<p>核心圍繞“抵押e貸”產(chǎn)品，通過電話營銷+外拓營銷的方式具體展開專項(xiàng)營銷培訓(xùn)項(xiàng)目</p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px; color: rgb(255, 138, 0);">??第一周??</b></p> <p style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0); font-size: 20px;">??啟動會??</b></p><p><br></p> <p>分管陸璟璟行長主持會議，介紹項(xiàng)目背景</p> <p>陸行長發(fā)表重要講話：</p><p> 介紹本次活動目的? 、人員安排與分組、時間安排</p><p>對全員提出要求：</p><p>1? 每日報道活動組織信息</p><p>2? 活動期間嚴(yán)格遵守紀(jì)律</p><p>3? 每日晨夕會組織總結(jié)，老師做點(diǎn)評</p><p>4? 行領(lǐng)導(dǎo)參加晨夕會</p><p>全員與老師多溝通，努力學(xué)習(xí)，不斷提升自身能力。</p> <p>王老師進(jìn)行項(xiàng)目介紹：</p><p>項(xiàng)目內(nèi)容</p><p>核心圍繞“抵押e貸”產(chǎn)品，通過電話營銷+外拓營銷的方式具體展開專項(xiàng)營銷培訓(xùn)項(xiàng)目</p><p>項(xiàng)目目的</p><p>技能提升、客戶盤活、業(yè)績提升</p><p>項(xiàng)目管控要求</p><p>1? 晨夕會總結(jié)</p><p>2? 即時曬單</p><p>3? 業(yè)績匯報</p><p>4? 每日總結(jié)</p><p>5? 錄音復(fù)盤</p><p>項(xiàng)目獎懲方案</p><p>設(shè)置首單獎、營銷達(dá)人獎、優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)獎</p><p>指定每日工作要求，未達(dá)標(biāo)者，每日進(jìn)行加班</p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px; color: rgb(255, 138, 0);">??晨會??</b></p> <p>王老師根據(jù)每日業(yè)績情況，組織優(yōu)秀員工分享：</p><p>1? 打電話要有自信</p><p>2? 多添加客戶微信，提高客戶粘性</p><p>3? 面談時提前預(yù)約客戶</p><p>4? 用簡潔的語言總結(jié)客戶所提交的資料，不要引起客戶反感</p><p>共性問題分析</p><p>1? 稅e貸通過率低</p><p>2? 抵押e貸與房抵e貸的申請操作</p><p>3? 電話營銷心態(tài)調(diào)整</p><p>主題學(xué)習(xí)——微信客戶管理與維護(hù)</p><p>1?客戶分群分類管理</p><p>2? 線上接觸，互動反饋</p><p>3? 情感營銷信息</p><p>4?專業(yè)知識營銷</p><p>5? 營銷邏輯梳理</p><p>6? 營銷素材的積累</p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px; color: rgb(255, 138, 0);">??電話營銷??</b></p> <p>全員展開電話營銷，王老師根據(jù)大家電話營銷情況，進(jìn)行一對一輔導(dǎo)</p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px; color: rgb(255, 138, 0);">??意向客戶洽談??</b></p> <p>同事們邀約房抵e貸、稅e貸以及抵押e貸意向客戶到網(wǎng)點(diǎn)，王老師陪同同事們與客戶進(jìn)行面談。</p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px; color: rgb(255, 138, 0);">??外拓營銷??</b></p> <p>在網(wǎng)點(diǎn)附近的客戶邀約到網(wǎng)點(diǎn)或由網(wǎng)點(diǎn)主任上門進(jìn)行營銷</p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px; color: rgb(255, 138, 0);">??夕會??</b></p> <p>王老師組織全員召開夕會，各級領(lǐng)導(dǎo)分別于每日參與晚間夕會</p><p>首先，抽選人員進(jìn)行電話營銷場景演練，王老師與曹總對演練情況進(jìn)行點(diǎn)評，針對話術(shù)中應(yīng)注意的要點(diǎn)進(jìn)行提醒。</p><p>然后，全員對今日工作量、業(yè)績、客戶情況、收獲、問題進(jìn)行一一分享，王老師與曹總做點(diǎn)評</p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px; color: rgb(255, 138, 0);">??總結(jié)會??</b></p> <p>王老師針對下周外拓活動進(jìn)行安排，組織人員進(jìn)行分組，選出隊(duì)長，各小組通過討論確定隊(duì)名、口號；</p><p>而后，對各組提出外拓要求，提前做好外拓準(zhǔn)備與客戶篩選</p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px; color: rgb(255, 138, 0);">??第二周??</b></p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px; color: rgb(255, 138, 0);">??啟動會??</b></p> <p>??各小組組長依次匯報今日外拓情況及明日安排，王老師總結(jié)今日人員狀態(tài)與營銷中遇到的問題進(jìn)行一一解答；</p><p>??