<p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">站在庚子年的歲尾，仰望藍(lán)天蒼穹，凝視故鄉(xiāng)山水，回首旅游啄木鳥幾年來拼博奮斗的征程，心潮澎湃，感慨萬千。</span></p><p class="ql-block">借此辭舊迎新之際，以我所見所聞的，所拍所寫的，所參與經(jīng)歷的有關(guān)旅游啄木鳥的故事再現(xiàn)出來，以鼓勵我們在新的一年再接再厲乘勝前進(jìn)。</p> <p class="ql-block">我是一名普通的旅游啄木鳥志愿者，幾年來積極參加旅游啄木鳥組織的各種活動，豐富了我的老年生活。我也是一名攝影愛好者，用手中的相機記錄旅游啄木鳥們的活動情景，定格那一幕幕精彩瞬間，用圖文并茂的美篇等多種形式，展現(xiàn)旅游啄木鳥那些令人難忘的值班、巡訪、會議、慶典、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等經(jīng)歷，這是我老有所為的快樂事情。</p> <p class="ql-block">濟(jì)南旅游啄木鳥正式啟動于2016年4月，是在原濟(jì)南市旅游服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督員隊伍基礎(chǔ)上，以“共建共治共享”理念為引領(lǐng)，創(chuàng)造性打造的“行政監(jiān)管+群眾監(jiān)督+媒體助力+行業(yè)自律+游客自覺”社會力量參與行業(yè)治理的“五位一體”平臺，是我國進(jìn)入“全域旅游+大眾旅游”新時期，“全民監(jiān)管”模式的成功實踐。</p><p class="ql-block">濟(jì)南旅游啄木鳥成立4年多來，先后開展了“百日巡訪”、旅行社名址清查、旅游普法大篷車、“與文明同行，為濟(jì)南加分”創(chuàng)城文明旅游主題行動、“泉水大碗茶”公益服務(wù)、《掃黑除惡三句半》傳唱、濟(jì)南市“全民文保行動”“小叮咚”泉水文化推廣、“讓水泉街”旅游糾紛調(diào)解、“抗疫情，促發(fā)展——濟(jì)南旅游啄木鳥‘護(hù)航’行動”等一系列主題活動或項目。</p><p class="ql-block">參與活動的啄木鳥志愿者累計超過1萬人次，巡訪旅游企業(yè)超過千家，提交各類巡訪報告近2000份，發(fā)放各類宣傳資料6萬多冊（張），累計為數(shù)十萬人次游客提供志愿服務(wù)，有效凈化了我市旅游環(huán)境，提升了城市文明旅游形象。2020年，著眼于疫情防控和行業(yè)發(fā)展需要，濟(jì)南旅游啄木鳥開展了“文旅抗疫百日巡訪”年度主題行動，通過到景區(qū)、城區(qū)文旅街區(qū)等開展測體溫、防聚集、《文明旅游三字經(jīng)（抗疫版）》傳唱等志愿服務(wù)，助力我市文旅行業(yè)盡快擺脫疫情影響，實現(xiàn)復(fù)蘇和振興。</p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">濟(jì)南旅游啄木鳥團(tuán)隊和項目先后獲評“中國旅游志愿服務(wù)先鋒組織”、山東省最佳志愿服務(wù)組織、濟(jì)南市最佳志愿服務(wù)組織、“山東省精品旅游最具影響力品牌”“濟(jì)南市十佳公益品牌”等榮譽稱號。今年，在全國文旅志愿服務(wù)項目大賽、第五屆中國青年志愿服務(wù)項目大賽中，濟(jì)南旅游啄木鳥又“連中兩元”，分獲一等獎和銅獎。（濟(jì)南日報節(jié)選）</span></p> <p class="ql-block">2017年6月 國家旅游局授予“中國旅游志愿服務(wù)先鋒組織”</p> <p class="ql-block">2018年5月 濟(jì)南市精神文明建設(shè)委員會辦公室、濟(jì)南市旅游發(fā)展委員會，授予2017年度文明旅游工作突出貢獻(xiàn)獎。</p> <p class="ql-block">2018年12月 山東省文化和旅游廳、大眾報業(yè)集團(tuán)（大眾日報社），授予好客之道先進(jìn)集體。</p> <p class="ql-block">2019年5月 濟(jì)南市旅游聯(lián)合會，授予2018年度泉城濟(jì)南旅游服務(wù)明星班組。</p> <p class="ql-block">2019年12月 濟(jì)南市委依法治市辦、濟(jì)南市法治局，批準(zhǔn)成立濟(jì)南旅游啄木鳥百花洲普法工作站</p> <p class="ql-block">2020年5月 山東省精品旅游促進(jìn)會，授予山東省精品旅游先進(jìn)單位。</p> <p class="ql-block">2020年11月 由濟(jì)南市文化和旅游局主辦、濟(jì)南市旅游聯(lián)合會承辦的，濟(jì)南首屆文旅創(chuàng)新創(chuàng)意大賽中，泉水大碗茶項目榮獲文旅服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)意獎。</p> <p class="ql-block">2020年12月 濟(jì)南明府城發(fā)展中心、濟(jì)南古城保護(hù)志愿服務(wù)聯(lián)盟，授予濟(jì)南市旅游聯(lián)合會旅游啄木鳥，濟(jì)南古城保護(hù)志愿服務(wù)聯(lián)盟，優(yōu)秀志愿服務(wù)團(tuán)隊。</p> <p class="ql-block">濟(jì)南市旅游糾紛調(diào)解委員會、讓水泉街人民調(diào)解工作室。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">濟(jì)南旅游啄木鳥幾年來榮獲了很多光榮稱號，這是大家引以為驕傲和自豪的，每一個獎狀里面都飽含著旅游啄木鳥的辛勤付出，眾多旅游啄木鳥的每一個閃光點聚集在一起，融匯成了團(tuán)隊的光芒，鑄就成了旅游啄木鳥的輝煌。</span></p><p class="ql-block">旅游啄木鳥是個團(tuán)結(jié)奮斗的集體，在這里，只要心懷奉獻(xiàn)之心，就有你的用武之地，只要胸懷坦蕩之情，就有你的快意人生。