四牌樓支行開展“薪心相伴·美好與共”代發(fā)工資客戶新年線上團拜會

鄭欽源

歲序易，萬象新。2021年1月3日下午3時，合肥四牌樓支行在代發(fā)工資客戶服務(wù)群舉辦了一場“薪心相伴·美好與共”代發(fā)工資客戶新年團拜會，會同代發(fā)工資單位客戶慶祝2021新年的到來。 　　為保證線上活動順利有序開展，支行零售部組織青年員工籌建活動準備群，精心設(shè)置活動環(huán)節(jié)、人員角色、問答題目，并提前一周向群里的130多位代發(fā)工資客戶發(fā)出邀請函，誠摯邀約客戶準時于1月3日15點參與活動。 此次線上活動為六個環(huán)節(jié)：1.開場白??紅包雨 2.客戶新年寄語作品展3.主題歌曲接龍大賽4.個金產(chǎn)品好評榜5.新年寄語作品頒獎6.結(jié)束語??紅包雨 　　活動盡管是以線上的形式開展，但仍然能夠感受到群里的代發(fā)工資單位客戶參與本次活動的熱情和過節(jié)的歡樂氣氛。大家對于每一輪主題歌曲接龍比賽的反應(yīng)都十分迅速，回答出包含主題詞的一句完整歌詞，并搶答最快的小伙伴，都會收到一枚專屬紅包。 你以為活動是不動“聲色”嘛，那就小瞧了，獲勝的客戶還受邀小唱幾句，不聽不知道，一聽就知道是多年的麥霸，大家個個都是隱藏的高手！美妙的歌聲也給活動增益不少！ 　　活動最溫馨的環(huán)節(jié)，便是提前預(yù)告群里的各位代發(fā)工資單位客戶將自己的2021寄語作品（包括詩歌、視頻、手寫祝福、抖音、圖片、手勢舞等）發(fā)給自己的管戶經(jīng)理或網(wǎng)點負責(zé)人，最后活動當(dāng)時通過我們設(shè)置的投票鏈接進行投票，最終選出了大家最喜愛的寄語作品。 那就來一睹大家票選出來的一等獎作品吧！ 　　本次活動穿插了四牌樓支行產(chǎn)品好評榜介紹，立足代發(fā)工資存量客戶，挖掘個金產(chǎn)品需求和潛力。宣傳了旺季大額存單、幸福e分期、房抵e分期，并針對軍隊、醫(yī)院代發(fā)客戶重點介紹軍魂信用卡、醫(yī)者仁心信用卡等。許多客戶非常贊賞設(shè)置的這個環(huán)節(jié)，并表示希望以后有更多針對性介紹，畢竟工資在我行代發(fā)，用工行卡來更加方便，希望及時了解到工行好產(chǎn)品。 　　此次線上活動持續(xù)近2個小時，不僅收獲了客戶對我們工作人員的感謝，更是拉近了彼此之間的距離，增強存量代發(fā)工資單位客戶和支行之間的黏性。借助此次線上活動，我們一方面分享了新年的喜悅心情，感恩美好時代下的美好生活；一方面，讓代發(fā)工資單位客戶在新年伊始能夠感受到我們四牌樓支行對代發(fā)工資單位的重視與熱情，也希望通過這種方式送出我們最真誠的祝福！ 　　未來，我們更將與時俱進，圍繞代發(fā)工資單位客戶需求，致力GBC發(fā)展戰(zhàn)略，用更優(yōu)質(zhì)、更全面的金融產(chǎn)品、更暖心的服務(wù)伴客戶前行。