<p>書籍在我們?nèi)粘Ｉ钪兴x予我們的是規(guī)勸和慰藉，質(zhì)同金玉，價值無量。正如高爾基所說：</p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">書 薦 語</b></p> <p> 暴力？我們現(xiàn)在離暴力很遠了吧，暴力是戰(zhàn)爭、打架、破口大罵……那么是不是就這些呢？</p><p>如果是，咱們遵紀守法的普通人可謂非常幸運，如果你不主動惹事，你幾乎碰不到什么暴力。</p><p> 那對于現(xiàn)社會，沒有了戰(zhàn)爭就沒有了暴力嗎？我對你不理不睬，我對你冷言冷語，惡語相對。 怎么樣，哪個聽者不難受？情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。但這些內(nèi)容我們陌生嗎，指責、嘲諷、否定、說教、隨意評價、貼標簽、任意打斷，無處不有，事實上我們就生存在這樣一個痛苦的暴力世界中。</p><p> 但幸運的是上帝送來了一位非暴力天使！他就是馬歇爾·盧森堡博士。</p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">讀后感</b></p> <p>這本書我在樊登讀書會上聽的，在還沒有看這本書的時候，我還真沒意識不到溝通的重要性。在疫情期間偶爾會聽一小時樊登讀書。近期我在反復聽——非暴力溝通。從中我受益的比較深的是，在溝通中我們要注重的是講事實，講感受，講原因，講要求。我們的暴力來源一般產(chǎn)于別人：評論 ，比較 ，回避， 威脅。我要在生活中多運用起來。</p> <p>當聽完這本書后我才明白，原來看似很有力量的說教，給他人的建議，無意識的比較，故意的正話反說都是尖銳的刀，扎在別人的心坎里。要想達到有效的溝通，必須學會說出事實，表達自己的感受，傳達明確的要求，理解自己并包容他人，每一個人都應該被尊重，從今天起學會用事實說話！盡量去減少非暴力的溝通，多去掌握這溝通技巧和方法。</p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">美文精選</b></p> <p>憤怒與感激</p><p>1. 充分表達憤怒</p><p>當生氣的時候，很多人聽到的都是“不要生氣”、“接受現(xiàn)實”諸如此類的話。這些話不僅聽得多了，而且聽上去像是在教訓他們，絲毫不能減少他們的憤怒和痛苦。憤怒的核心是尚未滿足的需要。如果我們能夠借助它來提醒自己-----我們有需要沒有得到滿足。非暴力溝通并不主張忽視或壓抑憤怒，而是通過深入地了解憤怒，表達內(nèi)心的渴望。</p><p>想要充分表達憤怒，有以下四個步驟：</p><p>①停下來，深呼吸，什么都別做；</p><p>②想一想是什么想法使我們生氣了；</p><p>③體會自己的需要；</p><p>④表達感受，并直接說出我們的需要。</p><p>2. 運用強制力避免傷害</p><p>在有些情形中，我們沒有機會和他人交流。這時，我們也需要使用強制力來保護自己和他人。我們這樣做，是為了避免傷害，而不是為了懲罰他人。例如，我們抱住年幼的孩子不讓他跑到公路上，是為了他的安全。但如果我們打他的屁股或罵他，則是懲罰。</p><p>當我們威脅他人或?qū)嵤土P，人們常常會產(chǎn)生敵意和抵觸心理。同時，懲罰還可能使人忽視事情本身的意義，而把注意力放在不服從的后果上。</p><p><br></p> <p>3. 重獲生活的熱情</p><p>在情緒低落的時候，我們也許會怨天尤人。然而，如果以苛刻的態(tài)度對人對己，我們的心情也好不到哪去。運用非暴力溝通，我們不再試圖分析自己或他人有什么毛病，而是用心去了解我們的需要，這樣，我們的內(nèi)心將逐漸變得平和。一旦我們發(fā)現(xiàn)自己心底深處的愿望，并采取積極的行動，我們將會重獲生活的熱情。</p><p>4. 表達感激</p><p>言不由衷地贊揚他人，對方是能聽得出來的，比如員工一旦意識到經(jīng)理贊揚的目的是為了操縱他們，可能就會產(chǎn)生逆反心理。</p><p>非暴力溝通鼓勵我們從內(nèi)心、無任何雜念地表達感激之情，包括三個部分：</p><p>①對方做了什么事情使我們生活得到改善；</p><p>②我們有哪些需要得到了滿足；</p><p>③我們的心情怎么樣。</p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">總結</b></p> <p>我們不是生而就是圣人，在生氣時我們天然地就會埋怨、批評、指責、挖苦、嘲笑他人，有時候甚至將這個作為勇敢的標簽，但你會發(fā)現(xiàn)如果這樣，你就會把自己的生活給搞砸了。</p><p>但每個人如果都能夠記住這個公式“我觀察到……我感覺……是因為……我請求……”，自覺地在每個關鍵時刻都深吸一口氣，然后套用這個公式，真誠地傾聽、反饋，相信你會發(fā)現(xiàn)你的人生境界豁然開朗，這個看起來似乎并非高大上的工具，如果你能堅持“學而時習之”，就能達到孟子所言：“人皆可以為堯舜”！</p>