<p> 8月18日，三門峽農(nóng)行成功在寶武鋁業(yè)科技有限公司上線智慧餐廳項(xiàng)目。該項(xiàng)目有利于深入銀企合作，加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)智慧場(chǎng)景發(fā)展和服務(wù)大優(yōu)客戶。寶武鋁業(yè)科技有限公司是農(nóng)行優(yōu)質(zhì)核心客戶，河南省重點(diǎn)項(xiàng)目和三門峽產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)重點(diǎn)工程，現(xiàn)有職工1000人。該項(xiàng)目是“高層對(duì)接、中層跟進(jìn)、基層服務(wù)”的成功營銷案例，可極大提高企業(yè)職工掌銀月活躍客戶。該項(xiàng)目由市分行王輝副行長（主持工作）成功發(fā)起。</p> <p> 王行長履新三門峽分行后，積極倡導(dǎo)新發(fā)展理念，指出做銀行就是做客戶，做客戶就是做服務(wù)，要從客戶需求出發(fā)，滿足客戶需求，才能贏得客戶的信賴和支持。要一級(jí)帶著一級(jí)干、一級(jí)做給一級(jí)看。王行長身先士卒，多次與郭曉兵副行長到寶武鋁業(yè)拜會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)，就企業(yè)貸款、代發(fā)工資、員工信用卡等業(yè)務(wù)深入交流，聽取需求和建議。交談中了解到企業(yè)正在建設(shè)職工餐廳，8月份即將投入使用，采用一卡通的支付方式。王行長立即推薦我行智慧餐廳刷臉支付功能，贏得了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的濃厚興趣和合作意愿，并感謝農(nóng)行投入資源支持企業(yè)發(fā)展。</p> <p> 高層對(duì)接后，王行長立即要求陜州支行和市分行網(wǎng)絡(luò)金融部積極對(duì)接，要求迅速反應(yīng)、馬上就辦、辦就辦好。距離企業(yè)職工餐廳開業(yè)僅有不足10天時(shí)間，相關(guān)負(fù)責(zé)人分頭行動(dòng)、快速反應(yīng)。市分行王彥武副行長牽頭協(xié)調(diào)各級(jí)行和各部門，市分行公司業(yè)務(wù)部積極介入，市分行財(cái)務(wù)部燕建民總經(jīng)理積極給予財(cái)務(wù)支持，市分行網(wǎng)絡(luò)金融部段智平副總經(jīng)理聯(lián)系廠家協(xié)調(diào)設(shè)備采購事宜。陜州支行張善華行長上門協(xié)商項(xiàng)目需求情況，第一時(shí)間安排支行雷韶紅副行長負(fù)責(zé)財(cái)審會(huì)資料上報(bào)、為企業(yè)開立餐廳款項(xiàng)專用對(duì)公賬戶等事宜。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)收集繳費(fèi)商戶資料、批量代發(fā)銀行卡、上門加載掌銀工作。各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)推進(jìn)、有條不紊。</p> <p> 市分行網(wǎng)絡(luò)金融部、陜州支行和技術(shù)服務(wù)公司三方多次會(huì)談協(xié)商智慧餐廳各項(xiàng)具體事宜。</p> <p> 8月16日下午，智慧餐廳專用賬戶開立成功。當(dāng)天網(wǎng)點(diǎn)將繳費(fèi)商戶資料上報(bào)支行，當(dāng)晚市分行加班加點(diǎn)錄入繳費(fèi)商戶信息。</p><p> 雖然農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)與企業(yè)僅有一墻之隔，但是為了提高效率和服務(wù)質(zhì)量，8月17日，陜州支行抽調(diào)機(jī)關(guān)和網(wǎng)點(diǎn)12名員工攜帶4臺(tái)移動(dòng)營銷設(shè)備上門為企業(yè)職工激活銀行卡并加載掌銀，加班批量導(dǎo)入企業(yè)職工人像信息。通過2天時(shí)間的努力，激活銀行卡412張，加載掌銀400戶，全部使用掌銀充值伙食費(fèi)，有效帶動(dòng)掌銀增長。</p> <p> 市分行網(wǎng)絡(luò)金融部、陜州支行、技術(shù)服務(wù)公司技術(shù)人員和公司財(cái)務(wù)人員提前到餐廳調(diào)試設(shè)備，并現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。</p> <p> 經(jīng)過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工的辛勤努力，寶武鋁業(yè)智慧餐廳于8月18日成功上線。 </p><p> 通過激活卡和加載掌銀，陜州支行發(fā)現(xiàn)企業(yè)職工多為武漢、上海籍，資產(chǎn)雄厚、收入穩(wěn)定、信用良好，計(jì)劃今后要深耕這片市場(chǎng)，在個(gè)人理財(cái)、信用卡、個(gè)人信貸等方面全方位合作，提高客戶的貢獻(xiàn)度、提升客戶粘性，贏得客戶信任和長久支持。</p>