光大銀行保定分行朝陽南大街支行“產(chǎn)能飛躍”網(wǎng)點轉(zhuǎn)型輔導(dǎo) （Day 3）

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光大銀行保定分行朝陽南大街支行“產(chǎn)能飛躍”網(wǎng)點轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)第三天如火如荼！ 業(yè)績展示 ????恭喜朝陽南大街支行柜員同事基金定投實現(xiàn)全員出單！????恭喜夢之隊獲得今日優(yōu)勝！????恭喜朝陽南大街支行單人基金定投達5筆，本日出單累計16筆！ 晨會開啟新的一天 全新晨會開啟美好一天，儀容儀表自檢互檢；理財經(jīng)理進行財經(jīng)咨詢分享；各位同事進行目標樹立；兩位同事進行情景演練。 李老師對情景演練進行點評：——邀約的理由是產(chǎn)品好，告訴客戶為什么要來——邀約不涉及具體時間，具體上下午就好——表述產(chǎn)品時講解這個產(chǎn)品怎么好——沙龍活動邀約工作安排 全員營銷 積極開口，火熱營銷！朝陽南大街支行的同事積極講所學(xué)的方法進行應(yīng)用，擴大自己的客戶半徑，不斷開口，不斷出單！ 各崗位溝通 　　同事們根據(jù)昨日的電話營銷內(nèi)容梳理打電話的話術(shù)；李老師與各位理財經(jīng)理梳理電話營銷的思路和話術(shù)，提出調(diào)整建議：客戶來到網(wǎng)點是因為活動好/產(chǎn)品好；進行產(chǎn)品描述的時候避免百分數(shù)和客戶聽不懂的名詞；設(shè)計的問題讓客戶回答“yes”；通過每一步的溝通獲得有效的信息。 講師淬煉 　　沙龍主講人姚經(jīng)理與李老師/范老師對沙龍內(nèi)容進行梳理，范老師與張經(jīng)理對“特別國債”“銀行讓利”和“減稅降費”等事件的進行解讀及對我國經(jīng)濟影響進行分析，引導(dǎo)客戶投資權(quán)益類市場的機會來了；每個模塊設(shè)計互動環(huán)節(jié)，引導(dǎo)客戶參與，帶動氣氛；把控時間為四十分鐘左右。 姚經(jīng)理經(jīng)理積極準備，進行試講，對每一個模塊的內(nèi)容熟悉和內(nèi)化，內(nèi)容越來越熟悉，思路越來越清晰。 客戶提升 　　通過梳理王鳳苗經(jīng)理的客戶數(shù)量、結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品覆蓋度，范老師從客戶提升的角度提出對重點客戶名單進行開發(fā)：“臨界客戶提升”“信用卡客戶提升”“流失客戶”，通過建立固定頻次的聯(lián)系和開發(fā)進行新資金引流和客戶等級提升。 晚課提升 　　李老師介紹沙龍的來源以及沙龍的類型之后，強調(diào)出商務(wù)呈現(xiàn)型沙龍是呈現(xiàn)客戶利益為出發(fā)點，站在客戶立場上代入式營銷，并從以下幾方面對商務(wù)型沙龍展開講解： ??商務(wù)呈現(xiàn)型沙龍課程設(shè)計的要點：選題要考慮客戶需求，并能巧妙的與我們產(chǎn)品相結(jié)合，同時講師要具有帶動性，設(shè)置問題帶動客戶，并針對客戶需求展開分析，提出認知失調(diào)理念。 ??確立課題思路：選定課程主題、確定營銷產(chǎn)品以及確定課程名稱，分析不同群體客戶的主題選擇方法與選題禁忌，并分享了沙龍活動四大元素。 ??梳理沙龍流程：避免沙龍冷場現(xiàn)象，提示營銷關(guān)鍵點。

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