<p> 雞西分行為加強網(wǎng)點服務(wù)管理,進一步解放思想,樹立主動服務(wù)意識,建立起領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層坐班機制。雞西分行服務(wù)主管行長郭軍帶領(lǐng)渠道部薛萌,與雞鐵支行營業(yè)室員工一同參加晨會。</p> <p> 2020年5月12日,雞西分行服務(wù)主管行長郭軍到雞鐵支行營業(yè)室開展坐班調(diào)研工作。坐班工作中,郭行長仔細巡視起網(wǎng)點的防疫措施、服務(wù)設(shè)施和環(huán)境,認真接待每一位客戶咨詢,傾聽客戶的意見和建議,為客戶現(xiàn)場解決疑難問題,協(xié)調(diào)處理各個服務(wù)環(huán)節(jié)存在的問題。</p> <p> 坐班期間,郭軍副行長聽取了支行行長劉洪全關(guān)于打造“第一個人金融銀行”的貫徹落實情況及近期重點產(chǎn)品營銷等方面的工作匯報,并主動與員工進行思想交流,詢問其工作和生活中存在的困難,并一一予以記錄和解答,將關(guān)懷之情賦予言行。</p> <p> 今日營銷戰(zhàn)報:營銷e分期一筆5萬2年,優(yōu)撫卡一張,手機銀行9戶,一鍵綁卡19戶,信使11戶,故宮卡4張,信用卡3張,e分期信用卡2張,定期存單20萬。</p>