<p><span style="color: rgb(44, 61, 81); background-color: rgb(245, 245, 245);"> 經(jīng)過前期申報，我們將收到的“最美物業(yè)人”候選人梳理如下，趕緊為你喜歡的“最美物業(yè)人”投上寶貴的一票吧！</span></p> 李學(xué)峰 <p> 維修達(dá)人：李學(xué)峰，自2014年入職以來每天平均為業(yè)主上門服務(wù)約4次，除去公休日，6年來約7200多次。上門服務(wù)態(tài)度好，進(jìn)門穿鞋套。業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，受到業(yè)主的一致好評。下水道堵塞時，要忍受著臭氣熏天、污水四濺，器械不能用時，還需要用手去掏。無論刮風(fēng)下雨，還是酷暑寒冬，只要有需要，就要沖向前。2020年是艱難的一年，新春伊始，趕上新冠病毒，李師傅也依然堅守崗位，這樣的員工是就是最美的物業(yè)人。</p> 韓世蘭 <p> 韓世蘭，作為小區(qū)物業(yè)中的老員工一員，工作認(rèn)真踏實，任勞任怨。跟小區(qū)業(yè)主保持良好關(guān)系，收到熱心業(yè)主的好評。有業(yè)主把東西落在樓道內(nèi)，會及時收好送至物管處，交客服人員聯(lián)系失主。疫情發(fā)生以來，她連續(xù)堅守崗位一個月，每天將樓道、電梯轎廂、單元門、樓梯扶手等進(jìn)行全面消毒、擦拭，不給病毒可乘之機(jī)。</p> 王加山 <p> 主管：王加山，是值得表揚的一位新晉人才。工作時間雖然算不上最長，但是業(yè)務(wù)能力非常強(qiáng)，工作認(rèn)真踏實，任勞任怨，經(jīng)驗豐富，是僅次于我們物業(yè)經(jīng)理的人才。王加山是以保安員身份來小區(qū)物業(yè)應(yīng)聘的，來了之后快速的適應(yīng)了本職工作，同事之間和諧共處，對業(yè)主也非常的熱心。我們小區(qū)老年人居多，有需要跑腿的，或是搬搬抬抬的，都會主動施以援手。疫情期間始終堅守崗位，2個月沒有休班，維持秩序，維護(hù)小區(qū)利益，阻止病毒進(jìn)入，與小區(qū)共進(jìn)退。如今已晉升為副經(jīng)理，會繼續(xù)做好本職工作，不斷為小區(qū)美好的未來作出貢獻(xiàn)。</p> 任玉榮 <p> 客服：任玉榮，知心小姐姐。業(yè)主與物業(yè)溝通的橋梁，不可缺少的人。熟練本職工作，微笑服務(wù)，與業(yè)主溝通時有禮貌，有耐心。我們小區(qū)是機(jī)關(guān)單位宿舍，整體人員素質(zhì)都很高，但是再高是素質(zhì)也有偶爾發(fā)脾氣的人。做客服的有時候就得像受氣包一樣，承受業(yè)主的“炮火”，然后再細(xì)心耐心的解釋給大家聽。比如，突然間停水了，物業(yè)沒來得及給業(yè)主發(fā)通知，就會有說話不好聽的業(yè)主質(zhì)問客服為是么沒有提前通知，但任同志還是會耐心的解釋給業(yè)主具體的原因。行內(nèi)有句話，就是脾氣不好的人干不了物業(yè)，確實這樣，每次聽到不合理的質(zhì)問都生氣的話，真會把人氣死。干物業(yè)真的很不容易。</p> 張雪燕 <p> 收費員：張雪燕，也是物業(yè)服務(wù)中的老人了。工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，賬務(wù)清晰。嚴(yán)格收費制度，記好每一筆賬。物業(yè)收費看似輕松，實則不易。對未及時繳費的，要通過電話催繳。對于出租或是搬家的要掌握一手信息，及時結(jié)清水電物業(yè)費。</p>