<p> 10月28日班后，湖東支行召開全行會，傳達市分行2020年三季度經(jīng)營形勢分析會會議精神。會上，首先支行主要負責人帶領大家學習了市分行黨委書記、行長馮興國同志《決戰(zhàn)四季度，筑牢新優(yōu)勢，以數(shù)字化行動助推信陽分行“重返一類行”》的講話內容，其次對照三季度支行KPI考核領域，由條線產(chǎn)品牽頭人逐一發(fā)言，梳理支行短板業(yè)務；最后對支行年底收官業(yè)務和備戰(zhàn)旺季營銷工作做安排部署。</p><p> 第一、堅持黨建引領，助力“紅星”戰(zhàn)機。堅持黨建工作和業(yè)務發(fā)展相融合，通過舉辦員工關愛活動，提振員工士氣和自信，滿足大家的精神文化需求，提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。</p><p> 第二、堅持系統(tǒng)性思維，推進數(shù)字化經(jīng)營常態(tài)化。從戰(zhàn)機作戰(zhàn)入手，摸索數(shù)字化打法的精髓和要義，層層推進，逐步深入，全體員工要熟練掌握數(shù)字化工具，勤于使用數(shù)字化精準營銷系統(tǒng)和平臺，有意識地培養(yǎng)系統(tǒng)性思維，實現(xiàn)各條線業(yè)務的融會貫通。</p><p> 第三、堅持問題導向，聚焦短板業(yè)務。從條線產(chǎn)品牽頭人在會上的發(fā)言情況來看，大家對自己牽頭的產(chǎn)品重視程度不夠，轉培訓工作還不到位，在今后的行動中要把工作做細做實，對比KPI考核指標和兄弟行的先進做法，查漏補缺，盡快把短板補齊。</p><p> 第四、堅持公私聯(lián)動，做好旺季儲備。緊跟市分行黨委步伐，做好平臺項目儲備、做大客戶規(guī)模、做實普惠金融，實現(xiàn)重點業(yè)務交叉聯(lián)動、協(xié)同發(fā)展。</p><p> 第五、堅持服務先行，提升服務質量。服務不僅針對的是廳堂客戶，還包括云工作室瀏覽客戶、微信朋友圈客戶、商圈客戶等線上用戶，通過優(yōu)質高效的服務，讓客戶感受到建設銀行的服務溫度，實現(xiàn)良性帶客效應。（湖東支行，胡愛玲）</p>