<div style="text-align: center;">時光荏苒,瞬息萬變</div><div style="text-align: center;">日復(fù)一日的堅(jiān)持,年復(fù)一年的堅(jiān)守</div><div style="text-align: center;">讓白樺林間充滿愛與溫暖</div><div style="text-align: center;">溫暖的家園</div><div style="text-align: center;">時刻都有暖心事發(fā)生</div><div style="text-align: center;">業(yè)主的微笑、肯定的眼神</div><div style="text-align: center;">以及收到充滿感謝的錦旗</div><div style="text-align: center;">都是對我們的鼓勵與支持</div> 搬好凳子看故事嘍 2020年6月19日的清晨,22號樓2單元的樓宇管家正準(zhǔn)備前往晨會地點(diǎn)參加早會,就接到503業(yè)主的來電,反應(yīng)戶內(nèi)衛(wèi)生間水管閥門爆了,造成大面積跑水。李鑫立即將此情況上報給領(lǐng)導(dǎo),第一時間趕到業(yè)主戶內(nèi)關(guān)閉水閘,幫助業(yè)主清理戶內(nèi)積水。 可一個人的力量始終是有限的,李鑫又叫來了周圍樓宇的同事,眾人拾柴火焰高,在大家的共同的努力下,戶內(nèi)積水全部清理完畢,為業(yè)主最大程度的減少了跑水對自家及樓下鄰居戶內(nèi)造成的損失。另外,在李鑫的積極溝通協(xié)調(diào)下,此事也得到了圓滿的處理。 事后503的業(yè)主不僅在業(yè)主群里表揚(yáng)了李鑫及其他幫忙掃水的管家,還特意送上一面錦旗和一封表揚(yáng)信,以表達(dá)對樓宇管家服務(wù)的贊揚(yáng)和肯定! 6月20日,1號樓2單元樓宇管家周凱接到1-2-1704阿姨來電,電話那頭語氣頗為著急,待安撫好阿姨情緒后才得知是家里客廳窗戶炸裂,隨時會有掉落的危險,情況緊急管家立即到現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)客廳窗戶外層玻璃已完全碎裂,且正面朝向本單元西側(cè)小路,如果其他業(yè)主通行時玻璃突然掉落后果不堪設(shè)想,考慮到隱患后管家立即上報值班主管,請求秩序支援,將危險區(qū)域拉起警戒線提醒禁止通行以確保安全。 與此同時,管家也抓緊時間幫助阿姨聯(lián)系玻璃安裝的師傅,聯(lián)系的第一個師傅因?yàn)樽o(hù)欄問題無法安裝,因子女長期都不在身邊,發(fā)生這樣的事情阿姨已經(jīng)處于焦急狀態(tài)中,周凱心底默默的想著自己必須要負(fù)責(zé)到底。經(jīng)多方打聽終于又聯(lián)系到了兩家安裝玻璃的廠家,其中一家上門查看確定位置,可以安裝價錢卻過高,周凱及時阻攔并將價格又壓下200元,待一切敲定后開始切割、安裝,幫助阿姨完美解決此事。 為表達(dá)感謝,叔叔阿姨專程送上錦旗一面,感謝信一封!鮮艷的錦旗,是業(yè)主的認(rèn)可和感謝,是一種責(zé)任和動力,更是管家的鼓舞和鞭策。 近日,白樺林間物業(yè)服務(wù)中心收到了21號樓1單元1003業(yè)主送來的一面錦旗:“工作認(rèn)真,服務(wù)熱情 ”,以此表揚(yáng)樓宇管家王利在日常工作崗位上細(xì)致用心、熱情服務(wù)、傳遞溫暖;默默奉獻(xiàn),盡職盡責(zé)的工作精神。 面對業(yè)主突如其來的驚喜,王利感動的說:“在樓宇管家這個平凡的崗位上,我只是做了自己力所能及的事情,非常感謝業(yè)主對我們工作的認(rèn)可及支持,未來,我們將做的更好!” <div style="text-align: center;">一年365天</div><div style="text-align: center;">每天都有不同的故事上演</div><div style="text-align: center;">她們或許沒有閃耀星空的力量<br>但再微小的光芒也不會被掩蓋<br>她們或許還未實(shí)現(xiàn)宏大的夢想<br>但是邁出的每一步都踏踏實(shí)實(shí)</div><div style="text-align: center;">一面錦旗,一封感謝信<br>就是對樓宇管家們最好的認(rèn)可和肯定<br>每一面鮮紅錦旗的背后<br>不僅飽含著業(yè)主的深情感謝<br>更凝結(jié)著物業(yè)人的不斷努力與付出<br></div>