大慶分行龍翔支行“新柜面”系統(tǒng)和智能柜員機順利上線

楠楠

9月14日，大慶分行龍翔支行在分行運營管理部的大力支持下，在總行項目組2位老師劉濤、閔秋?的細心指導下，“新柜面”系統(tǒng)今日正式上線，并為上線當日辦理第一筆業(yè)務(wù)的客戶送上精美的禮品。前來辦理業(yè)務(wù)的客戶對我行新系統(tǒng)給予高度評價。龍翔支行上線當日是周一，全體員工6點30分準時到崗，著裝整齊、以飽滿的熱情迎接客戶。當日共辦理業(yè)務(wù)142筆，其中新柜面業(yè)務(wù)107筆。柜員紛紛表示，在總行項目組老師耐心細致的指導下，遇到的各種問題迎刃而解，大家很快熟悉新系統(tǒng)的操作，大大減輕了柜面壓力，客戶真正感受到我行新系統(tǒng)帶來的方便與快捷。當天下午，智能柜員機培訓老師張景鵬在龍翔支行進行智能柜員機的培訓講解。慶華支行、蘭德支行、振興支行、大同支行共同參加。大家對智能柜員機每個模塊進行實操，當日智能柜員機共辦理業(yè)務(wù)42筆。營業(yè)結(jié)束后，分行運營管理部總經(jīng)理助理張昭和項目組老師一起參加了支行的夕會。大家對當日新系統(tǒng)上線工作進行總結(jié)和展開熱烈的討論。柜員在夕會表示新系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)迅速快捷，系統(tǒng)能自動控制風險，減輕了柜面差錯的壓力。