正是這種精神情懷支持著我們，在春夏秋冬的歲月中，在風(fēng)雨雪霜的日子里，一直滿懷旅游啄木鳥的初心，堅定地行走在文明旅游的征程中。</p> <p class="ql-block">幾年來我為旅游啄木鳥拍攝了大量的活動照片，也書寫了很多宣傳文稿，編輯了圖文筆記，而最多的還是用美篇記錄和展示旅游啄木鳥的精彩。目前還收藏著近50篇美篇。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;">▼ 【 2020年度 】</b></p><p class="ql-block">2020-10-01《旅游啄木鳥對祖國深情告白》</p><p class="ql-block">2020-09-11《濟(jì)南旅游啄木鳥酒店巡查》</p><p class="ql-block">2020-05-01《志愿者的護(hù)航行動》</p><p class="ql-block">2020-01-01《只爭朝夕，不負(fù)韶華》旅游啄木鳥新年巡訪紀(jì)實</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;">▼ 【 2019年度 】</b></p><p class="ql-block">2019-10-07《國慶節(jié)的最后堅守》</p><p class="ql-block">2019-09-19《英雄山文化市場巡訪簡報》</p><p class="ql-block">2019-08-24《“小蘋果”咨詢亭巡訪紀(jì)實》</p><p class="ql-block">2019-06-02《泉水大碗茶，香飄旅交會》</p><p class="ql-block">2019-05-04《旅游啄木鳥暗訪紀(jì)實》</p><p class="ql-block">2019-05-03《旅游啄木鳥勞動節(jié)再展風(fēng)采》</p><p class="ql-block">2019-03-17《心有猛虎，細(xì)嗅薔薇》</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;">▼ 【 2018年度 】</b></p><p class="ql-block">2018-08-15《法制日報考察旅游啄木鳥工作站紀(jì)實》</p><p class="ql-block">2018-08-12《美味豆制品，當(dāng)屬冠珍軒》</p><p class="ql-block">2018-08-10《冰城串吧巡訪紀(jì)實》</p><p class="ql-block">2018-08-10《如意古蘭巡訪紀(jì)實》</p><p class="ql-block">2018-08-10《海尚名家小海鮮巡訪紀(jì)實》</p><p class="ql-block">2018-08-06《超越高溫的志愿者熱情》</p><p class="ql-block">2018-08-01《撿拾垃圾，潔凈環(huán)境》</p><p class="ql-block">2018-07-31《文明旅游我加油實踐公益行》——濟(jì)南市名士小學(xué)三一中隊實踐活動紀(jì)實</p><p class="ql-block">2018-07-31《認(rèn)真聽講，積極發(fā)言，互動熱烈》</p><p class="ql-block">2018-07-31《立志做個旅游啄木鳥志愿者》</p><p class="ql-block">2018-07-31《學(xué)習(xí)濟(jì)南文明旅游三字經(jīng)》</p><p class="ql-block">2018-07-31《我是小小旅游啄木鳥》</p><p class="ql-block">2018-07-31《成長的歲月，親情相隨》</p><p class="ql-block">2018-07-31《蓋文明旅游圖章》</p><p class="ql-block">2018-07-31《品嘗“免費泉水大碗茶”》</p><p class="ql-block">2018-07-30《發(fā)放文明旅游宣傳資料》</p><p class="ql-block">2018-07-11《有朋自遠(yuǎn)方來》</p><p class="ql-block">2018-07-08《青啤“夢工廠”，誠邀來暢飲》</p><p class="ql-block">2018-07-05《酷暑中的熱情，履責(zé)中的執(zhí)著》</p><p class="ql-block">2018-07-01《唱支山歌給黨聽》</p><p class="ql-block">2018-06-25《禮贊濟(jì)南工業(yè)游直通車》</p><p class="ql-block">2018-06-21《安全重于泰山》</p><p class="ql-block">2018-06-18《綻放在端午節(jié)的風(fēng)采》旅游啄木鳥“一湖一環(huán)”巡訪紀(jì)實</p><p class="ql-block">2018-06-03《百花洲工作站值班紀(jì)實》</p><p class="ql-block">2018-05-14《杭州考察學(xué)習(xí)紀(jì)實》</p><p class="ql-block">2018-05-14《泉水大碗茶，傳遞濟(jì)南情》</p><p class="ql-block">2018-04-15《好客山東，友善濟(jì)南》</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;">▼ 【 2017年度 】</b></p><p class="ql-block">2017-06-20《共創(chuàng)旅游新局面》</p><p class="ql-block">2017-06-08《騎著單車去巡訪》</p><p class="ql-block">2017-05-21《鐘倩“泉畔的眺望”新書簽售紀(jì)實》</p><p class="ql-block">2017-05-01《火車東站工作站值班紀(jì)實》</p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">2017-05-02《百花洲工作站值班日志》</span></p><p class="ql-block">2017-04-25《百花洲工作站值班紀(jì)實》</p><p class="ql-block">2017-04-03《快樂旅游，啄木鳥在行動》</p><p class="ql-block">2017-04-03《節(jié)日暗訪，千萬別松手》</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 22px;">?