超聲科2020年第二季度質控會議記錄

馨馨相印

2020年7月8日下午6時超聲科第二季度質控會議舉行。會議由李慧主任主持，科室全體人員參加。會議就科室4-6月份的工作完成情況作了詳細的匯報總結，對下季度科室的工作計劃作了簡單部署。會議由科室副主任兼質控組組長邢牡丹記錄。 邢牡丹副主任簡單介紹了第二季度科室在醫(yī)療質量安全中存在的問題與整改措施。存在的問題：1. 科室在5月初成功完成了彩色多普勒檢查的全部置換，工作計劃基本完成，科室總收入較一季度增長了85%，檢查人數(shù)增長了37%。但是質量與安全管理指標有一項未達標，超聲檢查陽性率未達60%。2. 醫(yī)患溝通中出現(xiàn)了不良事件，對醫(yī)院及科室造成了不良的影響。整改措施：1. 繼續(xù)組織全員學習科室質量安全管理指標，共同解析，提高認識，減少陰陽性判斷錯誤，主要是檢查醫(yī)師提高工作責任心，減少因技術操作不當而導致的陽性率降低問題。減少漏診、誤診。2. 加強與臨床醫(yī)師的溝通，嚴格遵循檢查適應癥，減少不合理檢查和重復檢查現(xiàn)象.3. 堅持病人隨訪制度，對比手術及其它檢查結果，積累工作經(jīng)驗。4. 學習醫(yī)患溝通的重要性。一切從患者出發(fā)。 科室副主任兼醫(yī)療組組長鄭偉匯報了二季度科室在醫(yī)療方面的諸多問題。1. 病例隨訪，隨訪例數(shù)應達到科室總人數(shù)的30%，并且在下個月15日之前完成統(tǒng)計工作。2. 陽性病例要做好詳細登記。并做好標注。3. 危急值報告一定要記錄及時，在超聲系統(tǒng)中做好標注。4. 對急危重癥綠色通道認識不足，對于搶救流程要熟練掌握，確?；颊邫z查、診療、搶救措施持續(xù)性，臨床經(jīng)驗應急能力稍顯不足。5. 醫(yī)患溝通能力有待加強，超聲科是醫(yī)院的前沿陣地，急危病人多，這就需要醫(yī)護人員具有極高的應變能力，在保證超聲檢查工作質量的同時，要認識到疾病的危害性，及時、隨時與患者或家屬充分告知，多溝通。 最后，李主任做了總結發(fā)言，主要強調了以下幾點：1. 加強科室醫(yī)務人員對急危重癥綠色通道規(guī)范化培訓，提高醫(yī)護人員業(yè)務素養(yǎng)，超聲檢查是理論與實踐的緊密結合，對年輕的醫(yī)務人員要給予全面的培訓。2. 接到各科室的電話，到我科室的急危重癥患者要做到優(yōu)先檢查，確保綠色通道的暢通。3. 健全醫(yī)務人員與病人的溝通能力，良好的溝通可以大大提高工作效率，避免許多不必要的問題或糾紛。并對年輕醫(yī)師提出更多更高的要求，要求大家要堅持以病人為中心，提高醫(yī)療質量為根本，加強業(yè)務學習，努力提高技術水平。必須充分認識到醫(yī)患溝通對超聲工作的重要性。4. 繼續(xù)保持好各診室的環(huán)境衛(wèi)生，在防控疫情的同時，為患者營造一個舒適、整潔的檢查空間。5. 消防安全培訓必須人人過關，科室每個人都要學會使用滅火器。6. 設備管理方面，一定要按照大型醫(yī)療設備的保養(yǎng)方法定時定期做好保養(yǎng)。最后，對下季度的工作計劃作了簡單部署：1. 繼續(xù)秉承“質量第一，服務臨床”的理念，切切實實做好自己的本職工作。2. 繼續(xù)加強人才梯隊建設，培養(yǎng)年輕醫(yī)師良好的工作作風。3. 加強與各影像科室間的聯(lián)系，不斷完善隨訪制度，加強與臨床醫(yī)師的合作與溝通。4. 繼續(xù)加強對醫(yī)療質量安全管理指標的學習。5. 做好新冠疫情防控常態(tài)化的準備。守好自己的陣地，決不能有麻痹大意思想。