<h3> 6月24日上午,杞縣“指揮平臺(tái)”上一條裴村店鄉(xiāng)西伯牛崗村社區(qū)網(wǎng)格員王宇上報(bào)“尋找證件失主”的四級(jí)待辦事件引起縣中心工作人員的重視,經(jīng)過(guò)了解發(fā)現(xiàn),網(wǎng)格員王宇所轄的西伯牛崗村村民張培龍?jiān)诖蹇谑暗搅艘粋€(gè)卡包,卡包裝有銀行卡、駕駛證、身份證等重要證件。證件信息顯示失主是圉鎮(zhèn)鎮(zhèn)大夫李村的一位村民。由于卡包內(nèi)沒(méi)有該失主的聯(lián)系方式,張培龍第一時(shí)間聯(lián)系本村網(wǎng)格員王宇,將卡包交王宇處理。</h3> <h3> 圉鎮(zhèn)鎮(zhèn)距離裴村店有幾十里地,去圉鎮(zhèn)鎮(zhèn)尋找失主難度較大??紤]到銀行卡、身份證、駕駛證對(duì)于失主來(lái)說(shuō)都是極其重要的證件,發(fā)現(xiàn)錢包丟失,失主一定焦急萬(wàn)分。網(wǎng)格員王宇不敢耽擱半分,迅速形成事件上報(bào),并緊急聯(lián)系網(wǎng)格長(zhǎng)張培寧處理。裴村店鄉(xiāng)指揮室主任張海燕接到事件后,上報(bào)縣中心。了解完事情的來(lái)龍去脈,縣中心立刻將事件指派至圉鎮(zhèn)鎮(zhèn)指揮室。接到指派任務(wù)的指揮室主任董曉義將事件橫向流轉(zhuǎn)至社會(huì)事務(wù)辦公室,社會(huì)事務(wù)辦公室充分發(fā)揮站所職能優(yōu)勢(shì),很快聯(lián)系到失主。本來(lái)對(duì)找回證件不抱希望的失主李先生得知卡包被找回激動(dòng)萬(wàn)分,感觸頗深地說(shuō)到,“‘一中心四平臺(tái)’真是幫了我個(gè)大忙”??ò鼜膩G失到被找回,用時(shí)不到一天。</h3> <h3> 熱心、質(zhì)樸的村民張培龍拾到卡包后第一時(shí)間聯(lián)系網(wǎng)格員,彰顯群眾對(duì)網(wǎng)格員的信任和依賴,“有事請(qǐng)找網(wǎng)格員”、“網(wǎng)格工作者為民服務(wù)”的觀念植入人心。通過(guò)“一中心四平臺(tái)”,職能站所深入?yún)⑴c事件處理,逐步貼近人民群眾,充分發(fā)揮職能站所工作職責(zé),并全心全意為人民服務(wù)。基層社會(huì)治理以“一中心四平臺(tái)”為技術(shù)依托,打破鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通的壁壘,以縣中心為橋梁,盤活不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、街道溝通機(jī)制,形成互聯(lián)互通的治理模式。依托“一中心四平臺(tái)”,社會(huì)治理模式正從單向管理轉(zhuǎn)向雙向互動(dòng),從傳統(tǒng)線下轉(zhuǎn)向線上線下融合,從單純的政府監(jiān)管向更加注重社會(huì)協(xié)同治理轉(zhuǎn)變。<br></h3> <h3> 積極引導(dǎo)群眾逐步參與基層社會(huì)治理,打造既充滿活力又和諧有序基層社會(huì)治理模式;積極探索創(chuàng)新平臺(tái)治理體系,將更多惠民利民項(xiàng)目納入平臺(tái)日常工作,發(fā)揮基層社會(huì)治理的長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)基層治理能力和治理體系現(xiàn)代化,未來(lái)“一中心四平臺(tái)”任重道遠(yuǎn)。</h3>