【 重溫之一 】?</b></p> <p class="ql-block"><a href="http://www.kamkm888.com/2m39rw2d?share_from=self" rel="noopener noreferrer" target="_blank">《只爭朝夕，不負(fù)韶華》旅游啄木鳥新年巡訪紀(jì)實</a></p> <p class="ql-block">2020年元旦，我們帶著對新一年美好的希冀，帶著對家鄉(xiāng)泉城的深愛，帶著志愿者的神圣使命，帶著旅游啄木鳥以只爭朝夕不負(fù)韶華的情懷來到百花洲工作站，開始了今年的第一次值班和巡訪。</p> <p class="ql-block">1月1日上午值班人員：（11人）</p><p class="ql-block">黃勝芳，李莉，張平，蘇秀蓉，劉榮春，丁玉華，李克民，王英，齊宗志，孫秀云，戴秀芳。</p> <p class="ql-block">1月1日下午值班人員：（13人）</p><p class="ql-block">李克民，張平，李莉，劉榮春，戴秀芳，孫錫坤，張玉香，隋延萍，呂廣擴(kuò)，侯憲華，戴秀華，王軍，丁玉華。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">?【 重溫之二 】?</b></p> <p class="ql-block"><a href="http://www.kamkm888.com/36kmf82o?share_from=self" rel="noopener noreferrer" target="_blank">《啄木鳥：對祖國深情告白》</a></p> <p class="ql-block">2020年10月1日，今天是中華人民共和國71周年華誕，旅游啄木鳥志愿者滿懷深情向祖國告白，以公益奉獻(xiàn)的實際行動慶祝祖國生日。</p> <p class="ql-block">10月1日上午在百花洲節(jié)日值班：</p><p class="ql-block">吳明、劉榮春、李莉、王英、蘇秀蓉、張佩珍、丁玉華、王軍。</p> <p class="ql-block">10月1日下午在百花洲值班人員：</p><p class="ql-block">劉榮春、丁玉華、蘇秀蓉、李莉。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">?【 重溫之三 】?</b></p> <p class="ql-block"><a href="http://www.kamkm888.com/2368jqo9?share_from=self" rel="noopener noreferrer" target="_blank">《啄木鳥：勞動節(jié)再展風(fēng)采》</a></p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;">2019年5月3日，旅游啄木鳥百花洲工作站繼續(xù)堅持節(jié)日值班，開展文明旅游志愿服務(wù)，向游客提供免費泉水大碗茶。</p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">上午值班人員9人：</span></p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"><span style="font-size: 18px;">蘇秀蓉，張佩珍，賈新芝，王軍，王菁，吳曉紅，李莉，張杰，莊亞平。</span></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;">下午值班人員8人：</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;">蘇秀蓉，吳曉紅，宮燕鳴，朱寶蓮，李莉，王菁，隋延萍，小李平。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">??【 重溫之四 】?</b></p> <p class="ql-block"><a href="http://www.kamkm888.com/2fqsbs9u?share_from=self" rel="noopener noreferrer" target="_blank">《國慶節(jié)的最后堅守》</a></p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;">2019年10月7日，今天是國慶節(jié)假期的最后一天，又逢九九重陽節(jié)，旅游啄木鳥在泉城廣場志愿崗位繼續(xù)值守，站好節(jié)日最后一班崗，腳踏實地的行走在志愿奉獻(xiàn)的公益征途。</p> <p class="ql-block">值班人員7人：李克民、黃勝芳、張桂花、蘇秀蓉、吳明、張杰、王海東。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;"> </b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 22px;">?【 重溫之五 】?