“同心抗疫”景泰街居家養(yǎng)老服務(wù)中心多方聯(lián)動(dòng)解決長(zhǎng)者用餐問(wèn)題

景泰街社區(qū)居家養(yǎng)老綜合服務(wù)中心

面對(duì)疫情，人們的生活受到了影響，對(duì)于長(zhǎng)者而言，擔(dān)憂來(lái)源于一日三餐是否有保障，然而因疫情影響，景泰街居家養(yǎng)老服務(wù)中心暫時(shí)關(guān)閉了中心服務(wù)場(chǎng)所，相關(guān)服務(wù)也隨之暫停，同時(shí)居養(yǎng)中心工作人員每日通過(guò)電話、微信、入戶等形式，與服務(wù)對(duì)象及家屬保持日常溝通，從中了解到服務(wù)對(duì)象及家屬最關(guān)心的就是“長(zhǎng)者飯?zhí)煤螘r(shí)能開(kāi)放”。為了解決長(zhǎng)者的就餐問(wèn)題，景泰街居家養(yǎng)老服務(wù)中心從4月26日開(kāi)始以上門送餐的形式，為社區(qū)特困長(zhǎng)者提供配餐服務(wù)。無(wú)論刮風(fēng)下雨，每日上午11點(diǎn)、下午5點(diǎn)社工開(kāi)始準(zhǔn)時(shí)穿梭在景泰街的大街小巷，將熱乎乎的飯餐送至19位特困或殘疾長(zhǎng)者家中，讓疫情防控期間長(zhǎng)者們的用餐問(wèn)題得到了妥善的解決。在疫情期間，為了保障食品安全，除了送餐人員做好體溫測(cè)量、個(gè)人消毒和防護(hù)外，保溫箱、送餐車也都會(huì)定期做好消毒。在持續(xù)有序的開(kāi)展送餐入戶的同時(shí)，景泰街居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員不僅通過(guò)電話聯(lián)系等方式對(duì)轄內(nèi)的長(zhǎng)者進(jìn)行用餐需求摸查，還多次與餐飲企業(yè)悠悠樂(lè)酒家進(jìn)行洽談，協(xié)商如何在安全衛(wèi)生的供餐條件下為社區(qū)長(zhǎng)者開(kāi)展配餐服務(wù)，最終在雙方的共同努力下，悠悠樂(lè)酒家同意在酒家門口配置“專人”和設(shè)置“專區(qū)”供長(zhǎng)者取餐。從5月7日開(kāi)始，景泰街社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心正式以“企業(yè)配餐”的形式為社區(qū)一般長(zhǎng)者提供配餐服務(wù)。為了避免人員聚集，悠悠樂(lè)酒家特意延長(zhǎng)了供餐時(shí)間，社工也逐一致電告知長(zhǎng)者供餐時(shí)間以及相關(guān)注意事項(xiàng)，并呼吁他們分時(shí)段取餐。取餐時(shí)，居家養(yǎng)老工作人員不僅在現(xiàn)場(chǎng)維持秩序，還叮囑長(zhǎng)者們相隔一米排隊(duì)，減少交談，并為長(zhǎng)者測(cè)量體溫。在場(chǎng)的長(zhǎng)者們都非常支持工作人員的工作，并表示“吃飯不忘防疫”。截止5月14日，景泰街居家養(yǎng)老服務(wù)中心午餐加晚餐送餐服務(wù)19人，累計(jì)433人次，配餐服務(wù)33人，累計(jì)287人次，接下來(lái)，景泰街居家養(yǎng)老服務(wù)中心將繼續(xù)在做好安全防護(hù)的情況下，持續(xù)開(kāi)展長(zhǎng)者送餐配餐服務(wù)，以保障有用餐需求的長(zhǎng)者們能在疫情期間，吃到美味營(yíng)養(yǎng)且放心的飯菜。