<p> 2020年8月21日,廣東省銀行業(yè)協(xié)會文明規(guī)范千佳示范網(wǎng)點(diǎn)考評第一組領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員一行人蒞臨交通銀行惠州分行營業(yè)部開展“中國銀行業(yè)協(xié)會文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”創(chuàng)建驗(yàn)收工作。省行消保部總經(jīng)理羅曉培、惠州分行王峰行長、廖瀚榮副行長全程陪同。</p> <p> 營業(yè)部講解員向檢查組老師介紹了營業(yè)部的“融”文化、廳堂環(huán)境、各功能分區(qū)以及我行特色藍(lán)氣球公益活動。</p> <p> 參觀結(jié)束后,營業(yè)部向檢查組進(jìn)行“千佳”創(chuàng)建PPT匯報(bào)并播放營業(yè)部宣傳微視頻。千年雄郡,百年交行,匯報(bào)員結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)獨(dú)特的“融”服務(wù)理念,從“融惠、融心、融智、融合、融情”五個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào),講述營業(yè)部與惠州融合發(fā)展,生動展示“融”既是交通銀行惠州分行營業(yè)部的文化理念,更是我們的服務(wù)宗旨。</p> <p> 隨后,檢查組老師對照《中國銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行分組檢查,通過現(xiàn)場檢查,調(diào)閱錄像和檔案查驗(yàn)等方面進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查。檢查組老師對營業(yè)部此次創(chuàng)建工作以及我行員工顯示的精神面貌和服務(wù)態(tài)度給予了充分肯定,同時(shí)對營業(yè)部存在的問題和今后服務(wù)工作的開展提出了指導(dǎo)性意見。</p> <p> 分行領(lǐng)導(dǎo)班子和分行營業(yè)部全體員工的共同努力下,“千佳”創(chuàng)建驗(yàn)收工作順利結(jié)束。爭創(chuàng)千佳是起點(diǎn),千年雄郡,百年交行,競逐一流,惠州分行營業(yè)部持續(xù)踐行“融”的服務(wù)理念,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),為打造惠州健康的金融環(huán)境貢獻(xiàn)一份力量。</p>