<p>各位梓怡華盛家園的業(yè)主，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)入公務(wù)員小區(qū)已經(jīng)一個(gè)季度，就我們工作做一個(gè)小結(jié)。</p> <p>自12月28日開始對(duì)小區(qū)進(jìn)行了為期1周的承接查驗(yàn)，主要突出性問題有高層消防系統(tǒng)處于完全癱瘓狀態(tài)，噴淋報(bào)警系統(tǒng)已全部損壞，應(yīng)急燈基本是擺設(shè)，消防栓內(nèi)無水可用，部分滅火器處于失效狀態(tài)，違規(guī)占用消防通道現(xiàn)象嚴(yán)重，甚至圈占消防栓，具體失效滅火器26個(gè)，應(yīng)急燈217盞，缺失水槍頭25個(gè)，水帶17根，安全出口標(biāo)志13個(gè)，滅火器固定架損壞63個(gè)。</p> <p>為豐富小區(qū)業(yè)主生活，在元月份開展了一次迎新春送春聯(lián)活動(dòng)，得到了小區(qū)廣大業(yè)主的響應(yīng)，送出春聯(lián)500余份。</p> <p>工程部完成下水管道中型維修6次，分別為46棟主管道破裂，31棟主下水管道塌陷，41棟主下水管道塌陷，36棟主下水道塌陷，27棟主下水道塌陷，1棟廚房主下水管道改道。</p> <p>管道疏通38次，清理化糞池4次。</p> <p>疫情期間，加強(qiáng)防控措施，對(duì)小區(qū)每天不間斷的進(jìn)行消毒，積極聯(lián)系藍(lán)天救援隊(duì)先后3次用彌霧機(jī)對(duì)小區(qū)全范圍消毒，保障了小區(qū)業(yè)主的健康安全。每天堅(jiān)持檢查本小區(qū)車輛1000余車次，杜絕了外來車輛與人員的進(jìn)入。發(fā)放小區(qū)疫情車輛、人員出入證3批次，6000余張。</p> <p>嚴(yán)防死守，對(duì)小區(qū)外來人員嚴(yán)格排查，通過電話，上門等方式對(duì)小區(qū)業(yè)主無遺漏排查，對(duì)外地返鄉(xiāng)人員進(jìn)行登記，居家隔離人員采取每天堅(jiān)持電話回訪，送生活必需品上門等措施，保證業(yè)主安全。</p> <p>抗疫情期間的堅(jiān)守得到了業(yè)主與業(yè)委會(huì)的肯定，榮譽(yù)只代表了過去，今后的工作還需努力。</p> <p>小區(qū)房屋質(zhì)量問題頻發(fā)，統(tǒng)計(jì)匯總 108戶，上門查看108 戶，已完成維修 12戶，15戶室內(nèi)漏水已制訂維修方案，處于跟進(jìn)狀態(tài)，其余外墻滲水問題需等天氣晴好才能施工。</p> <p>工程人員堅(jiān)持設(shè)施設(shè)備的巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，維修門禁 起，水泵房全面檢測(cè)完成季度保養(yǎng)。更換樓道燈泡81個(gè)，開關(guān)18個(gè)，維修溝蓋板22次，41塊。</p> <p>加強(qiáng)內(nèi)部管理，利用月會(huì)、周會(huì)、晨會(huì)加強(qiáng)全體工作人員的服務(wù)技能與意識(shí)的培訓(xùn)。</p> <p>日常工作記錄，張貼發(fā)送溫馨提示與通知28次3000余張，其中物業(yè)中心23次，社區(qū)與上級(jí)政府通知5次。自12月下旬項(xiàng)目部籌建以來員工會(huì)議29次，各類大小培訓(xùn) 16次。接待處理業(yè)主投訴 余起，積極推進(jìn)小區(qū)工作進(jìn)展向業(yè)委會(huì)發(fā)起請(qǐng)示22份。收回物業(yè)費(fèi)共計(jì)115萬余元，車位費(fèi)用12萬元。</p> <p>對(duì)小區(qū)綠化喬灌木進(jìn)行了修剪 、綠化帶全面施肥、除草、綠化帶內(nèi)陳舊落葉清掃。</p> <p>組織全體物業(yè)服務(wù)人員對(duì)小區(qū)的雨陽臺(tái)頂棚以及電梯房頂樓白色垃圾，雜物進(jìn)行清掃清運(yùn)。</p>