</b></p> <p class="ql-block"><a href="http://www.kamkm888.com/2wzvfmzj?share_from=self" rel="noopener noreferrer" target="_blank">《志愿者的“護(hù)航行動”》</a></p> <p class="ql-block">2020年5月1日上午，旅游啄木鳥在濟(jì)南老商埠開展?jié)下糜渭m紛人民調(diào)解“大蓬車”宣傳活動。以喜聞樂見的“三句半”形式，向廣大游客宣傳“掃黑除惡”重大意義。誦讀濟(jì)南旅游啄木鳥文明旅游“三字經(jīng)”戰(zhàn)疫篇。</p> <p class="ql-block">市文旅局副局長莊巖（左四）、文保處處長萬本善（右五）和旅游啄木鳥志愿者在融匯老商埠合誦《文明旅游三字經(jīng)（戰(zhàn)“疫”版）》</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 22px;">?【 重溫之六 】?</b></p> <p class="ql-block"><a href="http://www.kamkm888.com/1it4ypjv?share_from=self" rel="noopener noreferrer" target="_blank">《法制日報考察旅游啄木鳥工作站》紀(jì)實</a></p> <p class="ql-block">2018年8月14日上午，法制日報，省、市、區(qū)司法主管部門一行多人，冒大雨赴百花洲濟(jì)南旅游啄木鳥工作站，考察、了解濟(jì)南旅游啄木鳥參與旅游糾紛人民調(diào)解工作情況。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 22px;">?【 重溫之七 】?</b></p> <p class="ql-block"><a href="http://www.kamkm888.com/25mvtk6t?share_from=self" rel="noopener noreferrer" target="_blank">《泉水大碗茶 ? 香飄旅交會》</a></p> <p class="ql-block">2019山東濟(jì)南國際旅游交易會，于5月31日至6月2日在濟(jì)南高新區(qū)國際會展中心盛大舉行。這次旅交會由山東省文化和旅游廳、濟(jì)南市人民政府主辦，濟(jì)南市文化和旅游局、山東新丞華展覽有限公司承辦。今年有33個國家和地區(qū)的1000多家旅游機構(gòu)和企業(yè)參展。是一屆規(guī)模最大、專業(yè)化程度最高、國際影響力最強的旅游專業(yè)展會。</p><p class="ql-block">旅游啄木鳥為展會提供免費“泉水大碗茶”服務(wù)，受到大家的熱烈歡迎和點贊，“一碗泉水茶，禮敬天下客”，我們用實際行動踐行“好客山東，友善濟(jì)南”的旅游理念，為濟(jì)南文明旅游做出努力。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 20px;">?【 重溫之八 】?</b></p> <p class="ql-block"><a href="http://www.kamkm888.com/2e8219l4?share_from=self" rel="noopener noreferrer" target="_blank">《英雄山文化市場巡訪簡報》</a></p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;">2019年9月20日，根據(jù)市中區(qū)文旅局關(guān)于英雄山文化市場巡訪通知，為凈化我市文化市場，9月19日（周四）下午，旅游啄木鳥志愿者16人應(yīng)邀參與了英雄山文化市場的聯(lián)合巡訪。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">?【 重溫之九 】?</b></p> <p class="ql-block"><a href="http://www.kamkm888.com/1elym3es?share_from=self" rel="noopener noreferrer" target="_blank">《安全重于泰山》濟(jì)南市旅發(fā)委開展旅行社企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作紀(jì)實</a></p> <p class="ql-block">2018年6月21日，為增強全市旅游安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理意識，堅決防范遏制較大以上旅游安全事故，確保我市旅游安全形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，市旅發(fā)委決定召開《2018年度旅行社企業(yè)安全生產(chǎn)工作培訓(xùn)會議》。會議于6月21日（星期四）上午9:00在良友富臨大酒店三樓多功能廳召開。</p> <p class="ql-block">濟(jì)南旅游監(jiān)察支隊支隊長王曉冬主持，并做2018年度旅行社企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作動員報告。</p> <p class="ql-block">濟(jì)南市交通運輸監(jiān)察支隊副支隊長于明光：</p><p class="ql-block">《淺談包車（旅游）客運安全管理及租用注意事項》要點：道路客運相關(guān)釋義；濟(jì)南市包車（旅游）客運市場現(xiàn)狀；相關(guān)管理規(guī)定；交通執(zhí)法隊伍相關(guān)情況；交通運輸執(zhí)法的相關(guān)情況；問責(zé)風(fēng)暴倒逼責(zé)任前置；包車（旅游）客運租用注意事項。</p> <p class="ql-block">山東交運旅游集團(tuán)有限公司董事長王延輝：</p><p class="ql-block">《旅行社企業(yè)安全風(fēng)險管控》要點：旅游車輛管理特點；旅游車輛管理流程；旅游車輛技術(shù)管理；旅游車輛安全管理；如何防范風(fēng)險和責(zé)任；運輸多元數(shù)據(jù)智能分析及決策系統(tǒng)。