志愿者活動：屯昌車站

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學(xué)校：華中師大一附中屯昌思源實驗中學(xué)班級：2020屆高三（11）班組長：蘭常霖組員：蔣培森，周璐，何奇糧指導(dǎo)老師：文鳳嬋 摘要：為了盡早適應(yīng)社會生活，提高與陌生人的交流能力，車站，幼兒園，醫(yī)院等需要人力的地方，都是我們參加志愿者活動的選擇之一，車站是我們最熟悉的地方，所以我們挑了一個雙休日去車站進(jìn)行志愿者服務(wù)。 一：實踐活動目的 假期期間,車站里的人不是很多,人們都零零散散的坐在椅子上，有些空位上放著一些行李包，人們在座位上有的聊天、有的看車站里電視、有的看自己的手機(jī)等事情。今天,我們要在車站幫助工作人員管理排隊時的秩序、幫助老人和小孩的購票、幫助老人提一些重的物品。在假期期間小組全部成員在車站體驗志愿者服務(wù)。通過志愿者服務(wù)讓同學(xué)們體驗社會志愿者無私的奉獻(xiàn)，同時向社會和生活提倡“互相幫助無私奉獻(xiàn)不求回報助人助己”志愿者精神。 （二)治動安排：活動時間2019年6月6日活動地點:屯昌車站（1）到達(dá)車站集合，找工作人員商量并開展活動計劃。（2）準(zhǔn)備充足的設(shè)備和及拍攝活動過程中的照片和志愿者衣服，并穿上。（3）清楚從屯易出發(fā)的各地的價錢和窗口位置。（4)尋找并確定指導(dǎo)老師和參方成員。（三)任務(wù)安排：組長蘭常霖，負(fù)責(zé)給拍器員外配工作、協(xié)組組員時間并決定活動時間尋找指導(dǎo)考師.幫助組員解決固難等。 信息錄入員周璐：講整理好的資料錄入電腦儲存設(shè)備。 攝影師蔣培森：負(fù)責(zé)拍攝活動過程的照片在整理。 寫作小能手何奇糧：整理所有資料核查，通過美篇的方式合成二維碼。 記錄員：蘭常霖任務(wù)：記錄組員的討論，老師的指點和活動中出現(xiàn)的問題 四.活動內(nèi)容 1.在安檢機(jī)旁指導(dǎo)人們過安檢 2.在售票機(jī)旁指導(dǎo)人們，特別是老人群體，怎樣刷身份證進(jìn)行購票 3.在候車大廳進(jìn)行禁煙工作 4.負(fù)責(zé)候車大廳的衛(wèi)生 5.出現(xiàn)解決不了的問題立刻找工作人員協(xié)助解決 五.活動時間安排表 5月28日，組建小組 5月29日，尋找指導(dǎo)老師并進(jìn)行任務(wù)分工 6月1日，集合到車站開始志愿者活動 6月2日-5日，組長撰寫志愿者活動報告 6月2日_10日，撰寫活動日志 6月5日-6日，撰寫心得體會 六、活動過程 （1) 5月28號。組建小組 隨著本學(xué)期即將結(jié)束，我們將要完成學(xué)校布置的社會實踐活動，為了豐富自己的人生經(jīng)歷，我們在班上組建了一個四人小組進(jìn)行志愿者活動。 （2) 5月29號尋找指導(dǎo)老師，確定活動主題，并進(jìn)行任務(wù)分工經(jīng)過我們一番討論，我們決定找我們的生物老師文鳳嬋老師作為此課題的指導(dǎo)老師 　　經(jīng)過激烈討論，我們最終選擇了屯昌車站作為我們的志愿者活動地點。 用思維導(dǎo)圖整理的任務(wù)分工 （3） 6月1日集合到車站開展志愿者活動 我們提前一天與學(xué)校聯(lián)系了要到車站進(jìn)行志愿者活動并向?qū)O勇偉老師借了志愿者活動的服裝，學(xué)校也轉(zhuǎn)告了車站方面。然后到車站與工作人員溝通好并進(jìn)行交接工作，工作人員也向我們展示了如何幫助行人。最后我們分別到各自的崗位幫助行人。 ①購票 車站中有很多人因為不經(jīng)常購票或第一次購票，難免會遇到一些困難，這是我們志愿者的作用就體現(xiàn)出來了，幫助不會購票的行人使用自動購票機(jī)。 　　