<p>2020年10月13日，2101#店收到了一封來自普通的南湖顧客的表揚(yáng)信。表揚(yáng)信中這樣寫道：他個(gè)子不高，但將最重最累的活搶著干。他的業(yè)務(wù)非常專業(yè)，態(tài)度十分的誠懇，服務(wù)極為熱情周到，我們非常感動(dòng)！</p><p><br></p><p>這不就是我們的大部制副總—?jiǎng)⑦\(yùn)輝嗎？</p> <p>Mike，就是這樣一位低調(diào)、樸實(shí)的副總經(jīng)理，他在門店服務(wù)已17余年。每天，都能在賣場(chǎng)看到他忙碌的身影。他總是行色匆匆，好像身體里有一個(gè)按鍵，只要顧客需要，工作需要，按下便充滿了能量，時(shí)刻蓄勢(shì)待發(fā)。無論何時(shí)，在賣場(chǎng)看到他，都是認(rèn)真工作，一絲不茍的狀態(tài)。要么整理貨架，要么引領(lǐng)顧客，要么培訓(xùn)員工......眼神中透露著專注和認(rèn)真，行動(dòng)上表現(xiàn)著干練和執(zhí)行。</p> <p>在沃爾瑪，這樣的副總比比皆是，他們身上體現(xiàn)著沃爾瑪深入人心的企業(yè)文化。此時(shí)的文化早已不再是一句口號(hào)，而是深入骨髓的精神，不需要特意展現(xiàn)，在平時(shí)中的一點(diǎn)一滴已不盡體現(xiàn)。</p> <p>作為門店的副總經(jīng)理，Mike帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)在心起點(diǎn)的項(xiàng)目中從點(diǎn)滴做起，從自身做起。禮貌的服務(wù)用語，真誠的用心服務(wù)，Mike起著至關(guān)重要的榜樣的力量！</p> <p>正如顧客的表揚(yáng)信上所寫：劉經(jīng)理的工牌上有這么一句話：我們的同事創(chuàng)造非凡！我不知道沃爾瑪?shù)姆?wù)理念是什么？但在劉經(jīng)理的服務(wù)上，我看到了他的服務(wù)贏得了顧客的掌聲！他的熱情服務(wù)體現(xiàn)和創(chuàng)造了公司的價(jià)值！</p> <p>心起點(diǎn)，任重而道遠(yuǎn)。沃們一起踐行文化，從心出發(fā)！</p>