啟兵

私立學(xué)校期末預(yù)收費(fèi)的學(xué)問(wèn) 每年6月份與12月1月份，是民辦學(xué)校預(yù)交費(fèi)時(shí)段，換句話說(shuō)學(xué)校進(jìn)入家長(zhǎng)"用錢投票期"，即保生期。務(wù)必樹(shù)立保生就是招生，保生與招生一樣重要的觀念。[策劃一]:預(yù)收費(fèi)前的家長(zhǎng)會(huì)如何創(chuàng)意？家長(zhǎng)會(huì)上班主任講什么?怎樣才能讓家長(zhǎng)更滿意？讓學(xué)生自己動(dòng)手設(shè)計(jì)并親筆給家長(zhǎng)寫家長(zhǎng)會(huì)邀請(qǐng)書;讓雙方對(duì)自己本期表現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)互相評(píng)價(jià)打分;讓畢業(yè)班家長(zhǎng)選擇校園景點(diǎn)，與教師、孩子好朋友及家長(zhǎng)留下校園生活精美瞬間;邀請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)為班級(jí)家委會(huì)、優(yōu)秀家長(zhǎng)頒獎(jiǎng);家長(zhǎng)會(huì)后讓家長(zhǎng)與學(xué)生一道逛校園圖書超市。家長(zhǎng)會(huì)上班主任講什么?學(xué)期家長(zhǎng)會(huì)是一學(xué)期來(lái)本班工作的述職報(bào)告，是孩子們年度成長(zhǎng)匯報(bào)，是家校共育的溝通，是家長(zhǎng)困惑的解疑，是班主任專業(yè)風(fēng)采的展示。因此建議家長(zhǎng)會(huì)目標(biāo)定位為:認(rèn)可學(xué)校，信任班主任及所帶教師團(tuán)隊(duì)，滿意班集體進(jìn)步，對(duì)升學(xué)政策、孩子成長(zhǎng)問(wèn)題解惑、支招，推出家校溝通、親子溝通典型等。認(rèn)可學(xué)校重在介紹服務(wù)、生活、環(huán)境溫馨，師資實(shí)力雄厚、辦學(xué)理念先進(jìn)及學(xué)校遠(yuǎn)景目標(biāo)描繪。旨在讓家長(zhǎng)感到我有超前眼光，我選對(duì)了學(xué)校，我遇見(jiàn)了一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。班情通報(bào)旨在介紹優(yōu)秀自己與團(tuán)隊(duì)，通報(bào)自己治班風(fēng)格、特色，匯報(bào)文化營(yíng)造、展示取得成績(jī)及孩子點(diǎn)滴成長(zhǎng)變化。旨在讓家長(zhǎng)感到孩子在這樣班集體生活，有這樣班級(jí)團(tuán)隊(duì)感到安心、放心、信心。當(dāng)然呈現(xiàn)任課教師抓質(zhì)量所批改學(xué)生作業(yè)、試卷、練習(xí)冊(cè)、日記、練字等內(nèi)容，更有說(shuō)服力，旨在讓家長(zhǎng)體諒老師負(fù)責(zé)、不易，發(fā)自內(nèi)心對(duì)老師尊敬，及對(duì)成績(jī)不太理解諒解。推出家校共育典型，介紹平常多種形式主動(dòng)與班主任溝通、配合，與班主任、課任教師形成合力教育孩子，創(chuàng)設(shè)優(yōu)良家庭學(xué)習(xí)環(huán)境。旨在向先進(jìn)學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)配合班主任工作對(duì)孩子成長(zhǎng)重要性。對(duì)孩子成長(zhǎng)困惑、親子溝通、家庭教育解疑答惑，診斷、治療、建議、對(duì)策一定要體現(xiàn)出專業(yè)性，對(duì)社會(huì)發(fā)展、教育展望一定要體現(xiàn)出前瞻性。