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">?【 重溫之十 】?</b></p> <p class="ql-block"><a href="http://www.kamkm888.com/1b9tgl80?share_from=self" target="_blank">《杭州考察學(xué)習(xí)紀(jì)實》</a></p> <p class="ql-block">2018年5月10日至5月13日，濟(jì)南市旅游啄木鳥志愿者赴杭州考察學(xué)習(xí)志愿者工作，受益匪淺，為今后更好地開展志愿公益活動積累了經(jīng)驗……</p> <p class="ql-block">在濟(jì)南火車站整裝待發(fā)</p> <p class="ql-block">到達(dá)杭州火車站</p> <p class="ql-block">在杭州市工會志愿服務(wù)總會</p> <p class="ql-block">考察學(xué)習(xí)交流會</p> <p class="ql-block">參觀文化長廊</p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">在西湖邊志愿服務(wù)崗學(xué)習(xí)體驗</span></p> <p class="ql-block">參觀志愿服務(wù)崗免費饅頭供應(yīng)點</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 22px;">?【 重溫之十一 】?</b></p> <p class="ql-block"><a href="http://www.kamkm888.com/1fhlilfd?share_from=self" target="_blank">《唱支山歌給黨聽》</a></p> <p class="ql-block">2018年7月1日，中國共產(chǎn)黨誕辰九十七周年紀(jì)念日，在百花洲北廣場舉行了一場別開生面的“快閃”慶?；顒?。今天的快閃活動，是由歷下區(qū)文化局、濟(jì)南旅游聯(lián)合會啄木鳥分會、濟(jì)南七色光文化藝術(shù)培訓(xùn)中心、歷下區(qū)教育局新社會組織第一黨支部聯(lián)合舉辦的。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 22px;">?【 重溫之十二 】?</b></p> <p class="ql-block"><a href="http://www.kamkm888.com/1ee7cxy0?share_from=self" target="_blank">《綻放在端午節(jié)的風(fēng)采》旅游啄木鳥“一湖一環(huán)”巡訪紀(jì)實</a></p> <p class="ql-block">2018年6月18日，是傳統(tǒng)端午節(jié)，也是小長假的第三天。今天濟(jì)南旅游啄木鳥繼續(xù)開展“一湖一環(huán)”巡訪活動。用實際行動履行“好客山東，友善濟(jì)南”的城市邀約，激情助力文明旅游。</p><p class="ql-block">這支巡訪分隊由30名濟(jì)南旅游啄木鳥志愿者組成，年齡最長的74歲，多數(shù)己超過60歲，大多是奶奶爺爺級別的。雖然年長，但是是一支特別能吃苦、特別能忍耐、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗的隊伍，在他們眼里沒有克服不了的困難、沒有完成不了的任務(wù)。今天放棄與家人團(tuán)聚過節(jié)，毅然投身到節(jié)日旅游志愿服務(wù)的崗位，為大美濟(jì)南加油助力。</p><p class="ql-block">此次巡訪兵分四路：芙蓉街景區(qū)；泉城廣場，趵突泉公園；大明湖景區(qū)；百花洲景區(qū)。巡訪任務(wù)：問卷調(diào)查，發(fā)放旅游宣傳資料，勸阻不文明行為等。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">?圖片故事《小叮咚》</b></p> <p class="ql-block">《愛泉茶社·泉水文化之旅》這個系列課程是由歷下區(qū)民政局、歷下區(qū)創(chuàng)意園、歷下區(qū)善治公益發(fā)展中心、濟(jì)南市小叮咚泉水文化公益推廣中心、魯力同心應(yīng)急救援服務(wù)中心等組織共同發(fā)起的。旨在挖掘泉水文化資源，弘揚泉水文化，打造泉水特色公益品牌，呼吁泉城市民親近自然，傳承老濟(jì)南民俗文化。</p><p class="ql-block">本課程由濟(jì)南市小叮咚泉水文化公益推廣中心的工作人員與志愿者承擔(dān)，通過泉水文化大講堂、泉水大碗茶體驗及黑虎泉實地之旅，讓小伙伴們更好地領(lǐng)略泉城文化的魅力，親近自然呵護(hù)泉水。以體驗式學(xué)習(xí)為載體，為孩子們帶來啟蒙、學(xué)習(xí)和成長，完成真正屬于自己的泉水文化之旅。</p> <p class="ql-block">課程流程如下：</p><p class="ql-block">1、泉水文化大講堂，圍繞泉水展開，講解其成因、民俗、歷史及相關(guān)詩詞等。</p><p class="ql-block">2、蓋章留念，將精美的泉水圖案印在紀(jì)念本上。</p><p class="ql-block">3、體驗泉水大碗茶，品嘗“黑虎泉水+茉莉花茶”。</p><p class="ql-block">4、安全課堂，應(yīng)急救援隊員從專業(yè)角度講解戶外活動注意事項。</p><p class="ql-block">5、實地探訪泉水，在黑虎泉邊講解泉群的傳說故事及老濟(jì)南風(fēng)俗人情。</p> <p class="ql-block">陳笑寒的講解，內(nèi)容豐富，生動精彩，引人入勝，同學(xué)們聽的津津有味。</p> <p class="ql-block">發(fā)放紀(jì)念品，實踐體驗證書。