標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，榜樣在身邊張劉囡 <p><b> 哈密站近期喜事連連，先后有5名職工接連受到上級部門嘉獎、旅客贊譽(yù)，這都是我們學(xué)習(xí)的榜樣，只要安心工作，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，踏實工作，不斷進(jìn)取，是金子總會發(fā)光的，付出總會有回報，快看看有沒有你熟悉的人。</b></p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">一</b></p> <p><b> 魯芮，2014年參加工作，至2017年曾在烏魯木齊客運(yùn)段擔(dān)任列車員，2017年11月來到哈密車務(wù)段哈密站擔(dān)任客運(yùn)員，從她參加工作以來，時刻將“沒有規(guī)矩不成方圓”作為自己得工作座右銘。工作中，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，面對兩次因疫情需要駐站封閉式工作，絲毫沒有退縮，主動請纓，以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求自己，堅守在工作崗位上，為鐵路安全默默奮戰(zhàn)。</b></p> <p><b>請談?wù)剬瓦\(yùn)工作的認(rèn)識？</b></p><p><b> 通過在鐵路客運(yùn)的工作經(jīng)歷和磨練，我深深感受到一個優(yōu)秀的客運(yùn)工作人員需要具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，認(rèn)真、細(xì)心、勤勉不懈，對工作富有熱情，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和差距，在以后的工作中，和同事之間加強(qiáng)合作，和睦相處，配合各崗位負(fù)責(zé)人完成各項工作，積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時利用下班時間，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)。</b></p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">二</b></p> <p><b> 阿卜杜薩拉木·阿不都，2015年參加工作，一直從事調(diào)車工作，現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)調(diào)車長，以負(fù)責(zé)、認(rèn)真、主動的態(tài)度，踏踏實實干好每一鉤活，認(rèn)認(rèn)真真對待每一個作業(yè)程序，時時刻刻確保每一趟列車的開行安全，在平凡的調(diào)車崗位默默奉獻(xiàn)著自己的青春和汗水，書寫最美調(diào)車人生，用實際行動展現(xiàn)青春力量。</b></p> <p><b>談?wù)?020年最難忘的工作經(jīng)歷？</b></p><p><b> 2020年我遇到了工作中最大的挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)調(diào)車長。首先從自身的業(yè)務(wù)知識，技能的熟練，表達(dá)事物的能力，以及自身的言行舉止都面臨著挑戰(zhàn)，作為一名班組長，不論標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，還是標(biāo)準(zhǔn)化做人，都需要以身作則，發(fā)揮榜樣力量，這是我每天對自己說的話。為了完成這個挑戰(zhàn)我每天都在不斷的學(xué)習(xí)，夯實基礎(chǔ)，在這次挑戰(zhàn)中，對我自身的提升也是巨大的，對自身工作的態(tài)度也有了嚴(yán)格的要求，對整體工作層面也有了新的理解。</b></p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">三</b></p> <p><b> 咸明明，2013年參加工作，2014年成為在哈密車務(wù)段哈密站的一名調(diào)車長，在段技術(shù)比武中更是取得第三名的好成績，七年的調(diào)車工作中，他能牢固樹立“安全第一”的思想，愛崗敬業(yè)，通過努力學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識來提高自己的業(yè)務(wù)水平，以身作則，做好一名班組長的模范帶頭作用，每次的班前預(yù)想、計劃分工、班后總結(jié)都能夠嚴(yán)謹(jǐn)對待，及時反思，加以改正。</b></p> <p><b>評為先進(jìn)工作者后，你的工作是否有什么變化？</b></p><p><b> 答案當(dāng)然是否定!</b></p><p><b> 無論是在被評為先進(jìn)典型之前，還是之后，咸明明始終視安全為天，堅持作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不走樣。咸明明在做調(diào)車作業(yè)的每一鉤活時，都要使用6次呼喚應(yīng)答、9道程序、18條固定用語。照此推算，他在7年間共完成呼喚應(yīng)答19萬多次、程序26萬多道、固定用語96萬多條。更令人驚嘆的是，他做到了無一漏項、差錯為零，樹立了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的青年標(biāo)桿形象。</b></p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">四</b></p> <p><b> 賀嘉斌，2012年參加工作，2018年從哈密工務(wù)段轉(zhuǎn)崗到哈密車務(wù)段哈密站從事連接員一職，面對新環(huán)境、新工種，他勤奮好學(xué)、積極上進(jìn)，善于在工作的實踐中不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。</b></p><p><b> 面對嚴(yán)峻的疫情防控形勢，他堅守崗位，齊心協(xié)力，在工作崗位中奉獻(xiàn)青春力量。他用志愿的善舉傳遞著愛心和溫情，用實際行動表達(dá)對疫情防控工作的支持和對一線工作者的感謝，點(diǎn)滴溫暖匯聚成了愛的河流，為在防疫前線的逆行者們送去一份溫暖。</b></p> <p><b>請談?wù)勄啻簥^斗的難忘歲月？</b></p><p><b> 還記得剛來單位什么都不懂得時候，看著錯綜復(fù)雜的線路腦海里是一片空白的，更別提拿著播話機(jī)報進(jìn)路了。我從那一天起定下了奮斗目標(biāo)：日常工作不出錯，每天學(xué)習(xí)一道業(yè)務(wù)知識。日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、觀察、計算。到了今天我覺得我還是個學(xué)習(xí)者，奮斗者。讓我難忘的是“每一次完成任務(wù)的喜悅”，也有難忘的是“犯了錯誤被批評的時候”。我還得加油！</b></p> <p style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">五</b></p> <p><b> 史偉華，哈密站客運(yùn)乙班的一名客運(yùn)值班員，想旅客之所想，急旅客之所急，他始終把旅客當(dāng)做家人去服務(wù)。10月13日，史偉華接到通知，有一名全身粉碎性骨折的患者進(jìn)行了接送預(yù)約，他組織班中上水師傅兩名，早早在東大門處等候旅客的到來，誰知救護(hù)車到達(dá)后，是一對夫婦同時全身粉碎性骨折，共兩名重點(diǎn)旅客，他立即組織班中職工前來增援，同時向救護(hù)車借了一輛擔(dān)架車，在保障旅客的身體安全的情況下，井然有序的將旅客順利送上車廂，最后這對夫婦的兒子通過12306對史偉華同志進(jìn)行了表揚(yáng)。</b></p><p><b> 工作多年來，像這樣重點(diǎn)旅客、急救旅客等突發(fā)狀況，史偉華就遇到了不知多少次，每次都能沉著冷靜地處理好，為旅客救治爭取寶貴時間，近年來，她多次收到旅客表揚(yáng)信、錦旗、12306表揚(yáng)工單被同事們視為學(xué)習(xí)的榜樣。</b></p> <p><span style="font-size: 15px;">審核:劉建敬 金昕</span></p><p><span style="font-size: 15px;">編輯:張劉囡</span></p>