首先先詢問該行人想要乘車去哪里，然后在購票機(jī)上找到地點，班次，還要刷身份證 　　購票時可以選擇信用卡支付或者現(xiàn)金支付，支付寶也可以 ②過安檢 每個過安檢的乘客過安檢時都要刷一次身份證和車票，在此要避免乘客的插隊不排隊現(xiàn)象，并維持秩序 ③有時間安檢機(jī)會掃不出身份證，人臉識別也識別不出來，路卡就無法打開，乘客無法前往候車大廳。 這時我們志愿者應(yīng)該幫助乘客們解決刷不出身份證的情況，嘗試反復(fù)刷，或者正反面都試一試，一旦成功就讓乘客立即進(jìn)入候車大廳。 （4） 6月2日-10日，撰寫活動日志 6月1日我們志愿者活動小組全員到達(dá)屯昌車站，并與工作人員說明來此的目的。工作人員對我們的到來感到驚喜。之后組長對組員進(jìn)行任務(wù)分工：兩人在自動取票機(jī)處，兩人在安檢機(jī)處， 活動過程中看到行人行李很重的，我們會幫他們搬行李至安檢機(jī)處，有時會有一些乘客在候車大廳吸煙，我們都會請乘客把煙頭熄滅或到車站外吸，車站有時也會有一些零零散散的垃圾分布在候車大廳，我們看到了就會將垃圾扔進(jìn)垃圾桶。 活動結(jié)束之后，我們向工作人員辭謝，經(jīng)過這次志愿者活動，讓我們體驗到了幫助陌生人的成就感，望我們今后都能成為樂于助人的人。 （5）6月5日-6日，撰寫心得體會 紙質(zhì)材料 七、結(jié)論 通過這次志愿者服務(wù)活動，我們明白了，一個團(tuán)隊之間配合默契的重要性，雖然我們這是第一次，有很多不足，但我們也通過這次活動認(rèn)識了我們自身的問題，從而是我們改變，我們的實踐能力和社會經(jīng)驗也在這次活動中得到很大的提升，讓我們學(xué)會了怎樣更好的去與別人交流。我們以后會好好為社會服務(wù)，幫助需要幫助的人，讓志愿者這份美好帶有象征意義的信念傳承下去 八、活動收獲與體會（一）總體收獲1.通過這次活動體會到了志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺，要全身心投入地去工作。2.經(jīng)過這次活動我們認(rèn)識到了，此時此刻我們需要的是社會經(jīng)驗。3.支援者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機(jī)會，提供了一個鍛煉自己的機(jī)會，讓我們學(xué)會了為社會無私奉獻(xiàn)。4.通過這次服務(wù)讓我們知道需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作，才能取得預(yù)期的良好效果。（二）個人收獲何奇糧：通過這次志愿者活動我學(xué)會怎樣更好的與別人交流，怎樣與團(tuán)隊配合，也認(rèn)識到了志愿者這份職業(yè)美好的奉獻(xiàn)精神。蘭常霖：通過這次志愿者活動，我與陌生人的交流能力變得更加如魚得水了，體會到了幫助他人的快樂感，體驗到了車站工作人員每日的辛苦，懂得了如何與團(tuán)隊協(xié)作。周璐：在這次自愿者活動體驗中我變得更加有信仰，在這充滿信仰的時光，讓我們做的一切都變得有意義，不僅讓我收獲了快樂和感動，還讓我學(xué)會了勤勉的態(tài)度。蔣培森：作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升入，學(xué)會與人溝通，學(xué)會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且志愿者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機(jī)會，提供了一個鍛煉自己的機(jī)會。 九、提出建議（1）組員要認(rèn)真的對待每一分工作和每一位行人（2）希望有更多的同學(xué)能夠參與進(jìn)來（3）不要因為天氣的炎熱而煩躁，把控好自己的情緒。（4）要擁有積極向上的精神和樂于助人的心性 十、鳴謝 課題在同學(xué)們的努力下，指導(dǎo)老師指導(dǎo)下順利完成，通過這次活動讓我們更加團(tuán)結(jié)一致，也讓我們的性格有所改變，為幫助他人而開心，讓我們知道了車站工作人員的辛苦，在此感謝所有幫助過我們的人。