深度思考:家長(zhǎng)滿意內(nèi)涵期中考試后一個(gè)月，學(xué)校將進(jìn)入期末家長(zhǎng)會(huì)“熱點(diǎn)”期，“家長(zhǎng)會(huì)要給家長(zhǎng)驚喜，家長(zhǎng)會(huì)要讓家長(zhǎng)滿意”，己成為策劃家長(zhǎng)會(huì)首要目標(biāo)，這本身并沒(méi)有錯(cuò)，但我提醒諸位校長(zhǎng)、班主任深思的是:家長(zhǎng)會(huì)形式讓家長(zhǎng)滿意還是學(xué)校辦學(xué)品質(zhì)、班級(jí)管理風(fēng)格、取得成就讓家長(zhǎng)滿意?有些學(xué)校偏重于家長(zhǎng)會(huì)上半場(chǎng)一一校方家長(zhǎng)會(huì)的創(chuàng)意和策劃，卻忽視了家長(zhǎng)會(huì)后半場(chǎng)一一班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)組織與管理，若班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)老生常談，若班主任與任課教師綜合素養(yǎng)得不到家長(zhǎng)認(rèn)可，這種前熱后冷家長(zhǎng)會(huì)家長(zhǎng)會(huì)滿意嗎?家長(zhǎng)關(guān)注學(xué)校發(fā)展，更關(guān)注眼下自己孩子所在班級(jí)尤其是自己孩子發(fā)展?fàn)顩r，這次家長(zhǎng)會(huì)我收獲了什么?招生簡(jiǎn)章上承諾的服務(wù)、質(zhì)量尤其是師資水平、課程開(kāi)設(shè)、硬件改善兌現(xiàn)了嗎?對(duì)家長(zhǎng)的咨詢、投訴所反映問(wèn)題及時(shí)整改了嗎?學(xué)生在校的幸福指數(shù)、生活質(zhì)量提升了嗎?學(xué)生發(fā)自內(nèi)心喜歡學(xué)校、喜歡所在班級(jí)、喜歡班主任、任課教師嗎?這些問(wèn)題答案才決定家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校、班級(jí)滿意度。切記，家長(zhǎng)很實(shí)際，家長(zhǎng)是用腳投票的。家長(zhǎng)會(huì)形式讓家長(zhǎng)滿意是我們追求一個(gè)低級(jí)階段目標(biāo)，而讓家長(zhǎng)對(duì)全年工作、服務(wù)、管理滿意才是我們追求的終極目標(biāo)。功夫在詩(shī)外，功夫在平常。不在于你說(shuō)了什么，而在于你做了什么。發(fā)自內(nèi)心對(duì)孩子好，才會(huì)出現(xiàn):”孩子好，我才好”。[策劃二]:普通民辦學(xué)校預(yù)交費(fèi)三條建議1、收費(fèi)前二周要對(duì)“特殊學(xué)生特別愛(ài)"。各班主任要通過(guò)多種渠道摸清潛在留失學(xué)生名單，協(xié)同任課教師提前做工作:可以給孩子深度溝通，可以在校園一同散步談心，可以輔導(dǎo)功課，可以陪孩子在家(外面)吃頓飯，可以給孩子贈(zèng)日記本、圖書并寫上祝福的話。建議:找時(shí)機(jī)、談興趣、認(rèn)真聽(tīng)、不駁斥，多鼓勵(lì)、再引導(dǎo)，顯輕松、變自信、創(chuàng)和諧、促成功。當(dāng)然也可以誠(chéng)懇與家長(zhǎng)溝通:借助新學(xué)期開(kāi)學(xué)家長(zhǎng)送學(xué)生報(bào)到時(shí)摸清家長(zhǎng)最關(guān)注什么，平時(shí)溝通時(shí)"投其所好"，你所談話題正是家長(zhǎng)感興趣的話題，瞬間就可發(fā)生強(qiáng)聯(lián)結(jié)，找到共同語(yǔ)言。附:家長(zhǎng)選擇民辦學(xué)校的關(guān)注點(diǎn):有的關(guān)注成績(jī)，有的關(guān)注按時(shí)借送，有的關(guān)注住宿，有的關(guān)注孩子在校是否受期負(fù)，有的關(guān)注個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，有的關(guān)注飲食。