為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理工作，筑牢防線、抓好新冠肺炎疫情防控工作的同時(shí)，不斷推進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，2020年4月26日下午，組織召開了2020年護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)第一次會(huì)議暨護(hù)士長會(huì)議，本次會(huì)議特邀吳曉強(qiáng)助理、醫(yī)務(wù)科陸捷潔主任參加，全院護(hù)士長以及護(hù)理骨干共計(jì)40余人參加了此次會(huì)議，會(huì)議由俸永紅主持。 <p>本次會(huì)議設(shè)五個(gè)議題進(jìn)行，首先，俸永紅主任針對(duì)當(dāng)前疫情，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)抓新冠肺炎疫情防控工作的重要性、落實(shí)國家及省衛(wèi)建委下發(fā)防控指南及相關(guān)文件，做好我院發(fā)熱門診、各院區(qū)預(yù)檢分診、住院病房患者及陪人管理工作，要求全院護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行，當(dāng)前疫情防控絕不松懈！</p> <p>議題二：俸永紅主任對(duì)2019年第四季度歸檔病歷、2020年第一季度全院護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理不良事件進(jìn)行了分析講評(píng)；疫情期間各科室護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理文書質(zhì)量等督查情況進(jìn)行了總結(jié)和分析，在肯定成績的同時(shí)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，提出了有效的整改措施和合理化建議，并強(qiáng)調(diào)將檢查突出的重點(diǎn)問題設(shè)立成科室持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目；落實(shí)PDCA閉環(huán)管理，達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提升的目的。</p><p><br></p> <p>疫情期間2020年護(hù)理工作計(jì)劃有改動(dòng)，俸永紅主任再次進(jìn)行了總體布置，護(hù)理工作計(jì)劃以護(hù)理質(zhì)量安全與疫情防控相結(jié)合；對(duì)2020年第一季度重點(diǎn)工作進(jìn)行了總結(jié)，指出：自新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)以來，全體護(hù)士放棄春節(jié)休假、放棄周末假，毫不猶豫的拋棄個(gè)人安危，恪盡職守，勇?lián)姑ν度氲娇箵粜鹿诜窝鬃钃魬?zhàn)中，在我院醫(yī)務(wù)人員十分短缺的情況下依然集結(jié)45名最美“逆行者”參加援鄂醫(yī)療隊(duì)，其中護(hù)士34名，全院護(hù)士僅有151名（援鄂護(hù)士占比18%），在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范引領(lǐng)下，護(hù)士們毫不畏懼，沖鋒在前，用實(shí)際行動(dòng)，扛起國家危難中疫情救護(hù)之重任與壓力，圓滿完成黨交給的任務(wù)！</p> <h3><b></b><b></b></h3> 議題三：王慧副主任詳細(xì)講解WPS云文檔護(hù)理管理資料歸納，使用指引、質(zhì)控記錄要求、護(hù)士長每月工作匯報(bào)填寫說明等等，做好三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作，提升護(hù)理質(zhì)量與安全。<br>會(huì)上，還對(duì)2019年第四季度、2020年第一季度禮儀檢查存在的問題進(jìn)行總結(jié)和分析，強(qiáng)調(diào)規(guī)范護(hù)士禮儀是我院文化建設(shè)不可缺少的部分。 議題四：林麗主任對(duì)4月22日海南省醫(yī)保局在我院進(jìn)行醫(yī)保檢查中存在的問題進(jìn)行了匯總并與護(hù)士長們溝通，強(qiáng)調(diào)規(guī)范合理收費(fèi)。 議題五：討論5.12護(hù)士節(jié)活動(dòng)方案、開展護(hù)理延伸服務(wù)的項(xiàng)目，擬開援鄂護(hù)士座談會(huì)。 <p>最后，吳曉強(qiáng)助理作重要講話：充分肯定了護(hù)理隊(duì)伍的工作，并指出：1.醫(yī)護(hù)一體化，緊密配合；2.關(guān)于省醫(yī)保局檢查存在的問題及護(hù)士禮儀檢查存在的問題要不斷持續(xù)改進(jìn)；3.滿意度工作繼續(xù)完善，各科室要落實(shí)到位；4.加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵、提高護(hù)理質(zhì)量；5.去年行政部門的崗位說明書已經(jīng)完成，護(hù)理崗位說明書也盡快完善，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，不斷推進(jìn)落實(shí)，為醫(yī)療安全保駕護(hù)航；6.護(hù)理人力資源的問題，醫(yī)院后期計(jì)劃看可否跟外包公司制定購買護(hù)理服務(wù)方案；7.做好新冠肺炎疫情防控工作，發(fā)熱門診的管理，護(hù)理人員相對(duì)固定，熟悉處理流程、防護(hù)物品的管理；8.預(yù)檢分診做好流行病學(xué)史、健康碼及人員管理的監(jiān)測；9.做好科室人員健康管理，嚴(yán)防院內(nèi)感染。</p><p><br></p> <p>醫(yī)教科陸捷潔主任作重要講話：指出護(hù)理隊(duì)伍執(zhí)行力強(qiáng)，有職業(yè)操守和奉獻(xiàn)精神，同時(shí)提出：1.醫(yī)護(hù)一體化，不斷推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理；2.病歷書寫與護(hù)理記錄不一致的問題，希望醫(yī)護(hù)之間相互溝通，如過敏史、煙酒史等可以通過系統(tǒng)來解決保持一致；3.我們一起攜手奮進(jìn)，再創(chuàng)佳績，繼續(xù)提升醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量。</p> 會(huì)議總結(jié)：根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步鞏固成果提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)新冠肺炎防控和救治能力的通知》要求，做好“外防輸入，內(nèi)防反彈”工作，預(yù)防院內(nèi)感染，做實(shí)患者及陪護(hù)管理工作，今日起全院統(tǒng)一使用第二版《陪護(hù)人員登記表》《探視人員登記表》原則上謝絕探視！落實(shí)“輕癥者不留陪護(hù)，一人一陪護(hù)”規(guī)定；護(hù)理部及護(hù)士長必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)到一線督查指導(dǎo)工作；科室要處理好醫(yī)患之間、護(hù)患之間、醫(yī)護(hù)之間、科室與部門之間的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通解決，樹立發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)一步做好護(hù)理質(zhì)量及疫情防控工作。筑牢防線、不斷推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量安全，提升護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)品牌。 撰稿：潘立丹<br>攝影：鄧冬梅<br>責(zé)編：俸永紅