<p> 李永安同志是新鄉(xiāng)衛(wèi)輝分公司的一名家客維護(hù)人員,現(xiàn)擔(dān)任柳莊支撐服務(wù)站站長(zhǎng),他在平凡的崗位上,做著不平凡的工作,以最好的服務(wù),最熟練的技能,和最快速的反饋,服務(wù)著每一個(gè)客戶,不抱怨、不喊累、不松懈、顧大局,只因心里裝著客戶。</p> <p> “完成每一戶裝機(jī)、修好每一戶故障,是我的職責(zé);服務(wù)好每一位移動(dòng)寬帶用戶,確保用戶十分滿意,是我的義務(wù)。”這是李永安經(jīng)常說的一句話,他用自己的行動(dòng),守候著“中國(guó)移動(dòng)”的服務(wù)理念,真誠(chéng)的對(duì)待著每一位用戶。</p> <p> 工作期間,他多次獲得裝維技能大賽“個(gè)人一等獎(jiǎng)”,多次被評(píng)為“優(yōu)秀員工”。他所帶領(lǐng)的支撐服務(wù)站,也多次被評(píng)為“先進(jìn)班組”,他用自己的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,服務(wù)著我們的每一位移動(dòng)寬帶用戶。</p> <p> 2020年8月11日,新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院迎來了2020屆新生,面對(duì)裝機(jī)高峰,柳莊支撐服務(wù)站站長(zhǎng)李永安快速組織站內(nèi)人員,在忙碌完一天的裝維工作后,晚上趕赴新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院,快速投入到裝機(jī)支援工作中,當(dāng)晚共計(jì)消單10余戶,為使我們廣大的高校新生早一刻使用上我們移動(dòng)的千兆寬帶,貢獻(xiàn)出自己的微薄的力量。</p> <p> 2020年8月17日,由于長(zhǎng)垣分公司裝機(jī)量劇增,急需裝維人員進(jìn)行支援裝機(jī),在接到市公司的支援命令后,柳莊支撐服務(wù)站站長(zhǎng)李永安,聯(lián)合頓坊店支撐服務(wù)站站長(zhǎng)李志恒,在安排好站內(nèi)正常的裝機(jī)和維護(hù)工作后,主動(dòng)請(qǐng)纓,積極靠前,立即組建應(yīng)急裝機(jī)小組奔赴長(zhǎng)垣分公司進(jìn)行支援工作,在支援的四天里,李永安帶領(lǐng)著支援小組共計(jì)裝機(jī)50余戶,處理故障30余戶,解決了長(zhǎng)垣分公司的燃眉之急。</p> <p> 柳莊支撐服務(wù)站站長(zhǎng)李永安,他始終堅(jiān)信,用自己“百倍用心”換取用戶“10分的滿意”,365天全年無休的堅(jiān)守,奉獻(xiàn)出自己的熱血青春!每天不管白天黑夜,不論風(fēng)吹雨打,都把用戶的網(wǎng)絡(luò)問題放在第一位,第一時(shí)間去給用戶處理,讓用戶百分百滿意!他就是這樣一位平凡的裝維人員,就是這樣一位在自己的崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),默默無聞,任勞任怨的裝維英雄!</p>