<p> 時光如梭，轉(zhuǎn)眼一個月過去了，幸福項目15名客服管家們已經(jīng)上崗一個月啦。這是他們?nèi)松碌钠瘘c，他們將以新的身份積極投入到物業(yè)工作中去，在各自的崗位踏上新的征程。讓我們一起看看他們都在忙些什么呢～</p> <p><b style="color: rgb(237, 35, 8);">客服管家之學(xué)習(xí)篇</b></p> <p>對照寶石花“七無”環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場學(xué)習(xí)</p> <p>與調(diào)度學(xué)習(xí)溝通協(xié)調(diào)及電話回訪技巧</p> <p><b style="color: rgb(237, 35, 8);">客服管家之巡檢篇</b></p> <p>發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決</p> <p>客服管家和環(huán)境部通力協(xié)作，解決55號樓1單元雜物堆積問題</p> <p><b style="color: rgb(237, 35, 8);">客服管家之收費篇</b></p> <p><b style="color: rgb(237, 35, 8);">客服管家之回訪篇</b></p> <p> 幸福項目世紀(jì)管家通過多種方式進(jìn)行電話查詢，完成電話及入戶回訪276戶。</p> <p><b style="color: rgb(237, 35, 8);">客服管家之清雪篇</b></p> <p>溫馨提示</p> <p> 幸福項目管家為確保小區(qū)居民出行安全，嚴(yán)格按照“以雪為令，雪停即清，節(jié)假日不休”的原則，一早來到清雪區(qū)域進(jìn)行清雪。</p> <p><b style="color: rgb(237, 35, 8);">物業(yè)管家之環(huán)境大整治篇</b></p> <p> 客服管家積極參與為期一周的“環(huán)境衛(wèi)生大整治”活動。</p> <p><b style="color: rgb(237, 35, 8);">消防演練篇</b></p> <p> 為進(jìn)一步提高物業(yè)管理人員消防安全意識，增強對火災(zāi)撲救的組織和疏散能力，寶石化物業(yè)幸福項目在小區(qū)內(nèi)舉行了消防安全實操演練。</p> <p><b style="color: rgb(237, 35, 8);">便民服務(wù)篇</b></p> <p> 寶石花幸福項目組織開展義務(wù)送冬菜便民活動。</p> <p> 幸福項目客服管家們一邊工作，一邊學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作，爭做一名優(yōu)秀的物業(yè)管家！</p> <p style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);">“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”</b></p><p style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);">“細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切”</b></p>