曾經(jīng)的東莞東城街道陽光（假日、澳園）小區(qū)窮困且秩序混亂，物業(yè)肆意侵犯業(yè)主權(quán)益而無人抗爭，直到4年前，各個門樓被物業(yè)隨意改造成廣告牌，徹底點燃了業(yè)主們的憤怒。<br><br>一時間，垃圾清運、物管費上漲、違規(guī)引入家禽生鮮店等問題齊齊被抖落出來，業(yè)主們擠壓多年的心火，都爆發(fā)了。<br><br>第四屆業(yè)委會就是在這樣的狀況下被業(yè)主們推到臺前。彼時，前業(yè)委會到期，熱心業(yè)主推翻了第三屆業(yè)委會組織的籌備組，重新組建新籌備組。<br><br>說易行難！當時作為籌備組成員的王濤回憶，自2016年9月到2017年4月27日，經(jīng)過200天的籌備發(fā)動和日夜投票，通過制作宣傳牌、上門“掃樓”、拉業(yè)主進微信群、設(shè)立固定和流動投票點等多種動員方式，陽光小區(qū)第四屆業(yè)委會終于成立。<br><br><br><b>01菜鳥業(yè)委會VS囂張老物業(yè)</b><br><br>黎曉慶、劉巧紅、李廣平、趙清水、陳基良、王選莉、王濤等7名業(yè)主（后補選嚴榮、鄧丹丹、鄒勝景為委員）成功當選。無論理論知識還是實踐經(jīng)驗，這屆新生的業(yè)委會都是菜鳥，而他們面臨的，首先是與多年來不把業(yè)主當回事的老物業(yè)。<br><br>新業(yè)委會一成立，便著手擬定新的物業(yè)合同。作為物業(yè)合同擬稿人，嚴榮以業(yè)主利益為先，秉持公心，擬定的新版物業(yè)合同在東莞當?shù)仡H具開創(chuàng)性：公共收益70%進入業(yè)主大會公共賬戶；首次對物業(yè)實施合同履約保證金制；首次在合同中約定了對物業(yè)公司的處罰條款等，極大的保障了業(yè)主的權(quán)利，并提升業(yè)委會在小區(qū)事務(wù)的決議權(quán)。<br><br>這份由業(yè)委會擬定的合同最終得以簽訂，經(jīng)歷了數(shù)次艱難的談判。最核心的矛盾，就是公共收益。<br><br>物業(yè)稱：本地沒有哪家大型物業(yè)公司把公共收益進行分配的，沒有先例。但業(yè)委會原副主任劉巧紅表示，“物業(yè)收取公共收益不公開、不透明，作為老小區(qū)，百廢待修，公共收益是一筆‘可再生資金源’對業(yè)主十分重要……”。<br><br>最后，業(yè)委會攤牌，70%公共收益歸全體業(yè)主國內(nèi)已有行例，若物業(yè)不同意，業(yè)委會將推動選聘新物業(yè)。在充分的理據(jù)面前，物業(yè)做出了讓步。新物業(yè)服務(wù)合同通過了業(yè)主大會表決，物業(yè)公司也得到了業(yè)主大會續(xù)聘。<br><br>三年來，業(yè)委會建章立制，開創(chuàng)了多個第一：制定小區(qū)歷史上首份《公共收益使用細則》，首推“業(yè)委會專員崗位”。自成立起，業(yè)委會共進行了11次財務(wù)報表公示，召開了3次業(yè)主大會會議和35次業(yè)委會工作會議。每次財務(wù)報表、會議紀要都及時公布，保障業(yè)主的知情權(quán)，接受業(yè)主監(jiān)督。<br><br>這種堅持財務(wù)公開、議事透明的運行機制，一洗往屆業(yè)委會工作的陰霾。<br><br>根據(jù)業(yè)委會財務(wù)報表顯示，三年來，第四屆業(yè)委會共對小區(qū)道路、園林燈、停車場、游樂場及綠化帶等實施了升級改造，累計支出20多萬元。其主要收入來源于公共產(chǎn)權(quán)車位、公共區(qū)域廣告收入以及場地收入等，截止該屆業(yè)委會到期時止，業(yè)委會賬戶盈余185萬元（而上任時，物業(yè)匯報的公共收益為虧損70多萬元）。<br><br>這一切成績，在東莞當?shù)?，都算得上史無前例！