<p class="ql-block"> 新鄉(xiāng)移動(dòng)長(zhǎng)垣分公司支撐服務(wù)站站長(zhǎng)——張旭興，工作以來，一直堅(jiān)持以客戶為中心，不斷提升自己的工作能力和服務(wù)質(zhì)量，給客戶最好的服務(wù)體驗(yàn)，十年如一日地穿梭在城市的各個(gè)角落，保障著所屬區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)。</p> <p class="ql-block"> 張旭興作為長(zhǎng)垣移動(dòng)公司的優(yōu)秀員工，工作認(rèn)真，態(tài)度端正，他所服務(wù)的客戶都對(duì)他十分滿意。由于用戶業(yè)務(wù)多，分布廣，他每天騎著電車在寒風(fēng)中奔波于各個(gè)客戶之間，對(duì)每個(gè)客戶家庭情況、網(wǎng)絡(luò)情況，了如指掌。</p> <p class="ql-block"> 因?yàn)榭蛻糨^多，他每天的工作量很大，經(jīng)常中午十二點(diǎn)半還在為客戶裝機(jī)、修障，中午從來沒有休息時(shí)間，忙于分纖箱的維護(hù)和光交箱的跳纖，晚上八點(diǎn)還在黑夜中為客戶保障網(wǎng)絡(luò)的通暢。不管天氣如何，工作環(huán)境怎樣，一直都堅(jiān)持工作，從不懈怠。</p> <p class="ql-block"> 在做好本職工作的同時(shí)，他也會(huì)幫忙客戶做網(wǎng)絡(luò)以外的工作，例如修電腦、修電視、倒垃圾等。麗水花園的王女士這樣評(píng)價(jià)他，"自從我裝了中國(guó)移動(dòng)的寬帶之后，他經(jīng)常電話詢問我家網(wǎng)絡(luò)是否正常，并定期維護(hù)我們的網(wǎng)絡(luò)。每到節(jié)假期間，都會(huì)給我們發(fā)節(jié)日祝福，我們小區(qū)客戶一致認(rèn)為他是一個(gè)優(yōu)秀的裝維人員，我們對(duì)他的工作十分滿意！"</p> <p class="ql-block"> 面對(duì)客戶對(duì)他的評(píng)價(jià)，張旭興說：“保障客戶的網(wǎng)絡(luò)通暢是我的責(zé)任，客戶的10分滿意是對(duì)我工作最大的肯定，我會(huì)一直堅(jiān)持在一線，為更多的客戶服務(wù)?！?lt;/p> <p class="ql-block"> 像張旭興同志這樣的裝維人員還有很多，他們一直都奔波在一線，從來不怕艱苦，兢兢業(yè)業(yè)，奮勇拼搏，只為客戶的10分滿意。</p> <p class="ql-block"> 如果您是一位移動(dòng)寬帶客戶，請(qǐng)為他們真誠(chéng)的服務(wù)打10分。如果不是，希望大家能夠尊重他們的勞動(dòng)成果，體諒他們的辛苦。</p>