<p> 應(yīng)分行要求,疫情期間為提高我行工作人員的業(yè)務(wù)處理能力和風(fēng)險防范意識,分行開展的“一周一案例活動”如今已是第八期,本期主要還是針對貸款業(yè)務(wù),主題則是“化解不良走正道,切勿蠻干觸風(fēng)險”。本次案例表現(xiàn)出來的違規(guī)違法行為主要是銀行工作人員面對不良貸款風(fēng)險,試圖單獨或伙同他人通過挪用資金、發(fā)放貸款來化解,最終導(dǎo)致風(fēng)險,形成違法。</p><p> 通過本案例的學(xué)習(xí),不論我們從事信貸業(yè)務(wù)的相關(guān)人員,還是其他部門同事,都應(yīng)有所警惕:處理現(xiàn)實業(yè)務(wù)中我們應(yīng)保持定力,立足業(yè)務(wù)自身情況,走正確的業(yè)務(wù)處理路徑,謹防業(yè)務(wù)風(fēng)險,正確處理業(yè)務(wù)風(fēng)險。</p> <p> 根據(jù)人行指示,本周將“《不宜流通人民幣 硬幣》行業(yè)標準試驗方法”展板裝訂于各網(wǎng)點大廳,便于客戶了解和辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。為了能更好地服務(wù)客戶,政府街支行網(wǎng)點主任利用下班時間再次將相關(guān)內(nèi)容閱讀和講解給網(wǎng)點員工。</p> <p> 由于最近在網(wǎng)點兌換殘幣和紀念幣客戶與之前相比較多,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)最后,網(wǎng)點主任將殘幣兌換和紀念幣兌換相關(guān)內(nèi)容也做了較詳細的培訓(xùn),這樣我們一線人員將能更好地給客戶解釋,更好地服務(wù)客戶。</p>