<p> 12月18日是雷鋒同志誕辰80周年紀念日。為大力弘揚雷鋒精神,助力精神文明建設,優(yōu)化辦稅環(huán)境、提高服務質(zhì)量,一分局學雷鋒志愿活動在行動。</p> <p> 21日上午,一分局多名身穿印有“志愿者”紅馬甲的稅務干部紛紛投身辦稅服務大廳進行志愿服務。在導稅區(qū),志愿者們認真的詢問每一位辦稅人員的業(yè)務需求,及時將辦稅人員進行分流,精準的引導至自助辦稅區(qū)、業(yè)務辦理窗口,極大的減少了辦稅時間,緩解了年底辦稅大廳的人流壓力;對于缺少檔案資料的辦稅人員,志愿者們主動為其提供打印、復印等服務,同時積極聯(lián)系人社、醫(yī)保等部門,為辦理社保的納稅人做好業(yè)務溝通,免去納稅人與其他部門溝通的繁瑣;在自助辦稅區(qū),針對第一次辦理及不熟悉辦理的納稅者,志愿者們耐心的為其進行步驟講解,并做好后續(xù)業(yè)務導流服務。</p> <p> 截止目前,一分局志愿服務人均累計14小時,參與人數(shù)8人,接待志愿服務138人次。志愿稅干們表示將繼續(xù)做好日常志愿服務,努力提升辦稅服務質(zhì)量,壓縮業(yè)務辦理時間,獲得辦稅人員更多的好評。</p><p> 大雪壓青松,青松挺且直。此次志愿活動將優(yōu)化服務與雷鋒精神有機結(jié)合,不僅倡導了包容含蓄的志愿服務理念、與人為善的志愿服務風尚,更彰顯了一分局稅干們頑強拼搏的志愿服務精神,強烈的社會責任感和昂揚的青春風貌,弘揚了文明新風,傳遞了社會正能量。</p>