<b style=""><font color="#b06fbb">2020年海倫便利管理部按照公司年計劃戰(zhàn)略部署，在秉承凝聚正能量，深化企業(yè)文化的前提下，于4月10日下午在公司會議室開啟2020年第一季度“提升品牌力量，邁向規(guī)范化服務(wù)”的新老員工充電模式，全員內(nèi)訓(xùn)會上于教于樂，大家暢所欲言，結(jié)合自身崗位職責(zé)，在公司運營部付總“分析、總結(jié)、歸納”的愉快講解模式中，充滿了99%的“電量”。</font></b> <h1><b><font color="#ff8a00">《永不放棄---死亡爬行》</font></b></h1><h1><b><font color="#ff8a00"> ----感恩、信念、責(zé)任......</font></b></h1><h3><b> <font color="#167efb">一段激勵人心，鞭策前進的震撼短視頻，給在坐的70-80-90后們帶來了對自我審視的一幕幕、一句句、一段段 ......</font></b></h3><div><b><font color="#167efb"> 現(xiàn)實中，我們經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的念頭， " 太累了 " 、 " 好困啊 " 、 " 算了吧 " 、 " 真的很難 "…… 有時，你會感激為你加油打氣，提醒你再堅持一下的老師、領(lǐng)導(dǎo)、家長和朋友。但是，更多的時候，你在前行時是寂寞孤獨的，你需要自我調(diào)整、自我激勵 —— 告訴自己，為了目標，不要放棄;在日記本寫下，為了夢想，相信自己;甚至在夜深人靜的那盞燈光下鞭策自己，不認輸、不放棄!</font></b></div><b><font color="#167efb"> 回想自己的成長，同樣歷經(jīng)無數(shù)次關(guān)于放棄還是堅持的選擇。永不放棄，一定會痛苦的，而這種痛，只有自己清楚;永不放棄，一定會不斷失敗的，問題是你會不會重新再來?耐心等待，讓自己一分一秒地強壯起來!永不放棄不容易，這不是賭氣的誓言，而需要一步步去努力。想放棄，可以找到無數(shù)的理由，而堅持下去，永不回頭是需要足夠的理由的。永不放棄，不僅僅是為了升學(xué)與求職，更不僅僅為了掌聲與成功，這是一場戰(zhàn)勝自我的戰(zhàn)役，一個鍛造堅韌品質(zhì)的過程，這是貫穿一生的寶貴財富，這是一次意義重大的自我蛻變，甚至?xí)屖澜绱蟪砸惑@。</font></b> <b><font color="#b06fbb">重回課堂，感受教室的氣息，我們海倫的新老員工們今天更多的收獲是置身生活，守護崗位，提升自我，創(chuàng)造屬于自我更深層次的精神與物質(zhì)價值！</font></b> <font color="#b06fbb"> <b>走入海倫，認識海倫文化，一同攜手，改變生活！</b></font><div><b><font color="#b06fbb"> ——有夢想就有希望</font></b></div> <h1 style="text-align: center;"><b><font color="#ed2308">有目標，前進更有動力......</font></b></h1> <b><font color="#ff8a00">認識海倫文化，打破了我們傳統(tǒng)的認知結(jié)構(gòu)、規(guī)定海倫的行動目標，培養(yǎng)海倫公共的情感走向，引導(dǎo)我們建立起反映海倫文化精神實質(zhì)的、合理有效的規(guī)章制度，并指引我們員工朝著既定的發(fā)展目標前進！</font></b><div><b><font color="#ff8a00"> </font></b></div> <b><font color="#b06fbb">我們每個人從小都樹立自我的人生觀和價值觀。同樣企業(yè)作為一個組織，也有自我的價值觀，承擔(dān)著社會職責(zé)。信任是員工歸屬感的重要方面，沒有信任也就無從談起建設(shè)，公司對員工的信任，才能讓員工殫精竭慮，全力付出。信任是基于職責(zé)的信任，上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情，才能激發(fā)下級的創(chuàng)造力，同樣，只有下級能好好工作，不斷創(chuàng)新，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，才能讓上級去信任你，把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任，才能讓企業(yè)，上下級，員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。</font></b><div><b><font color="#b06fbb"> </font></b></div> <font color="#b06fbb"><b>付總課程結(jié)束后，在組織我們分享感悟的時候問大家：在服務(wù)、環(huán)境和業(yè)務(wù)三個工作上面那個最簡單？我們回答的是環(huán)境和服務(wù)。是的，服務(wù)和環(huán)境是簡單的，好的服務(wù)和不好的服務(wù)也就在于與顧客的一句話又或者一個動作上，我們在工作中幫助顧客提一下手中的重物，或者提醒一下進門放置隨身的雨傘等一點小的舉動或許就能打動她們，那就不要吝嗇自己的一個小小的動作，就把顧客作為我們的親朋好友真心實意的對待，落實工作中的視客為友。<br> 理念說：服務(wù)就是發(fā)自內(nèi)心幫助他人，將心比心、以心換心，最高境界：令顧客心滿意足，喜出望外。我們就要用我們的真心贏得顧客的真心，多為顧客考慮，多站在顧客的角度為顧客著想，做一個誠信、文明的建業(yè)人！</b></font><div><font color="#b06fbb"><b> </b></font></div>