<p> 為不斷提高手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，使患者保持最佳的心理生理狀態(tài)，更好的配合手術(shù)治療，手術(shù)室?？谱o(hù)理小組于12月11日在手術(shù)室組織開展“角色互換，關(guān)愛(ài)患者”活動(dòng)，手術(shù)麻醉科主任單東海、護(hù)士長(zhǎng)王丹、各手術(shù)科室醫(yī)生代表、麻醉醫(yī)生代表、手術(shù)麻醉科護(hù)士共計(jì)30余人參加。</p> <p> 活動(dòng)開始之前手術(shù)麻醉科護(hù)士長(zhǎng)王丹對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行介紹，本次活動(dòng)分為三個(gè)環(huán)節(jié)，患者入室術(shù)前準(zhǔn)備體驗(yàn)、體驗(yàn)后感受交流及三個(gè)特殊體位的PPT學(xué)習(xí)。介紹結(jié)束后王丹護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)各手術(shù)科室特點(diǎn)將人員進(jìn)行分組。</p> <p> 根據(jù)分組情況大家到達(dá)換車間將模擬病人接到各自手術(shù)間。</p> <p> 全程戴眼罩模擬手術(shù)患者面對(duì)陌生環(huán)境的真實(shí)心理情況。</p> <p> 將患者接入手術(shù)間后按照常規(guī)手術(shù)患者護(hù)理，依次進(jìn)行信息核對(duì)、體位擺放、連接心電監(jiān)護(hù)、模擬麻醉等操作。</p> <p> 根據(jù)患者實(shí)時(shí)反饋不斷進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)上的調(diào)整與改善。</p> <p> 經(jīng)過(guò)輪番實(shí)踐操作，我們迎來(lái)了總結(jié)反饋會(huì)，首先各手術(shù)科室代表、麻醉醫(yī)生、手術(shù)室護(hù)士提出自己體驗(yàn)患者身份后的心得體會(huì)，實(shí)事求是地提出工作中應(yīng)該改進(jìn)的地方。</p> <p>神經(jīng)外科朱君大夫說(shuō)：“對(duì)我來(lái)說(shuō)今天的角色互換體驗(yàn)是從我躺到床上的那一瞬間開始的，雖然潛意識(shí)知道這一切不是真的，但是躺在對(duì)接車上的一瞬間還是很緊張，在進(jìn)行平車對(duì)接時(shí)，“哐當(dāng)”一下我感覺(jué)頭部磕碰感很明顯，初入手術(shù)間當(dāng)麻醉大夫郭翠告知我出現(xiàn)高血壓時(shí)，可把我嚇的不輕，一瞬間神經(jīng)緊繃。所以我覺(jué)得術(shù)前在進(jìn)行平車對(duì)接時(shí)可給患者頭部墊一軟枕，緩解平車對(duì)接時(shí)帶來(lái)的磕碰感，手術(shù)人員如遇病人出現(xiàn)異常應(yīng)注意與病人溝通的方式。”</p> <p> 麻醉科郭翠大夫說(shuō)：“其實(shí)今天我們這個(gè)活動(dòng)沒(méi)有預(yù)設(shè)告知患者血壓高的環(huán)節(jié)，這是我臨時(shí)補(bǔ)充的，我就想看一下朱君的反應(yīng)，其實(shí)平時(shí)患者血壓高，當(dāng)我們把這個(gè)告知患者時(shí)，甚至有時(shí)還帶有責(zé)備的意思，患者的表現(xiàn)對(duì)手術(shù)開展毫無(wú)積極意義，只會(huì)起反作用，倒不如立即進(jìn)行處理，例如分散患者注意力、緩解緊張情緒、必要時(shí)予以藥物處理，并且一定要注意與患者溝通的方式，使患者保持心理與生理上的舒適狀態(tài)?！?lt;/p> <p> 泌尿外科張芳娣大夫說(shuō)：“在進(jìn)行體位調(diào)整時(shí)要及時(shí)溝通，不然患者會(huì)一頭霧水，盡量保護(hù)隱私，去掉腿架等手術(shù)體位輔助用物時(shí)應(yīng)與麻醉大夫溝通，密切關(guān)注患者生命體征等相關(guān)情況。”</p> <p> 普外科張典鵬大夫說(shuō)：“不體驗(yàn)不知道，取負(fù)極板時(shí)是真疼呀！所以取下負(fù)極板時(shí)一定動(dòng)作輕柔，注意保護(hù)患者皮膚；”各位“模擬患者”暢所欲言將患者最真實(shí)的心理情況展現(xiàn)在大家眼前?！?lt;/p> <p> 手術(shù)麻醉科護(hù)士聯(lián)系今日實(shí)踐，結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)，提出“話”療對(duì)緩解患者的緊張是有一定作用的。</p> <p> 各組指導(dǎo)老師針對(duì)實(shí)踐操作后的不足之處為大家進(jìn)行詳細(xì)講解。</p> <p> 反饋會(huì)上手術(shù)麻醉科護(hù)士長(zhǎng)王丹提到通過(guò)今天的體驗(yàn)交流活動(dòng)，雖然不能覆蓋手術(shù)全過(guò)程，但對(duì)患者未進(jìn)行麻醉前心理最緊張階段大家也都感同身受，我們會(huì)把大家今日提出的寶貴意見(jiàn)及建議進(jìn)行整理總結(jié)，并落實(shí)到今后的日常工作中，希望各科同仁一如既往支持手術(shù)麻醉科工作，讓我們共同努力為醫(yī)院的外科事業(yè)添磚加瓦。</p> <p> 手術(shù)麻醉科單東海主任對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng)，他說(shuō)到本次活動(dòng)主題明確、內(nèi)容豐富、讓我們從各個(gè)角度收集到了患者內(nèi)心情況的第一手資料、這為我們今后改善工作指明了方向，讓我們各手術(shù)科室能夠有針對(duì)性的開展工作，共同為安全高效手術(shù)保駕護(hù)航。</p>