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光大銀行福州分行省體支行“產(chǎn)能飛躍”網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)(Day 3)

智信助手

<p>????恭喜省體支行躉交保險(xiǎn)2單8.3萬(wàn),期交保險(xiǎn)3單4萬(wàn)!</p><p>????恭喜省體支行百萬(wàn)基金落地!</p><p>????恭喜隊(duì)奮勇前進(jìn)獲得今日優(yōu)勝!</p> <p> 今日晨會(huì)由黃經(jīng)理進(jìn)行主持,各位伙伴自檢互檢,互相贊美;黃經(jīng)理為大家分享今日財(cái)經(jīng)咨詢;分享各指數(shù)的點(diǎn)位和行情;兩位同事進(jìn)行情景演練,對(duì)電話營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行演練,同事們進(jìn)行點(diǎn)評(píng):</p><p>——開(kāi)始時(shí)設(shè)計(jì)兩個(gè)封閉式問(wèn)題</p><p>——開(kāi)始時(shí)要夸贊對(duì)方</p><p> 李老師對(duì)晨會(huì)的站姿和儀容儀表進(jìn)行要求;李老師對(duì)電話營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行點(diǎn)評(píng):客戶不允許過(guò)于配合;給客戶準(zhǔn)備三個(gè)產(chǎn)品;保險(xiǎn)全員出單,對(duì)沙龍活動(dòng)的邀約工作繼續(xù)進(jìn)行。</p> 全員行動(dòng) <p>  全員開(kāi)口,全員營(yíng)銷(xiāo),各位伙伴積極運(yùn)用方法,用開(kāi)放的心態(tài)與客戶進(jìn)行溝通和交流。各位伙伴嘗試主動(dòng)給客戶拒絕自己的一次機(jī)會(huì),在下臺(tái)階的過(guò)程中,讓客戶逐漸接受自己的觀點(diǎn)和理念,從而實(shí)現(xiàn)出單。</p> 崗位溝通 <p>  李老師分別與各位同事進(jìn)行溝通交流,強(qiáng)調(diào)客戶量的儲(chǔ)備和邀約環(huán)節(jié)需要再次加強(qiáng),通過(guò)對(duì)真實(shí)客戶的背景進(jìn)行分析,給予不同客群進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)思路和方法;有針對(duì)性的與理財(cái)經(jīng)理進(jìn)行場(chǎng)景還原和情景演練,讓大家營(yíng)銷(xiāo)前自己心里有想法,并且能落地。營(yíng)銷(xiāo)后,李老師追蹤營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程進(jìn)行復(fù)盤(pán),并對(duì)客戶的跟單和促單環(huán)節(jié)進(jìn)行加強(qiáng)。</p> 講師淬煉 <p> 陳存堅(jiān)經(jīng)理對(duì)沙龍講解內(nèi)容精雕細(xì)琢,不斷調(diào)整和修改,初步形成講解內(nèi)容,與李老師進(jìn)行試講;李老師根據(jù)講解內(nèi)容提出建議:每件事后面設(shè)計(jì)三個(gè)互動(dòng)的環(huán)節(jié),促進(jìn)客戶參與;講解LPR的改革對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響;調(diào)整PPT的排版,多使用圖片或者標(biāo)題,避免大段的文字;調(diào)整案例,增加躉交產(chǎn)品。</p> 經(jīng)驗(yàn)分享 <p> 楊經(jīng)理分享營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)為客戶進(jìn)行理念的梳理,總結(jié)出多了解客戶的生活狀態(tài),與關(guān)鍵人進(jìn)行溝通,楊經(jīng)理對(duì)后續(xù)的跟單事項(xiàng)也進(jìn)行了分享。</p><p> 鄭婕經(jīng)理分享成功落單的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)老師的建議,改變自己的溝通慣性,先給客戶講“第一個(gè)被拒絕的產(chǎn)品”,通過(guò)基金產(chǎn)品激發(fā)客戶的興趣,給客戶建議從10萬(wàn)開(kāi)始促成,最終以2萬(wàn)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)!</p> 晚課學(xué)習(xí) <p> 李老師分享“沙龍”一詞的來(lái)源與含義,講解商務(wù)呈現(xiàn)型沙龍的設(shè)計(jì)方法及過(guò)程,強(qiáng)調(diào)我們要從說(shuō)明型沙龍轉(zhuǎn)變成客戶需求導(dǎo)向型沙龍。</p><p> 李老師講解商務(wù)呈現(xiàn)型沙龍課程設(shè)計(jì)的要點(diǎn)及步驟:</p><p>①選課題需要考慮客戶需求(從客戶需求出發(fā),帶入式營(yíng)銷(xiāo))</p><p>②巧妙地與我們的產(chǎn)品相結(jié)合</p><p>③講師勝任能力(講師要有一定的渲染力及強(qiáng)大的控場(chǎng)能力)。</p><p>??課程設(shè)計(jì)步驟:了解需求→確定思路→設(shè)計(jì)構(gòu)架→豐富內(nèi)容。</p><p> 李老師帶領(lǐng)大家進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,從客戶需求、社會(huì)熱點(diǎn)及興趣愛(ài)好等方面探討合適的沙龍課題,并且強(qiáng)調(diào)沙龍活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn):</p><p>??如何嵌入營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)節(jié)</p><p>??怎樣預(yù)留客戶信息</p><p>??給客戶留下第二次來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)的理由</p><p> 李老師為大家分享沙龍活動(dòng)的四大元素:主題優(yōu)化,內(nèi)容講解,產(chǎn)品融入及現(xiàn)場(chǎng)交流;梳理沙龍活動(dòng)組織流程與營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)。</p>

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