</p> <p class="ql-block">蓋文明旅游圖章，是同學(xué)們十分喜愛的項目，一枚枚濟(jì)南各景點的圖章，輕輕的印在旅游小冊子上，印在名信片上，如獲至寶。</p> <p class="ql-block">泉水大碗茶，不僅僅是單純的品茶，其重要意義是讓學(xué)生們領(lǐng)悟泉水文化的內(nèi)涵，泉水叮咚那是愛故鄉(xiāng)的美妙歌謠。</p> <p class="ql-block">品茶，敬茶，茶道文化也是孩子們的學(xué)習(xí)內(nèi)容。</p> <p class="ql-block">出發(fā)去景區(qū)，安全教育先行，注重事項和措施保障條條落實到位，一米線牽連，安全員盯崗，家長全程陪同。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">在黑虎泉景區(qū)游覽，觀美景聽故事，豐富多彩的實踐活動，讓學(xué)生們體驗了在校園里尋覓不到的快樂。</span></p> <p class="ql-block">《小叮咚.泉水謠》</p><p class="ql-block">一滴水，穿過山，拱破石頭變成泉。</p><p class="ql-block">泉水涌，泉水歡，我家住在泉水邊。</p><p class="ql-block">洗把臉，冰個瓜，爺爺燒水泡壺茶。</p><p class="ql-block">柳絲長，柳葉短，朵朵荷花映紅臉。</p> <p class="ql-block">活動結(jié)束了在景區(qū)合影留念。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 22px;">?圖片故事《致禮泉水大碗茶》</b></p> <p class="ql-block">2018山東（濟(jì)南）國際旅游交易會，5月25日一27日在濟(jì)南舜耕國際會展中心舉行。本屆旅交會以“全域旅游 美好生活”為主題，突出全域旅游和產(chǎn)業(yè)融合理念，本屆展會來自28個國家和地區(qū)的562家旅游機構(gòu)、2500余名參展商和買家團(tuán)前來參展。</p><p class="ql-block">濟(jì)南旅游啄木鳥在本屆交易會上設(shè)置了“泉水大碗茶”展臺，會展三天志愿者全日候提供免費供茶服務(wù)，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)、外國參觀商的高度評價，光臨交易會的各方人員以及市民百姓紛紛前來品嘗泉水大碗茶，受到普遍稱贊。</p><p class="ql-block">“一碗泉水茶，禮敬天下客”旅游啄木鳥為濟(jì)南增添了光彩。</p> <p class="ql-block">各國參展代表來到了旅游啄木鳥“泉水大碗茶”的展臺前。</p> <p class="ql-block">濟(jì)南市文化和旅游局郅良書記，向大家介紹旅游啄木鳥“泉水大碗茶”的情況。</p> <p class="ql-block">旅游啄木鳥會長張定業(yè)、志愿者李薇向客人們敬茶。志愿者張志毅用英語與客人交流，講解旅游啄木鳥“泉水大碗茶”的服務(wù)情況。</p> <p class="ql-block">品嘗了甘甜醇香的茉莉花泉水大碗茶，人人稱好，連連點贊。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">?圖片故事《為祖國生日敬茶》</b></p> <p class="ql-block">2020年10月2日上午，濟(jì)南旅游啄木鳥在百花洲景區(qū)開展志愿服務(wù)，向祖國生日敬獻(xiàn)泉水大碗茶。</p><p class="ql-block">文旅局靳局長一行來到百花洲旅游啄木鳥“泉水大碗茶”的茶位現(xiàn)場，品嘗了熱氣騰騰的泉水茉莉花茶，連聲稱好，并與志愿者們親切交談，詳細(xì)詢問了泉水茶供應(yīng)的各個細(xì)節(jié)，得知一切工作流程符合飲食衛(wèi)生和當(dāng)前防疫要求后，十分高興連連稱贊啄木鳥志愿者做的好，為推廣泉城泉水文化做了努力，為濟(jì)南爭光了。</p><p class="ql-block">隨后靳局長一行又來到啄木鳥值班室，查看有關(guān)設(shè)備用品，局長打開消毒柜，并親自測試，驗證了消毒柜是正常使用后，十分滿意，感謝啄木鳥們的辛勤工作。領(lǐng)導(dǎo)節(jié)日親臨啄木鳥值班現(xiàn)場，對我們是極大的鼓舞和鞭策。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">市旅發(fā)委副主任閆險峰：泉水汨汨而出，日夜不息，澤潤萬物，“泉”即白水，是大自然給濟(jì)南的饋贈，濟(jì)南要把這種饋贈回饋給天下人。濟(jì)南旅游啄木鳥免費泉水大碗茶，泉水取之于大自然，泉水泡茶回饋給八方客，讓普天下的人們，都能享受到這種恩賜，和諧共享。泉水文化的魂就是感恩</span>文化，噴涌就是一種奉獻(xiàn)精神，旅游啄木鳥胸懷大愛，忘我奉獻(xiàn)，不畏困難，敢于勝利的精神其實就是泉水精神！</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">?圖片故事《 創(chuàng)城巡訪 》</b></p> <p class="ql-block">2017年濟(jì)南市爭創(chuàng)文明城市。一年來，在創(chuàng)城的日子里，旅游啄木鳥們自帶干糧發(fā)揚舍小家為大家的奉獻(xiàn)精神，克服了各種困難，完成了一個又一個任務(wù)，為創(chuàng)城做出了一定的貢獻(xiàn)。