2020年通茂大酒店年中培訓(xùn)回顧

上海尊茂酒店-人力資源部

2020年年中培訓(xùn)回顧 自從管理師團隊組建起來后，我們的培訓(xùn)師們每月都在開展各項技能培訓(xùn)，一邊充實自己，一邊鞏固自己現(xiàn)有知識的同時，與時俱進的培訓(xùn)新鮮的跟著潮流的新技能，讓大家都處于滿血狀態(tài)！ 尊茂集團推出了GALD HELP培訓(xùn)課程，酒店培訓(xùn)覆蓋率達到了100%，我們各部門都積極展開了培訓(xùn)，使該課程成為了每個月的必修課。 人事部開展了領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，得到了各部門負(fù)責(zé)人的認(rèn)真對待，上課時踴躍發(fā)言，闡述了自己對領(lǐng)導(dǎo)力的詮釋。 對于危機管理的培訓(xùn)，是讓我們的領(lǐng)導(dǎo)們知道當(dāng)酒店突然發(fā)生危機事件后，我們?nèi)绾稳?yīng)對。課程內(nèi)容敲醒著我們，要懂得居安思危。只有提前防范、提前學(xué)習(xí)，真正碰到問題的時候能及時處理。 響應(yīng)國家號召，大家一起學(xué)習(xí)垃圾分類培訓(xùn)，一起為綠色地球，貢獻出我們的一分光與一分熱！ 每個月的圓桌會議，使我們的員工零距離與總經(jīng)理面對面，員工們提出自己在工作中碰到的問題，總經(jīng)理認(rèn)真聆聽并予以解決。 新員工入職培訓(xùn)，能夠讓他們快速融入通茂大家庭。 全面覆蓋的服務(wù)意識培訓(xùn)，讓員工能更直觀的了解自己所欠缺的地方，應(yīng)該從什么地方去彌補自己、提升自己，我們的員工培訓(xùn)時都非常認(rèn)真，與我們的培訓(xùn)老師一直有精彩的互動。 為了提升我們酒店前廳服務(wù)、客房服務(wù)、餐廳服務(wù)等技能，酒店針對不同層次、不同崗位的員工，開展了英語培訓(xùn)。