<p>《我在企業(yè)的成長與進步》綜合超市護發(fā)劉小芬</p><p>時光荏苒，歲月如梭，轉眼我來信譽樓已好幾個年頭了，我已經從當年的新員工變成長了今天的老員工，從一個家庭主婦成為了一名優(yōu)秀導購員，感謝主任，經理和同事的關懷和幫助！</p><p>實習生階段:記得剛入店的時候，自己什么都不懂，沒有學習目標，也不知道該怎么學，腦子里一片茫然。后來通過主任的溝通，同事的幫助，逐漸適應了柜組的氛圍，了解了各類商品的賣點及適應人群。</p><p>優(yōu)導階段:通過多重渠道用心研究顧客需求，總結提煉成電子版商品知識介紹（尤其是新品到柜）發(fā)到各個會員群里，把好商品介紹給顧客，大大提升了顧客滿意度！</p><p>未來的提升空間還很大，我會繼續(xù)努力，用心研究顧客需求，服務好每一位顧客，協(xié)助主任做好柜組各項事務！</p><p>企業(yè)在發(fā)展，我們在進步，回憶過去，感恩現(xiàn)在，把握明天，展望未來，讓我們一同帶著感動，帶著真誠，共同經營好我們的“大家庭”，用心學習，用心工作，好好生活，為了我們企業(yè)的基業(yè)長青而共同努力！</p> <p>綜合超市李培培</p><p>轉眼來到企業(yè)已經有7年的時間了，7年的時間自己發(fā)生了很大的變化，從一個普通的家庭婦女變成了信譽樓一名二星的優(yōu)秀導購員，同樣也成立家里經濟來源的一大支柱，是企業(yè)給予了我這些，所以我非常感謝企業(yè)能夠給我在企業(yè)發(fā)展的機會。剛來企業(yè)時，被分配到小家電柜組，當時就感覺自己什么都不會，什么也不知道，是師傅和主任的耐心指導讓我開始對小家電有了興趣，也是在師傅和主任的鼓勵、幫助和表揚下，讓自己的能力一步步的提升了上來。同樣，同事們的互幫互助，主任和經理的關心，讓我感受到了這個團長的溫暖，就像一個大的家庭一樣，我為自己能夠進入這個大家庭而感到高興。企業(yè)的很多的做法我都非常的認可和喜歡，比如母親、父親節(jié)的時候幫他們做些事情啊，如何教育子女啊等等，都讓我感受到了企業(yè)對于我們的關心，以前心里也知道要關心自己的父母，但是很多時候只是心里想想或買點東西去看看，是在企業(yè)的鼓勵下，自己敢于表達自己對于父母的愛，幫媽媽洗腳，給爸爸捶捶背，同樣自己的孝心也影響了我們孩子，讓孩子從小就學會了要有孝心。以前在家看孩子的時候，孩子做錯了就會非常的生氣，沖孩子的嚷，后來企業(yè)教我們要和孩子做朋友，記得我學習小故事的時候，就是和孩子一起學習，一起分享，感覺就是朋友一樣，孩子也非常的開心，也愿意和自己分享他的時候，當孩子再犯錯誤的時候，自己就會平下心來，和孩子去溝通，去解決，久而久之，我們心態(tài)也穩(wěn)定了，孩子也越來越和我親近了。記得我在申報二星優(yōu)導的時候，自己對于自己非常的沒有信心，感覺自己有很多的不足，但是我們主任非常的認可我，信任我，幫我逐條梳理調資標準，幫我清晰目標和現(xiàn)狀，讓我重新對自己有信心了，這讓我學會，我們不用考慮最后的結果會怎么樣，我們應該考慮我們在這個過程中學會了哪些，付出了多少的努力，通過自己不斷的努力提升自己，自己也得到了公司的認可，成為了一名二星的優(yōu)導。在企業(yè)的這些年，有太多的感動了，感謝企業(yè)給我的機會，我相信企業(yè)會健康持久的發(fā)展，也會努力的跟上企業(yè)的步伐，在企業(yè)發(fā)展的越來越好。</p> <p>綜合超市魏亞維</p><p>一轉眼我已經入店四年了，2016年我來信譽樓報名，那是我35周歲，只是初中學歷，哪方面也沒有優(yōu)勢，當人力資源部給我打電話通知我來上班時，我無比高興，也格外珍惜這份工作。</p><p>進入柜組以后，遇到了好多困難，普通話講不好，商品知識不懂，不敢接待顧客，當時心里打退堂鼓，覺得自己干不了，這個人的狀態(tài)也是迷茫的，這時柜組的二星導購員祿微，也是給我指定的師傅，發(fā)現(xiàn)了我的心思，細心的給我制定學習計劃，鼓勵我接待顧客，教我調陳列，怎么上貨快，經過一段時間的努力，我順利定級了。一年以后主任給我申報了優(yōu)導，結果沒定上，當時心情很不好，干工作也沒了熱情，主任找我溝通，幫我查找自身不足，制定計劃，三個月后我定上了一星導購員，看著那顆耀眼的小星星我想以后我會繼續(xù)努力</p><p>感謝所有幫助我的人。