</p> <p class="ql-block">天橋區(qū)巡訪團(tuán)在創(chuàng)城巡訪的日子里，正值酷暑難耐烈日炎炎的日子，行走在社區(qū)的街道上，去酒店、去旅行社，足跡印在大街小巷，用雙腳丈量著創(chuàng)城的路程……</p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">2017-06-08</span>《騎著單車去巡訪》</p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">創(chuàng)城巡訪，困難不少，天氣炎熱，目標(biāo)難找，走街串巷，不畏辛勞，接受任務(wù)，努力達(dá)標(biāo)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">在去重汽翡翠郡的華納旅行社時，正逢此處道路封閉施工，只好繞道在樓群里穿行，幾經(jīng)問尋，找到了那座大樓，但要通過高高的臺階，這對于孫秀云、蘇秀蓉兩位65歲的老大媽有些困難，更何況還要搬著自行車，在這種天氣炎熱，身體不好的情況下，雖然艱難，沒有畏懼，搬起車子，上，上，上……</span></p><p class="ql-block" style="text-align: justify;">在創(chuàng)城巡訪的那些日子里，車輪滾滾，天橋區(qū)的堤口路、濟(jì)洛路、無影山路、無影山中路、無影潭路、西工商河路、汽車廠東路、汽車廠西路、師范路、標(biāo)山南路、風(fēng)凰山南路……</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;">這些道路上反反復(fù)復(fù)留下了我們的自行車痕跡。</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;">創(chuàng)城巡訪問心無愧，志愿奉獻(xiàn)無怨無悔！</p> <p class="ql-block">旅游啄木鳥參加2017年全國網(wǎng)媒濟(jì)南創(chuàng)城開放周啟動儀式。</p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(51, 51, 51);">旅游啄木鳥們在“創(chuàng)城”巡訪中，不僅冒著酷暑，穿大街，走小巷，對旅行社、星級飯店等行業(yè)單位進(jìn)行全覆蓋巡訪。大家舍小家顧大家，自帶干糧、自帶水、自費交通，用一點一滴、一言一行和一個個感人肺腑、感動自我的故事形成的“胸懷大愛，忘我奉獻(xiàn)，不畏困難，敢于勝利”的濟(jì)南旅游啄木鳥精神，表現(xiàn)出的“召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝”的雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，激勵和感染了很多旅行社和星級酒店的員工隊伍，并且在全市“創(chuàng)城”關(guān)鍵時期，成為一股新的精神力量。良好的完成了巡訪任務(wù)，為創(chuàng)城做出了貢獻(xiàn)。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 22px;">?圖片故事《請讓我來幫助你》</b></p> <p class="ql-block">2017年5月1日，蘇秀蓉與王會玲在旅游啄木鳥火車東站值班，在東站廣場巡查完后，就趕到了大明湖景區(qū)，重點巡查大明湖東門及超然樓片區(qū)。雖是小長假的最后一天了，大明湖景區(qū)仍然游人如織，除了濟(jì)南市民外，青年學(xué)生的比例也不少。在北渚橋上遇到了一位瘦弱的女子推著輪椅上橋，看到她非常吃力的樣子，我們立即上前去幫助把輪椅推過橋去。</p> <p class="ql-block">我們做好人好事，<span style="color: rgb(51, 51, 51);">對于茫茫人海，是微不足道的。但是，你幫助了一個老人，這個老人就會受益，就會感受到社會的溫暖。你幫助了一個孩子，就能在孩子心中燃起希望的火焰。日常中的點點滴滴，平凡而瑣碎的善事，旅游啄木鳥做了成百上千人次，這些一點一滴的愛，久而久之就會匯成愛的海洋。旅游啄木鳥們心存善念，心向往之，樂此不疲。正是旅游啄木鳥組織的這種精神感召，和其價值觀把我們凝聚在一起。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">?圖片故事《 領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵 》</b></p> <p class="ql-block">2017年8月6日上午11時許，市委常委、宣傳部部長楊峰、市旅游局閆險峰副局長來到百花洲“泉城微笑行動”活動現(xiàn)場，看望開展創(chuàng)城活動和志愿服務(wù)的旅游啄木鳥。<span style="font-size: 18px;">和大家握手致意后，楊峰鄭重在“與文明同行 為濟(jì)南加分”創(chuàng)城萬人簽名條幅上簽下自己的名字，隨后又饒有興致地來到蓋文明圖章活動現(xiàn)場，拿起帶有文明旅游宣傳語和濟(jì)南文化、旅游標(biāo)志景點的圖章，在濟(jì)南旅游攻略手賬本上蓋章。并鼓勵說： “大家辛苦了，濟(jì)南旅游啄木鳥現(xiàn)在已經(jīng)成為濟(jì)南一張靚麗的公益名片?！?</span></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">?圖片故事《 政協(xié)來調(diào)研 》</b></p> <p class="ql-block">2018年3月22日下午，市政協(xié)副主席畢筱奇率領(lǐng)市政協(xié)“一湖一環(huán)”調(diào)研組，來到明府城百花洲、曲水亭街開展“邀你享‘夜宴’，由我來服務(wù)”現(xiàn)場“商量”活動，</p><p class="ql-block">畢筱奇副主席一行第一站來到濟(jì)南旅游啄木鳥百花洲工作站，調(diào)研旅游啄木鳥志愿者正在推進(jìn)的“一湖一環(huán)”巡訪行動開展情況，并針對“泉城夜宴”，“問計”旅游啄木鳥。</p><p class="ql-block">畢筱奇和調(diào)研組一行穿上濟(jì)南旅游啄木鳥紅馬甲，他高興的說：“穿上了你們的紅馬甲，就成了旅游啄木鳥了?！