原則:談話溝通要前置，千萬(wàn)不要等到家長(zhǎng)不交費(fèi)時(shí)再給孩子所謂“愛(ài)心"，孩子一眼就能識(shí)破教師動(dòng)機(jī)。2、收費(fèi)時(shí)，給家長(zhǎng)發(fā)一份告家長(zhǎng) 書附xx學(xué)校告家長(zhǎng)書尊敬的家長(zhǎng)朋友：xx (注學(xué)校名)人敬佩您超前的眼光：一個(gè)人事業(yè)上有再大的成功，也彌補(bǔ)不了教育子女的缺憾。給孩子攢錢財(cái)不如從小給孩子選個(gè)好學(xué)校，讓孩子享受好教育，使孩子有個(gè)好前程。對(duì)教育的投資就是對(duì)未來(lái)的投資！ xx人特向您道賀：您的孩子在XX享受著“陽(yáng)光、健康、快樂(lè)、幸?！钡耐晟?，您的孩子在氣質(zhì)、行為、習(xí)慣、學(xué)業(yè)、藝術(shù)修養(yǎng)諸方面均有顯著進(jìn)步！ 感謝您一直以來(lái)對(duì)xx工作的大力支持，愿我們家校雙方合作持久、愉快！ 3、收費(fèi)進(jìn)展到攻堅(jiān)階段后，教師要做到“三要三不要"。(1)不要全部相信學(xué)生、家長(zhǎng)轉(zhuǎn)學(xué)的理由，真實(shí)轉(zhuǎn)學(xué)意圖有些是隱藏的;要找到轉(zhuǎn)學(xué)真正原因，否則會(huì)出現(xiàn)有病亂投醫(yī)。(2)不要認(rèn)為潛力挖進(jìn)了，要像做推銷保險(xiǎn)那樣做工作，有百分之一的希望要付出百分之百的努力。(3)期末復(fù)習(xí)不要拋棄、放棄準(zhǔn)備、一定轉(zhuǎn)學(xué)的學(xué)生，要樹(shù)立今天轉(zhuǎn)走，下學(xué)期可能回來(lái)，仍然是本校學(xué)生。收費(fèi)與家長(zhǎng)溝通要對(duì)癥下藥：(1)若教師自身原因：與前任比能力略有遜色或過(guò)于嚴(yán)厲（甚至體罰）學(xué)生的要委婉向家長(zhǎng)表態(tài)，經(jīng)驗(yàn)不足，下期會(huì)有大的改觀；(2)若是錢的問(wèn)題，要重點(diǎn)圍繞對(duì)教育的投資就是對(duì)未來(lái)的投資，讓孩子享受優(yōu)質(zhì)教育是對(duì)孩子留下最好家產(chǎn)；若是成績(jī)問(wèn)題，不要溝通，重點(diǎn)關(guān)注、重點(diǎn)輔導(dǎo)讓孩子期末靠個(gè)好成績(jī)，孩子就留下了；(3)若是埋怨學(xué)校條件，就圍繞你是讓孩子享受的還是讓孩子成績(jī)提升的，你想讓孩子享受的，請(qǐng)選擇別的學(xué)校；不要一味承諾條件改善；(4)若學(xué)生不想上，要分清是受別人欺負(fù)、沒(méi)有朋友孤獨(dú)或與班主任、老師有矛盾，若與班主任有矛盾，學(xué)校出面可以承諾換班；(5)若是沒(méi)有主見(jiàn)看別人走的自己也走的（別人轉(zhuǎn)學(xué)波及的），要找到能量大的家長(zhǎng)做工作，做好了，可能留下好幾個(gè)（跨班交流信息，看是否是一片的）；(6)若死心塌地要轉(zhuǎn)學(xué)的，要站在為學(xué)生前途考慮基礎(chǔ)上，替家長(zhǎng)選擇一個(gè)好學(xué)校，最起碼不要讓其說(shuō)學(xué)校的懷話。民校要樹(shù)立這樣信念，轉(zhuǎn)學(xué)、未繳費(fèi)的學(xué)生仍然是本校的學(xué)生，我們征訂的寒假作業(yè)、贈(zèng)書一個(gè)也不能少。與家長(zhǎng)繳費(fèi)溝通不要用萬(wàn)能的鑰匙開(kāi)不同的家長(zhǎng)這把鎖，要對(duì)癥下藥。與家長(zhǎng)溝通不要做阿Q、樣林嫂、孔乙己！