<p> 自全院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)以來(lái)，婦產(chǎn)科積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，緊緊圍繞我院要求，全面開展各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。在臨床護(hù)理工作中，把“始于需求，終于滿意”做到實(shí)處。多項(xiàng)措施并舉，不斷提高完善護(hù)理服務(wù)水平。時(shí)至今日，以病人為中心的理念已深深植入每一位護(hù)理人員的心中，并將其融入到為患者服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。</p> <p> 晨晚間護(hù)理 每天責(zé)任護(hù)士都會(huì)面帶笑容，走入病房，主動(dòng)自我介紹，詢問(wèn)患者晚上睡眠及早餐情況，新生兒喂養(yǎng)問(wèn)題，整理床單元，細(xì)心呵護(hù)每一位患者，通過(guò)心理的關(guān)懷、行為的指導(dǎo)，及時(shí)滿足患者的需求。一句句真誠(chéng)的話語(yǔ)，一遍遍暖心的舉措，架起了護(hù)患之間一座座心靈的橋梁。</p> <p> 健康處方箋 針對(duì)不同術(shù)后患者給予健康處方箋，以便提示患者住院期間的相關(guān)注意事項(xiàng)，告知相關(guān)治療檢查情況。還會(huì)在病人床位留下溫馨提示牌，提醒患者防跌倒墜床及管路滑脫。盡管只是小小的溫馨提示，卻體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落在實(shí)處。</p> <p> 嚴(yán)格交接 每班護(hù)理人員認(rèn)真床旁交接，耐心詢問(wèn)患者的感受，及時(shí)了解患者心理變化，仔細(xì)查看腹部傷口敷料、尿管及引流管情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)生溝通，并協(xié)助解決。</p> <p> 暖心服務(wù) 在兩側(cè)安全通道口旁放置了公共晾衣架，方便患者清洗晾曬衣物，也避免了室內(nèi)空氣潮濕造成新生兒濕疹的情況。同時(shí)，電梯旁放置了按摩椅，方便家屬休息。門診區(qū)還免費(fèi)為就診患者及家屬提供紙杯和衛(wèi)生紙，并設(shè)立了愛心媽咪小屋，解決了產(chǎn)后患者哺乳時(shí)的尷尬。小小的舉動(dòng)溫暖著患者、感動(dòng)著患者，讓她們有了一種家的感覺。</p> <p> 隨著“始于需求，終于滿意”方針的提出，我們懂得了護(hù)士的工作不僅僅是完成打針、輸液、執(zhí)行醫(yī)囑等簡(jiǎn)單機(jī)械的工作，還必須主動(dòng)走近患者，解決她們最關(guān)心的健康問(wèn)題，使患者有歸屬感、安全感、信任感，通過(guò)自身行動(dòng)完善“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵，用“細(xì)心聽”、“耐心講”體現(xiàn)對(duì)患者的理解和尊重。</p> <p> 全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，婦產(chǎn)科全體醫(yī)護(hù)人員會(huì)以飽滿的工作熱情、嫻熟的專業(yè)技能、體貼的醫(yī)療服務(wù)，打造一個(gè)有溫度、有高度、有深度的臨床科室！</p>