<p class="ql-block">為了營造良好營銷氛圍,保證2021旺季活動(dòng)順利開展,全體員工一起扮靚網(wǎng)點(diǎn),保證2021旺季活動(dòng)順利開展,預(yù)熱開門紅!</p> <p class="ql-block">裝點(diǎn)喜慶的大廳</p> <p class="ql-block">有了氛圍做鋪墊,還要用服務(wù)暖人心,作為服務(wù)行業(yè),做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升建行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要,更是建行作為國有大行,履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。</p> <p class="ql-block">每日早操必須做</p> <p class="ql-block"> “以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。</p> <p class="ql-block">互相整理儀容,互相點(diǎn)贊</p> <p class="ql-block">為切實(shí)提高服務(wù)規(guī)范化水平,提升客戶體驗(yàn),新區(qū)支行將服務(wù)演練作為每日晨會(huì)必要環(huán)節(jié),每日晨會(huì)后,新區(qū)支行都會(huì)進(jìn)行場景演練,確保每一位員工都把服務(wù)內(nèi)化于心,外化于行。</p> <p class="ql-block">進(jìn)行服務(wù)每日練</p> <p class="ql-block">開門迎賓</p> <p class="ql-block">銀行服務(wù)無小事。通過服務(wù)禮儀常態(tài)演練以及日常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,新區(qū)支行進(jìn)一步讓每一位員工樹立了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,提高了網(wǎng)點(diǎn)員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量及素質(zhì)修養(yǎng)。新區(qū)支行將持續(xù)常態(tài)化開展服務(wù)演練工作,全力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。</p>