學(xué)員分享外拓遇到的問題、客戶情況、以及收獲，大家共同探討學(xué)習(xí)，陸行長、曹總根據(jù)大家的分享一一進(jìn)行點(diǎn)評，指導(dǎo)大家根據(jù)客戶情況進(jìn)行針對性營銷，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。</p><p>??王老師要求全員梳理話術(shù)，編輯預(yù)約面訪的短信，并部署明日工作.</p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px; color: rgb(255, 138, 0);">??晨會??</b></p> <p>每日上午8：30分，除降落傘隊(duì)各小組成員皆準(zhǔn)時到達(dá)4樓會議室集合，并對接下來的電話營銷前期所需物料進(jìn)行準(zhǔn)備，以便后續(xù)工作的開展；</p> <p>降落傘隊(duì)全員集合，將小組成員進(jìn)行分組，確定外拓作業(yè)的區(qū)域，每日在老師的帶領(lǐng)下對意向客戶進(jìn)行走訪；</p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px; color: rgb(255, 138, 0);">??電話營銷??</b></p> <p>每日面訪邀約積極開展，學(xué)員正在仔細(xì)篩選名單，尋找目標(biāo)意向客戶；</p><p>??為清晰客戶跟蹤維護(hù)情況，王老師協(xié)助學(xué)員進(jìn)行臺賬整理，并進(jìn)行客戶情況分析；</p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px; color: rgb(255, 138, 0);">??一對一輔導(dǎo)??</b></p> <p>??同事們針對白名單客戶，正在積極的進(jìn)行電話邀約的撥打，努力達(dá)成營銷目標(biāo)，王老師以及汪老師針對同事們在電話營銷過程中遇到的問題進(jìn)行逐一解答；</p><p><br></p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px; color: rgb(255, 138, 0);">??外拓走訪??</b></p> <p>每日小分隊(duì)不斷篩選名單，進(jìn)行面訪預(yù)約后，繼續(xù)開展外拓的意向客戶拜訪工作.外拓營銷，我們一直在行動</p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px; color: rgb(255, 138, 0);">??夕會??</b></p> <p>??各小組組長依次匯報今日外拓情況，曹總和王老師逐一進(jìn)行點(diǎn)評，并給予針對性建議，同時王老師對今日人員狀態(tài)與營銷中遇到的問題進(jìn)行答疑解惑；</p><p>??王老師分別梳理意向客戶走訪和陌拜時溝通的話術(shù)流程，幫助大家清晰溝通的思路，同時要求大家學(xué)會總結(jié)，在不斷總結(jié)中積累經(jīng)驗(yàn)得到成長；</p><p>??王老師安排部署明日工作，并要求全員梳理各自客戶的跟進(jìn)情況，方便后續(xù)建立臺賬</p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px; color: rgb(255, 138, 0);">??總結(jié)會??</b></p> <p>??本次總結(jié)會分為：項(xiàng)目回顧、頒獎與分享、總結(jié)致辭；</p><p>??首先，王老師通過項(xiàng)目收獲以及產(chǎn)出業(yè)績等方面帶領(lǐng)全員對項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行回顧；</p><p>??接著，王老師從頭像、朋友圈管理等內(nèi)容分享微信營銷和時間管理，幫助大家打造職業(yè)化形象，提高工作效率；</p><p>?? 最后，學(xué)員進(jìn)行優(yōu)秀案例分享，以及優(yōu)秀代表發(fā)言，大家共同學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，并為各位獲獎人員頒發(fā)獎狀；</p> <p>由陸行長發(fā)言講話：</p><p>1.陸行長對參訓(xùn)學(xué)員這段時間的付出和進(jìn)步表示肯定并進(jìn)行表揚(yáng)鼓勵；</p><p>2.陸行長從團(tuán)隊(duì)分工、自信心等內(nèi)容進(jìn)行分享，并與全員進(jìn)行動員，爭取在今后的工作，全員要多加學(xué)習(xí)、練習(xí)，利用好系統(tǒng)利用好現(xiàn)有的資源，在今后的工作中結(jié)合老師教授的知識，內(nèi)化于心，學(xué)以致用；</p><p>3.陸行長對全員提出要求，落地跟蹤好每一位目標(biāo)客戶，保持學(xué)習(xí)熱情，不斷提升自己</p> <p>????五天業(yè)績實(shí)現(xiàn)增量，這些成果離不開各位同事的奮斗以及各位領(lǐng)導(dǎo)們的支持，讓我們在接下來的工作中能夠成就更好的自己??</p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px; color: rgb(255, 138, 0);">??結(jié)果產(chǎn)出??</b></p> <p>??電話數(shù)量：6585通</p><p>??有效電話量：4023通</p><p>??純陌生拜訪數(shù)量：275戶</p><p>??添加微信：1166戶</p><p>??意向客戶數(shù)量：473戶</p><p>??前期意向客戶邀約到行或上門：170戶</p><p>??今日成功達(dá)成申請、提供貸款調(diào)查資料客戶：241戶</p><p>??電話約定，需后續(xù)面訪客戶：40戶</p>