<br><br><b>02避不開的“污水”</b><br><br>今年5月7日，隨著第四屆業(yè)委會代表向當?shù)鼐游瘯平还?、銀行賬戶等資料，陽光小區(qū)第四屆業(yè)委會三年履職劃上句號，不少業(yè)主在微信群里為業(yè)委會的工作點贊，但更多的“吃瓜”業(yè)主選擇了噤聲觀望。<br><br>有業(yè)主表示：“有對比才能知道好壞，或許本屆業(yè)委會的能力和辛苦，要再過一兩年才能深入人心?！睂Υ?，委員們只能甘苦自知，將打碎的牙齒往肚里咽。<br><br>從去年年底業(yè)委會籌備工作啟動以來，第四屆業(yè)委會委員們無一人報名參選。<br><br>多位委員回應(yīng)道：“累了，希望讓更有能力的業(yè)主參選，也可以證明自己的清白。”<br><br><b>03業(yè)委會一直被業(yè)主冠以“七宗罪”</b><br><br>三年來，業(yè)委會一直被業(yè)主冠以“七宗罪”，有委員被指“收好處”“拿回扣”而引發(fā)訴訟。最令委員嚴榮震驚的是，竟有個別業(yè)主將業(yè)委會推向?qū)α⒚?，舉報其為黑社會。<br><br>此事源自2019年10月業(yè)委會作出的小區(qū)兒童樂園地膠改造決議。據(jù)嚴榮介紹，前期的招標、中標工作都很正常。可在施工期間，個別業(yè)主反映施工現(xiàn)場擺放的材料包裝袋缺少生產(chǎn)廠家等信息，指其為“毒地膠”。此后，業(yè)委會召集業(yè)主回應(yīng)、暫停施工、政府部門監(jiān)督、啟動第三方檢測程序等...最終檢測結(jié)果顯示為“合格”。<br><br><b>然而，此事并未結(jié)束</b><br><br>該業(yè)主又對施工場地進行破壞，后雖經(jīng)協(xié)調(diào)達成調(diào)解，但卻未能了結(jié)矛盾。該業(yè)主又將業(yè)委會投訴到掃黑辦，稱業(yè)委會操控小區(qū)工程。<br><br><b>最后</b><br><br>業(yè)委會主任被叫去配合掃黑調(diào)查，那情景真是羞于言表，業(yè)委會主任是一個奉公守法的人，結(jié)果卻因為業(yè)委會主任的身份，接受審問……”。令人敬佩的是，即便身受如此大辱，主任李廣平仍堅持履職，直至換屆。<br><br>在小區(qū)里住了5年的趙叔見證著小區(qū)幾年來的變化，深知業(yè)委會的不易。他說，不少業(yè)主對業(yè)委會期待值過高，恨不得業(yè)委會是超人，一下子解決小區(qū)所有的問題。<br><br>有些業(yè)主堅持“小區(qū)事務(wù)沒有試錯的機會”的原則，緊盯業(yè)委會的不足不放，處處質(zhì)疑，進而訴諸公堂，讓業(yè)委會行事受到掣肘，而大部分業(yè)主卻充當吃瓜群眾，坐壁上觀，一聲不吭，這更讓委員們心涼膽寒，行事做事，失去底氣。<br><br>委員王濤坦言：“三年來，大家邊干工作邊摸索，我們對得起小區(qū)，是一只合格的‘小白鼠’?！?lt;br><br>最后，希望每一位業(yè)主體諒一下業(yè)委會成員，他們舍棄自己的休息時間，為小區(qū)建設(shè)出一份力，為的就是建設(shè)好自己的家園。小區(qū)失去業(yè)委會，就像樹苗缺少營養(yǎng)，沒有營養(yǎng)那該如何成長為蒼天大樹。<br><br>更多詳情，請關(guān)注公眾號：業(yè)委會服務(wù)<br>該公眾號提供免費業(yè)委會咨詢<br>和免費幫助廣州地區(qū)成立業(yè)委會<br> <a href="https://mp.weixin.qq.com/s/Ftp3DYfGMoZeMU4F5A-TMA" target="_blank" class="link"><i class="iconfont icon-iconfontlink"> </i>聯(lián)系我們</a><br>