結(jié)現(xiàn)產(chǎn)品--物業(yè)云平臺

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本平臺適用于有收繳，管理物業(yè)費(fèi)、房租、水電費(fèi)、取暖費(fèi)、垃圾費(fèi)等項(xiàng)目的物業(yè)公司、房地產(chǎn)公司或其他客戶等等1、業(yè)主繳費(fèi)渠道       工行網(wǎng)點(diǎn)柜面、智能機(jī)、融e行（pc端和手機(jī)端）、融e聯(lián)、e生活app中“e繳費(fèi)”功能模塊—全部—物業(yè)費(fèi)、微信公眾號“中國工商銀行客戶服務(wù)”中“悅生活”欄目的“生活繳費(fèi)”模塊、工行app或微信直接掃二維碼繳費(fèi)。       無論繳費(fèi)客戶是否有工行卡，是否開通手機(jī)銀行網(wǎng)銀，均能繳費(fèi)。      通過工行各類渠道和微信渠道均能繳費(fèi)。2、支持支付方式       工行卡、微信支付、他行卡（須開通銀聯(lián)快捷支付），微信支付和他行卡涉及第三方清算手續(xù)費(fèi)。3、收款企業(yè)是否要下載軟件？      不需要，企業(yè)簽約上線后，獲取超級管理員用戶名和密碼，通過網(wǎng)址登陸物業(yè)云平臺。也無需開通企業(yè)網(wǎng)銀。4、可為收款企業(yè)（下稱物業(yè)公司）接入我行融e聯(lián)“工銀e繳費(fèi)物業(yè)云平臺”公眾號，搭建企業(yè)和業(yè)主溝通平臺.       業(yè)主通過融e聯(lián)公眾號“工銀e繳費(fèi)物業(yè)云平臺”操作申請綁定對應(yīng)小區(qū)，由管理員在物業(yè)云平臺核實(shí)身份審核通過后，可接收物業(yè)公司發(fā)布的通知公告，可提交報修需求、建議等。       物業(yè)公司管理員可在物業(yè)云平臺上發(fā)布通知公告，查看業(yè)主從融e聯(lián)端提交的報修信息，建議等。 5、物業(yè)公司管理員可在物業(yè)云平臺自主發(fā)布多種收款項(xiàng)目，例如：物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、取暖費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)、電卡充值、房租、其他等等。6、收費(fèi)項(xiàng)目的方式 可設(shè)置成帳單類（自主批量上傳帳單）、充值類、計(jì)量類（按每平方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自動計(jì)算帳單金額）、非計(jì)量類（按碼表初始數(shù)據(jù)和截止數(shù)據(jù)自動計(jì)算帳單金額）7、物業(yè)公司可設(shè)置多種角色管理功能 物業(yè)云平臺系統(tǒng)可以按照物業(yè)公司的人員崗位管理，設(shè)置不同的用戶角色，例如財(cái)務(wù)人員、維修人員、客服人員，收費(fèi)人員等等，每個角色可以設(shè)置不同的功能管理模塊8、物業(yè)云平臺系統(tǒng)幾大功能 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理（查看各小區(qū)各單元各房間的面積信息、業(yè)主信息等，設(shè)置物業(yè)信息，小區(qū)信息，房屋管理，收費(fèi)項(xiàng)目管理，車庫電表綁定，賬單日設(shè)置。 物業(yè)費(fèi)管理（碼表管理，費(fèi)用計(jì)算，收費(fèi)管理，預(yù)交費(fèi)管理，沖賬管理，對賬結(jié)帳管理。） 報表管理（月收費(fèi)統(tǒng)計(jì)表，各項(xiàng)費(fèi)用匯總，業(yè)主繳費(fèi)信息統(tǒng)計(jì)表，未收、已收費(fèi)用明細(xì)表，欠費(fèi)業(yè)主信息表，未收、已收費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表。） 物業(yè)服務(wù)管理（物業(yè)服務(wù)電話管理，通知公告管理，小區(qū)報修管理，小區(qū)投訴管理。） 用戶管理（超級管理員，維修人員，財(cái)務(wù)人員，社區(qū)管理員，社區(qū)員工，收費(fèi)員等用戶角色管理。） 設(shè)置（用戶密碼重置等）9、打印收據(jù)功能 物業(yè)云平臺提供打印收據(jù)功能，繳費(fèi)成功后可打印。10、服務(wù)費(fèi)用 按有償服務(wù)的原則，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：0.5元每筆或按金額的千五之五，或按協(xié)議價格收取。不得隨意減免。