<p>本周有一件事讓我煩透了。</p><p><br></p><p>充卡室搬遷,線路更換,造成系統(tǒng)故障,家長無法自助充值,為了確保學生正常就餐,我決定幫家長給學生充卡,本是好心幫忙,結(jié)果越干越忙,好在最終問題解決,我也有所收獲。作此篇,一則自嘲,二則自醒。</p><p><br></p><p>周一有家長陸續(xù)反應說充卡系統(tǒng)有問題,確定是普遍現(xiàn)象后,我聯(lián)系了充卡室,得到的消息是系統(tǒng)維護可能仍需時日。周二我在群里發(fā)了消息,讓需要充值的家長私信轉(zhuǎn)賬給我,匯總后統(tǒng)一充卡,一開始我就覺得這是一個很簡單的事情,也沒太多想。</p><p><br></p><p>結(jié)果有家長粗心大意,也有家長壓根沒有我的私信,于是把錢發(fā)到家長微信群里,被人搶來搶去,還起了爭執(zhí),雖有無奈,但不敢耽誤孩子吃飯——平息爭端,匯總錢款和名單,給學生把飯卡充上。</p><p><br></p><p>前腳忙完,后腳就有家長發(fā)信息,打電話,要求充卡,原因是工作忙,忘了我限定的截止時間、群太多消息被刷屏忽略了……還有家長,看到了消息,也沒忘記,但就是準確無誤錯過了統(tǒng)一充卡時間,在憤恨和無奈的同時,我又一次跑了充卡室——如果我和家長賭氣,受苦的還是我的學生,何況做好教育需要團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,哪怕這個力量是反方向的,我也想努力讓他改變方向,為教育服務。</p><p><br></p><p>原本以為這樣可該結(jié)束了吧,還沒完,前面的家長,打破了我的時間限制,讓一些家長發(fā)現(xiàn)——咦?錯過了時間還可以充卡!于是乎無論孩子需不需要,都讓給孩子充卡的,一次充一個月也行啊,好多家長充一百塊(一周有余,兩周不足)……既然家長不嫌費事,我也學著點吧。</p><p><br></p><p>在這一波充卡的時候,我才想明白一個問題:確定好需要充卡的學生,把名單進行公布,這樣家長就知道了自己需不需要充卡,我擔心孩子沒飯吃,家長看到孩子余額不足時,一定比我更擔心,絕對第一時間把錢轉(zhuǎn)過來。</p><p><br></p><p>想明白了這個問題,最終讓我從一波三折的充卡歷程中快速解放了出來?;仡^想一想,不禁自嘲:還是自己反應慢,如果一開始就這樣,何至于中間過程這么曲折?活該自己多跑腿,這就是自己在交學費。</p><p><br></p><p><br></p><p>感悟:</p><p><br></p><p>我和家長都是一樣的愛孩子,我和家長需要攜手來為孩子們的成長提供呵護,但是如果我在做事的時候,前期沒有充分的思考和籌劃,沒有抓住問題的關(guān)鍵,將會讓自己的工作量成倍增加,這是自己需要時刻警醒的地方。</p><p><br></p><p>家長在這件事上出現(xiàn)的的問題在于響應遲緩,或者響應過度。那么如何讓家校之間的配合更默契,這是我需要著力思考的問題,也是需要家長理解配合的問題,哪怕有一個家長跟不上節(jié)奏,就可能會讓整體的工作節(jié)奏都被打亂。輕則工作被復雜化,重則可能會產(chǎn)生矛盾,影響家?;バ拧?lt;/p><p><br></p><p>只要思想不滑坡,辦法總比困難多;只要堅持一切從孩子實際需要出發(fā),家??偰苷业胶献骰拥钠鯔C;只要堅持帶著一顆思考的心工作,問題就能逐步解決,工作就能越干越好。</p><p><br></p><p>希望這篇文字能夠讓家長了解學校工作的繁復,增強互信,培養(yǎng)默契,形成合力,為孩子們的成長保駕護航。</p><p><br></p><p>最后特別感謝家長們的包容和理解——有一個同學忘記充值,家長沒有指責我,只是善意地提醒,無論充值早晚,家長都沒有吵鬧抱怨,你們是特別棒的一群家長。</p><p><br></p>