)理部溝通零障礙，召之即來、來之即戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝！</h3><h3> 3、護(hù)理部全體成員陣地前移，分為：流程優(yōu)化組、病區(qū)督導(dǎo)組、數(shù)據(jù)上報組。協(xié)助護(hù)士長做好科室護(hù)理管理工作，督促做好護(hù)理安全管理，落實消毒隔離措施，督促醫(yī)護(hù)人員做好自身防護(hù)，指導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員正確穿脫防護(hù)服，保護(hù)醫(yī)護(hù)及病人安全，業(yè)務(wù)指導(dǎo)，心理輔導(dǎo)，健康宣教，病人床位統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，由于物資緊缺，每天對整個病區(qū)的防護(hù)用品進(jìn)行申領(lǐng)和統(tǒng)籌安排發(fā)放。由于床位緊張，每天對新入院的疑似患者的床位進(jìn)行協(xié)調(diào)，對確診的患者床位也要進(jìn)行調(diào)整安排。深入各個感染病區(qū)督查指導(dǎo)工作70余次，發(fā)現(xiàn)問題及時給予指導(dǎo)幫助，多次進(jìn)入隔離病房進(jìn)行護(hù)理查房。積極主動為山東醫(yī)療隊做好與相關(guān)科室及部門之間協(xié)調(diào)工作。</h3><h3>3、 信息上報組負(fù)責(zé)全院新冠患者的信息統(tǒng)計、錄入工作，173人確診病例全部康復(fù)出院，核酸結(jié)果每日更新200余次，為了做好疫情數(shù)據(jù)報送工作，每天都需要準(zhǔn)時將門診患者信息、住院患者信息和核酸結(jié)果整理出來，有了這些及時、真實、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息，醫(yī)院才能及時針對疑似、確診患者進(jìn)行治療。每日還需要進(jìn)行相關(guān)信息搜集、梳理、更新，同時對核酸數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的記錄、匯總、分析和反饋。</h3> <h3> 二、緊抓防控，嚴(yán)格培訓(xùn)</h3><h3>1、組織院內(nèi)培訓(xùn)，護(hù)理部統(tǒng)一部署嚴(yán)格護(hù)理培訓(xùn)工作，調(diào)整培訓(xùn)計劃，共組織培訓(xùn)690余人次，分別采取集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)等方式，使每一位護(hù)理人員能夠隨時學(xué)習(xí)掌握個人防護(hù)技能和理論知識為各感染病區(qū)護(hù)士進(jìn)行新冠肺炎相關(guān)知識及穿脫防護(hù)用品培訓(xùn)，達(dá)到操作規(guī)范和防控工作落實到位，考核合格后再輸送到病區(qū)，保證進(jìn)入隔離區(qū)的護(hù)理人員個個都是精英，人人都能打勝仗，為就診患者的安全保駕護(hù)航。</h3><h3>2、2月18日為了提高全縣醫(yī)務(wù)人員咽拭子標(biāo)本采集合格率積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員50余人參加采集咽拭子標(biāo)本采集及醫(yī)務(wù)人員安全防護(hù)培訓(xùn)會議?；鶎尤藛T也能熟練掌握技能，未發(fā)生一例職業(yè)暴露。</h3><h3>4、 梳理隔離病區(qū)，制定《發(fā)熱門診護(hù)理流程》，《標(biāo)本交接轉(zhuǎn)運流程》等。及時收集各區(qū)的困難，協(xié)調(diào)解決問題，保證一線護(hù)理工作的科學(xué)規(guī)范，井然有序。</h3> <h3> 三、沖鋒在前，高效運轉(zhuǎn)</h3><h3>1、1.16成立護(hù)理院感防控小組，1.25“小湯山”籌建，1.31二區(qū)啟動運行，2.2三區(qū)啟動運行，2.8四區(qū)啟動運行，2.11“小湯山”啟動運行，2.12二區(qū)再啟用，3.1團(tuán)風(fēng)定點醫(yī)院啟動運行，3.6血液透析隔離患者搬遷，醫(yī)院兩周內(nèi)經(jīng)歷了五個病區(qū)改建，“感染樓病床告急”，“行政樓改造病房告急”，“小湯山病區(qū)緊急搬遷”，護(hù)理部連夜調(diào)配人力帶領(lǐng)著護(hù)士們搬病床、騰病房，組織轉(zhuǎn)運患者150余人次，每一次搬遷無不凝聚著護(hù)理人員的辛勤汗水。