<h3> 二季度以來我網(wǎng)點員工稽核差錯呈直線上升趨勢，為有效控制稽核差錯率，提升員工業(yè)務(wù)水平與工作意識，民和支行于2020年9月7日召開了三季度合規(guī)與風(fēng)險管理工作例會</h3> <h3>參會人員為海東市渠運檢查組成員、民和支行全體成員</h3> <h3> 會議內(nèi)容為馬瑞林副行長組織學(xué)習(xí)《2020年第一次重點業(yè)務(wù)發(fā)展與主動風(fēng)險防控聯(lián)席會會議紀(jì)要》和《關(guān)于2020年二季度員工行為積分情況的通報》，運營主管張倩在會議上向全員學(xué)習(xí)《合規(guī)工作提示第9期》和《稽核工作提示2020年第1期(總15期)》</h3> <h3>運營主管張倩在會議上向全員學(xué)習(xí)《合規(guī)工作提示第9期》和《稽核工作提示2020年第1期(總15期)》</h3> <h3>營業(yè)網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)有稽核差錯的員工，就差錯發(fā)生的原因及下一步工作打算做書面匯報</h3> <h3>營業(yè)部及大十字網(wǎng)點負(fù)責(zé)人就稽核差錯、服務(wù)質(zhì)量、客戶投訴等工作出現(xiàn)的問題進(jìn)行原因分析，并將下一步工作計劃做書面匯報；委派運營主管就履崗能力、稽核差錯、風(fēng)險預(yù)警處理等工作計劃做書面匯報；主管行長安排部署合規(guī)與風(fēng)險管理工作，并提出具體意見建議</h3> <h3>通過此次的業(yè)務(wù)攻堅，民和支行致力于達(dá)成以下目標(biāo)：第一，不斷培養(yǎng)員工的工作意識，使員工都能形成良好的工作習(xí)慣與工作態(tài)度；抓住有效時間組織員工學(xué)習(xí)，每周組織基礎(chǔ)管理大晨會，利用晨會時間組織全體員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的稽核業(yè)務(wù)提示和監(jiān)控旬報，結(jié)合自身情況查找分析不足，針對多高發(fā)的稽核問題打印一人一表，提醒每日勾劃查看是否存在同樣問題。把“養(yǎng)習(xí)慣，促發(fā)展”活動作為一種管理工具，與實際工作相結(jié)合，通過活動的開展逐步使員工養(yǎng)成“善于學(xué)習(xí)、主動工作、日事日畢、日清日結(jié)”的好習(xí)慣，堅持一筆一清、日終雙人勾兌流水等好習(xí)慣。第二，不斷強(qiáng)化員工的業(yè)務(wù)技能與新知識的學(xué)習(xí)消化，提升員工的工作技能；定期組織召開稽核分析會，讓員工根據(jù)自己的崗位稽核問題情況進(jìn)行學(xué)習(xí)找出有效降低稽核差錯的好方法，通過他人經(jīng)驗減少自身問題發(fā)生概率。</h3>