<p> 8月20日上午8時(shí)，一輛車牌號(hào)為蒙FGF150的小型轎車緩緩駛?cè)胍翣柺┦召M(fèi)所一車道，收費(fèi)班長(zhǎng)張恒聽(tīng)見(jiàn)該車發(fā)出異樣的響聲，連忙跑過(guò)去查看，發(fā)現(xiàn)該車右后方輪胎爆胎，繼續(xù)行駛將存在安全隱患，張恒立即引導(dǎo)該車?？吭谑召M(fèi)廣場(chǎng)安全區(qū)域。</p> <p> 車主是一位三十歲左右的女子，不怎么熟悉換輪胎操作，焦急的說(shuō)道：“這附近有修車廠么，我還要去機(jī)場(chǎng)接人，這可怎么辦”。此時(shí)，聞?dòng)嵹s來(lái)的收費(fèi)所副所長(zhǎng)彭德生問(wèn)道：“您車上有備胎嗎？如果有，我來(lái)幫你換吧，這樣也不耽誤去接人。”在得知有備胎后，副所長(zhǎng)彭德生取出千斤頂和扳手等工具與收費(fèi)班長(zhǎng)張恒一同幫助車主換起了輪胎，十幾分鐘后輪胎更換完畢，車輛恢復(fù)正常。</p> <p> 女車主很是感動(dòng)，鞠躬表示感謝，說(shuō)道：“真的太感謝你們了，本來(lái)我第一時(shí)間想到的是修車廠，但沒(méi)想到最后是你們幫我更換了輪胎，解決了我的燃眉之急，謝謝你們?！迸R行前，工作人員提醒女車主，要盡快到修車廠及時(shí)更換新輪胎，并注意行車安全。</p> <p> 一直以來(lái)，伊爾施收費(fèi)所堅(jiān)持把“真誠(chéng)服務(wù)、用心用行動(dòng)”的服務(wù)理念貫穿日常工作中，從細(xì)微處入手，努力為過(guò)往司乘提供幫助，真正把全心全意為人民服務(wù)落到實(shí)處，用實(shí)際行動(dòng)贏得過(guò)往司乘的肯定。</p>