<p> 機場所中川收費站做為省門第一路的窗口單位，一直秉承著“小窗口，大世界”的承諾，既然是窗口，就要擦亮，既然是大門，就要樹好形象。在做好疫情防控工作的前提下，確保道路運行平穩(wěn)順暢，最大限度滿足車輛通行需求，提高車輛通行效率是我們的最終目標。</p> <p> 針對交通管制造成的滯留車輛，中川收費站不斷更新相應(yīng)保通保暢預(yù)案，一是在崗人員、站長、班長、警衛(wèi)靠前指揮，客貨分流，保證車輛快速通行；二是積極同轄區(qū)交警協(xié)調(diào)配合，確保所轄范圍內(nèi)無擁堵情況，同時協(xié)調(diào)維護單位，確保車道設(shè)備運行正常；三是在發(fā)生擁堵時中川收費站開啟所有混合及ETC車道，保證手持終端機運行正常；四是加強路域環(huán)境治理，保證車道、廣場、票亭干凈整潔，打造優(yōu)美的通行環(huán)境；五是重點加強了ETC車道值守、入口治超點值守，開啟專用車道，保證社會車輛不隨意穿插車隊中間，維護好通行秩序；六是做好“空港式”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，對社會車輛司乘人員做好交通管制解釋工作；七是在出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象后，必須組織專題會議交流分析原因，定崗定責，提出有效解決建議。</p> <p> 在保通保暢的同時，中川收費站還以“空港式服務(wù)品牌”為標準，開展個性化便民服務(wù)。通過及時發(fā)布天氣和路況信息、提供防暑藥品、做好區(qū)域防暑降溫等多項舉措，展現(xiàn)職工良好的綜合素質(zhì)和行業(yè)窗口形象。努力營造“服務(wù)質(zhì)量零投訴、收費操作零差錯、工作紀律零違反、路域環(huán)境整治零通報”的高速通行環(huán)境。</p> <p> （通訊員：周鐵、彭歡）</p>