在以后的日子里，我會在公司搭建的平臺上繼續(xù)努力發(fā)揮自己最大的力量</p> <p> 我和信譽樓的故事</p><p> 何燕</p><p> 進入信譽樓我們都有一個共同的名字（信譽樓人），在平凡的崗位上用心學習，用心工作，享受著工作帶來的價值感和幸福感。</p><p> 剛走進信譽樓，我認為不就是一個賣貨的有什么難度，懷著自信心理走進企業(yè)，實習時間一天兩天三天的流逝著，我對我的崗位好陌生，看似一些小零食，可我不會去介紹，也不知道它有什么作用，什么口味。我的自信哪里去了？我默默地問自己。我行，我要去認識商品，我要去學習它的營養(yǎng)價值，適合人群搭配方案，食物禁忌等等…通過自己的努力，主任老員工的幫助，我對商品有了新的認識，也有了原有的自信。在接待中我用所學去接待好每一位顧客，給顧客提供搭配方案，部分食材的制作方法，顧客滿意我從工作中享受著快樂自信。在生活中，用企業(yè)書籍去指導孩子誠信，感恩，用心，好心態(tài)，孩子健康成長是我們每一個家長的心愿。信譽樓不僅是一個購物的地方，也是一個學習的地方，更是一個體現(xiàn)自我價值的地方，我是信譽樓人我驕傲。</p> <p>我和信譽樓的故事 </p><p> 李影</p><p>歲月如梭，來信譽樓的時間里，我感觸很多，成長也很多，在這里我感謝每一份遇見和不期而遇的那份美好。</p><p> 在信譽樓讓我學會了感恩，記得挺深的就是有一次上業(yè)校課，關于感恩母親節(jié)的話題，讓同事們表達對父母的愛，當時表達的人很多我感觸也頗深，就覺得這是一個很有愛的企業(yè)，不僅讓我們工作，還教會我們生活，告訴我們愛需要表達，更需要儀式感。</p><p>我喜歡信譽樓這種氛圍的打造，更希望信譽樓伴我成長。</p> <p>我和信譽樓的故事韓少偉</p><p>來信譽樓上班已經有幾年了，在這期間很榮幸見證了蠡縣信譽樓的發(fā)展壯大，作為優(yōu)秀企業(yè)的一員，看到信譽樓一直被顧客員工所認可稱贊，心里很自豪，這幾年里，信譽樓為了顧客能夠更好的購物體驗，做了很多很多事，比如下雨天為顧客提供雨具，免費送貨上門，比如退換貨非常積極主動，一直都在自身找原因，以顧客為中心，把對的一面讓給顧客，從不讓顧客吃虧，比如擴建停車場，讓顧客更方便，比如免費的充電，熱水，休息區(qū)。信譽樓總是在為方便顧客盡心盡力，我希望企業(yè)未來能夠持之以恒，開拓出更多的想法和思路，讓顧客的體驗更上一層樓。而我以后更要努力學習商品知識，做好本職工作，顧客需要的就是我要做的，不讓顧客失望，不讓顧客糾結適合購買哪款商品，有了好商品，第一時間告知顧客，不讓顧客錯失任何一次愉快的購物體驗，盡量讓顧客高高興興來，開開心心走，為信譽樓的形象增光添彩。</p> <p> 我和信譽樓的故事劉海娜</p><p> 轉眼間到信譽樓工作也有幾個年頭了，在這里工作有迷芒也有愉悅。</p><p> 啟初在信譽樓上班就圖個離家近，方便，但在這里上久了就有感情了，信譽樓的企業(yè)文化，讓我學會了很多，誠信，感恩使我感處最深，在導購過程中介紹商品要事實求是，不僅介紹商品的好處，注意事項和缺點都要告之顧客。感恩我特別感激我的主任祿微，在我迷芒不知道怎么做的時候激勵我，讓我有前進的希望，感恩我的父母幫我?guī)Ш⒆樱茏屛姨嵣习?。感恩企業(yè)給了我就業(yè)機會，讓我在這里學習，工作。成長的主體在自己但當你迷芒的時候也需要同事和上級的幫助。感謝幫助過我的所有同事和上級。</p> <p>綜合超市楊晨麗</p><p>轉眼間，我來到信譽樓自選超市百貨柜組已經一年半的時間了，剛進入柜組的時候由于商品種類比較多，有點迷茫，不知道剛從何下手，柜組里的主任老員工及時跟我溝通，帶我熟悉倉庫提貨驗貨，幫我更好的熟悉柜組商品慢慢的對商品更熟悉了，接待顧客也更順手了，今年我們換了新主任，我們打破了以前主任要貨員工提貨上貨的操作方法，嘗試著由我們員工負責跟供應商聯(lián)系要貨，更加激發(fā)了大家的積極性，也使我們獲得了更多的成就感，能力也得到了鍛煉，希望以后能協(xié)助主任引進更多更符合顧客需求的商品，引領顧客生活，提高顧客的生活品質，也希望信譽樓越辦越好</p>