<p> 十一月，告別秋日的靜美，步入冬天的冷澀，2020年即將步入尾聲，感謝您們對(duì)物業(yè)的工作的配合與支持！現(xiàn)將2020年11月份工作匯報(bào)如下：</p> <p> 培訓(xùn)篇</p><p> 加強(qiáng)各部門日常細(xì)節(jié)工作的培訓(xùn)</p><p> 管理層培訓(xùn)</p> <p>物業(yè)管理人員在安仁法院參加《民法典》培訓(xùn)</p> <p>每天一天的安排工作早會(huì)。</p> <p> 客服篇</p><p> 客服是一天與業(yè)主打交道的工作，業(yè)主反饋的所以問(wèn)題及各種上訪、投訴都悉心接受，再傳達(dá)給各部門，根據(jù)實(shí)際情及時(shí)作岀整改。</p><p><br></p><p> 辦理交房手續(xù)</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p> <p> 走訪了解情況，順便收取物業(yè)費(fèi)。</p> <p>布置告示欄及張?zhí)麣⑼ㄖ?lt;/p> <p> 針對(duì)業(yè)主反饋的工程質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)發(fā)函反饋到開(kāi)發(fā)商，并督促其盡快處理。</p> <p> 工程篇</p><p> 工程部對(duì)小區(qū)展預(yù)防維修'制定每日對(duì)小區(qū)的例行檢查，檢查內(nèi)容包括水泵房、配電房、發(fā)電房、排水泵、電梯等，確保每天公共設(shè)備的正常使用！</p><p>日常對(duì)小區(qū)內(nèi)破損的護(hù)欄進(jìn)行維修</p> <p>對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)</p> <p>檢查電線路故障</p> <p>及時(shí)更換樓道照明燈</p> <p>拆除過(guò)期廣告</p> <p>維修水管及固定窗戶、更換門把手</p> <p>固定電梯內(nèi)木板</p> <p>業(yè)主家驗(yàn)收房</p> <p>電梯機(jī)房上鎖</p> <p> 保安篇 </p><p> 日常巡查、登記，消防管理、現(xiàn)場(chǎng)管理及協(xié)助其他部門做好管理工作。</p><p>清洗小區(qū)路面</p><p><br></p> <p>裝修巡查嚴(yán)防拆改承重墻及違規(guī)裝修，時(shí)刻提醒注意防火防盜。</p> <p> 巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)勸導(dǎo)阻止。</p> <p>陪同業(yè)主看房，告知裝修注意事項(xiàng)和一些禁業(yè)行辦</p> <p> 巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)樓道間堆放雜物，與業(yè)主溝通及時(shí)清理。</p> <p>巡查簽到</p> <p> 保潔篇 </p><p> 保潔員的辛勤工作，他們?cè)谧约浩椒驳墓ぷ鲘徫簧?，做著不平凡的事情?lt;/p> <p> 綠化篇</p><p> 小區(qū)的環(huán)境離不開(kāi)綠化，更離不開(kāi)廣大業(yè)主的共同維護(hù)，只有大家共同努力才能創(chuàng)造和諧舒適的生活環(huán)境。</p> <p>花草澆水維護(hù)</p> <p>修剪花草</p> <p>小區(qū)消殺</p> <p>與業(yè)主到開(kāi)發(fā)商協(xié)商欄桿一事</p> <p> 由衷感謝廣大業(yè)主對(duì)物業(yè)工作的支持與理解！希望您能提出寶貴意見(jiàn)，共創(chuàng)和諧、美好家園！</p><p> 服務(wù)熱線－5227728</p>