痹诹私饬藵?jì)南旅游啄木鳥已成立“一湖一環(huán)巡訪團(tuán)”并已開展多次巡訪活動后，畢筱奇對旅游啄木鳥志愿者的無私奉獻(xiàn)精神給予了高度評價，指出“泉城夜宴”讓濟(jì)南的夜空變得璀璨多姿，而濟(jì)南旅游啄木鳥志愿者們的奉獻(xiàn)和愛心則讓城市更加美麗、更加宜游。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 22px; color: rgb(237, 35, 8);">?圖片故事《 救災(zāi)捐款 》</b></p> <p class="ql-block">2017年8月8日21時19分，四川阿壩州九寨溝縣發(fā)生7.0級地震。8月9日地震發(fā)生后的第二天，一場賑災(zāi)愛心義賣和捐款活動，在濟(jì)南新蕾幼兒園和濟(jì)南旅游啄木鳥團(tuán)隊中展開了，捐助活動一撥又一撥，捐款行動一個高潮接著一個高潮，獻(xiàn)上一點愛心，表達(dá)對災(zāi)區(qū)親人的慰問。</p><p class="ql-block">8月15日下午，一場簡樸的捐款儀式在濟(jì)南市紅十字會舉行，近20名濟(jì)南旅游啄木鳥代表，將旅游啄木鳥、新蕾幼兒園和華能大廈等愛心機構(gòu)捐助的18585.5元賑災(zāi)款，捐給濟(jì)南市紅十字會，專門用于九寨溝震區(qū)應(yīng)急救援和災(zāi)后重建。通過紅十字會，轉(zhuǎn)達(dá)濟(jì)南旅游啄木鳥對九寨溝災(zāi)區(qū)親人的一片愛心。</p><p class="ql-block">濟(jì)南市紅十字會的領(lǐng)導(dǎo)贊揚旅游啄木鳥：“無論是創(chuàng)建文明城、倡導(dǎo)文明旅游，還是湘西扶貧、九寨溝賑災(zāi)，處處都能見到濟(jì)南旅游啄木鳥的身影，這支隊伍不愧是新的城市公益名片?！?lt;/p> <p class="ql-block">在2021年新的一年到來之際，讓我們抖擻精神，牢記誓詞，不忘初心，繼續(xù)前行，用腳步書寫旅游啄木鳥履歷，用汗水擦洗旅游啄木鳥豐碑，用行動詮釋旅游啄木鳥精神，用實干來實現(xiàn)旅游啄木鳥愿景。我們始終相信，在濟(jì)南市文化和旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下，旅游啄木鳥定會戒驕戒躁，俯首前行，去創(chuàng)造新的歷史，攀登新的高峰。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 22px;">【 編后語 】</b></p><p class="ql-block">“不用揚鞭自奮蹄”人人都知道，健康的作息時間是早睡早起。我也深知這個道理，特別是年齡已過六旬的人更應(yīng)該遵守這個養(yǎng)生的習(xí)慣。但是每當(dāng)參加了旅游啄木鳥組織開展的重大活動后，這個早睡早起的事就會被我拋到九霄云外。</p><p class="ql-block">我記不清有多少次為了整理活動照片，編輯文稿而熬夜至凌晨。這種情況曾被旅游啄木鳥領(lǐng)導(dǎo)多次溫馨提示：“不要熬夜，早點休息”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心是我們工作的動力，為此我深感溫暖，心存感激。</p><p class="ql-block">這些年來，每當(dāng)參加了旅游啄木鳥活動歸來需要制作美篇時，無論時間早晚，無論身體怎樣，只有一個選擇，那就是忙著整理照片，忙著編輯文稿，忙著制作美篇……然后是初稿，修改，報審，定稿……直至完成并發(fā)稿。一通忙碌下來往往都是“零點”以后，有時會到凌晨兩點……當(dāng)點擊了發(fā)送鍵并看到發(fā)送成功的提示后，舒展著疲憊不堪的身體，揉揉迷糊又浮腫的雙眼，帶著完成任務(wù)的內(nèi)心安然上床休息，也有忙活完了又失眠不能入睡的情況，躺在床上白天活動的畫面和情景會在頭腦中不停的閃爍……</p><p class="ql-block">在一次次的夜半伏案中，付出了辛勞，消耗著體能，但是當(dāng)一篇篇的美篇呈現(xiàn)在人們眼前，當(dāng)旅游啄木鳥的精彩給人們帶來喜悅和贊譽時，我的付出就有了價值，就感到無比欣慰。</p><p class="ql-block">“創(chuàng)城巡訪我問心無愧，做公益我無怨無悔”。這個信念鼓勵著我淡漠名利腳踏實地努力前行。</p><p class="ql-block">借此之際我由衷地感謝旅游啄木鳥組織給我們提供了這個有所作為的平臺！</p><p class="ql-block">感謝旅游啄木鳥協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)懷！</p><p class="ql-block">感謝旅游啄木鳥兄弟姐妹們的友誼！</p><p class="ql-block">感謝各位攝影師同仁們的圖片助力！</p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(1, 1, 1);">特別感謝 韓艷 對我制作美篇的無私支持，許多次的夜半勞作都是在她的陪伴鼓勵中度過的，她甚至比我還辛苦許多，我的美篇里有她的功勞和心血，她是幕后英雄。在此我真誠地向韓艷表達(dá)敬意！</span></p><p class="ql-block">盡管我很努力，但是能力和水平所限，不能將旅游啄木鳥的所有精彩一一展現(xiàn)出來，也許更精彩的瞬間沒有留下，也許你的身影沒在其中，這些許的遺憾會督促我更加努力。</p><p class="ql-block">此美篇如有不妥，誠懇接受批評指正。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;">編輯 / 制作：蘇秀蓉</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;">?攝影：韓艷 蘇秀蓉</b></p><p class="ql-block">（部分圖片由旅游啄木鳥志愿者提供，在此深表謝意。部分文字來源團(tuán)隊官宣，如有不妥請告知）</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p>