</h3><h3>2、由于醫(yī)療物資緊缺，積極爭取援助，組織護(hù)士長自制防護(hù)面屏，緩解臨床物資補給不足。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)核算標(biāo)本采集4000余份，高峰期每天都是200多份標(biāo)本需要采集，及時關(guān)注患者實驗室病毒核酸檢測結(jié)果，提醒復(fù)查信息及時為治療提供幫助，減輕了感染病區(qū)病床負(fù)荷。</h3> <h3> 四、心系病患，貼心關(guān)懷</h3><h3>1、在隔離病區(qū)，對患者關(guān)懷備至，護(hù)理部成員去感染病區(qū)查房，及時了解患者心理動態(tài)，增進(jìn)患者康復(fù)的信心。不僅對患者關(guān)懷備至，對于并肩奮戰(zhàn)的護(hù)士姐妹也關(guān)愛有加，忙完了一天的工作，不忘記給身體不適的小美護(hù)送去鼓勵和溫暖。</h3><h3>2、3.1啟動了新冠肺定點收治醫(yī)院，指導(dǎo)病區(qū)開展呼吸韻律操，促進(jìn)患者肺功能的恢復(fù)，拉近護(hù)患之間的距離。</h3><h3>3、3.12我縣新冠肺患者清零，護(hù)理部積極統(tǒng)籌安排護(hù)理人員進(jìn)行全院大面積消殺，對內(nèi)、外科共七個科室進(jìn)行統(tǒng)籌安排及人力資源調(diào)配，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好準(zhǔn)備。</h3><h3>4、3.25為第一批復(fù)陽患者啟用五樓病區(qū)，保證患者能安心治療。</h3> <h3> 五、鏗鏘玫瑰，不負(fù)韶華</h3><h3>1、在嚴(yán)格做好疫情防控的同時，重新調(diào)整、梳理了今年護(hù)理工作的計劃與任務(wù)目標(biāo)，確保常規(guī)護(hù)理工作井然有序的進(jìn)行。3.14護(hù)理部在定點醫(yī)院召開了護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會會議，明確了不僅要將質(zhì)控與培訓(xùn)融合，對臨床發(fā)現(xiàn)問題與培訓(xùn)相結(jié)合并追蹤改進(jìn)；還要把“精準(zhǔn)分析聚焦改善”作為不良事件整改的方向，把完善標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化流程，推進(jìn)醫(yī)護(hù)一體化模式，引領(lǐng)護(hù)理?？瓢l(fā)展作為下一步的工作目標(biāo)，把提高質(zhì)控人員能力、質(zhì)控同質(zhì)化和重點問題遵循PDCA作為質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的方向，進(jìn)一步提高責(zé)任護(hù)士專業(yè)內(nèi)涵、落實人文關(guān)懷，滿足患者個性化需求，提升病人就醫(yī)獲得感。</h3><h3>2、從本次的疫情中發(fā)現(xiàn)如下問題：①應(yīng)對特殊時期特殊患者時，?？茦I(yè)務(wù)人才不足，特別是床邊CRRT的護(hù)理人員不足。②危重患者使用的特殊儀器設(shè)備型號不同，未能集中組織廠家培訓(xùn)。③重點患者的監(jiān)管不到位，未做到以點帶面全院，全員監(jiān)管防控意識。④科室質(zhì)量管理和培訓(xùn)資料未能及時完善。</h3><h3>3、下一步工作計劃：①選送護(hù)理骨干附上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。②全院集中培訓(xùn)各型號設(shè)備使用。③對護(hù)理不良事件進(jìn)行回顧分析。</h3><h3> </h3> <h3> 抗擊疫情的過程中，多少次臨危受命，多少次緊急協(xié)調(diào)，多少次加班加點，護(hù)理部都毫無怨言，義無反顧。這個團(tuán)結(jié)、凝聚、奮進(jìn)、有愛的護(hù)理團(tuán)隊所做的一切，都匯聚成一股強大的力量，祛除病魔，拯救生命。</h3>