【瑞源物業(yè)】?jī)?yōu)享公寓項(xiàng)目12月份工作簡(jiǎn)報(bào)

優(yōu)媽

尊敬的業(yè)主/住戶: 您好！衷心感謝您對(duì)物業(yè)服務(wù)中心工作的大力支持與配合，為營(yíng)造安全、舒適的生活環(huán)境，讓您全面了解物業(yè)的工作內(nèi)容，現(xiàn)將12月份的工作重點(diǎn)呈現(xiàn)與您，同時(shí)也希望您對(duì)我們的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督并提出寶貴建議！ 日常工作篇 一、完善標(biāo)識(shí)，規(guī)范管理1、服務(wù)中心不斷完善消防設(shè)備間、二次供水泵房、電梯使用安全注意事項(xiàng)、電動(dòng)車規(guī)范管理等各類標(biāo)識(shí)，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理！ 2、公共區(qū)域公告欄信息及時(shí)更新，張貼公區(qū)禁止占用消防通道及冬季安全注意事項(xiàng)溫馨提示！ 二、技能培訓(xùn)，專業(yè)提升1、消防安全，關(guān)乎生命，服務(wù)中心聯(lián)系廠家技術(shù)人員對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行消防報(bào)警系統(tǒng)操作培訓(xùn)，掌握遇到火災(zāi)報(bào)警時(shí)如何做到臨危不亂，按照正確的操作流程進(jìn)行火災(zāi)處置！ 2、為進(jìn)一步規(guī)范保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立樓宇保潔示范標(biāo)桿，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)保潔員進(jìn)行培訓(xùn)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)！ 三、安全運(yùn)行，定期檢查1、秩序部每周五定期逐臺(tái)電梯試用五方通話，預(yù)防電梯出現(xiàn)故障時(shí)能及時(shí)得到信息！杜絕安全隱患的發(fā)生！ 2、聯(lián)系消防施工單位對(duì)消防報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行維修調(diào)試 3、室外消防栓做保溫工作！防止因氣溫過(guò)低而凍裂！ 4、定期查看園區(qū)的監(jiān)控是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，解決不了的及時(shí)聯(lián)系文達(dá)通進(jìn)行維修！做到有跡可循！定期查看單元門禁系統(tǒng)是否好用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保障園區(qū)安全！ 5、疏通園區(qū)污水管道，查找原因，疏通過(guò)程中發(fā)現(xiàn)管道走向與圖紙?jiān)O(shè)計(jì)不符，及時(shí)聯(lián)系施工單位找現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，確定查找污水水井的位置！ 四、環(huán)境改善，毫不松懈1、定于每周一擦拭垃圾桶，保持垃圾桶干凈整潔！ 2、園區(qū)及網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生每天集中清掃，保持網(wǎng)點(diǎn)及園區(qū)整潔干凈！ 品質(zhì)整改篇 1、針對(duì)智慧服務(wù)板塊聯(lián)合檢查出現(xiàn)的問(wèn)題項(xiàng)，進(jìn)行整改！通過(guò)此次聯(lián)合檢查，找到了自身的不足及存在的問(wèn)題隱患，也提高了員工工作的積極性！ 2、消防泵房設(shè)備防腐！ 3、8號(hào)樓電梯變頻器損壞，導(dǎo)致電梯無(wú)法正常使用，服務(wù)中心及時(shí)對(duì)接施工單位方及售后維修方，確定維修責(zé)任人，使電梯及時(shí)恢復(fù)正常，按時(shí)進(jìn)行電梯年檢！ 活動(dòng)篇 12月24日平安夜，服務(wù)中心人員為業(yè)主精心準(zhǔn)備了平安果！給業(yè)主送去平安，送去祝福！ 提升園區(qū)品質(zhì)，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立品牌形象，我們一直在行動(dòng)，感謝您對(duì)我們工作的理解與支持，我們會(huì)不斷提升自己，為您提供更暖心的服務(wù)！ 瑞源物業(yè) 優(yōu)享公寓服務(wù)中心