<p class="ql-block"> 翻開日歷的扉頁，寫給新年，寫給一月，與其不如說寄語我們心中的所夢所想......但愿歲歲有今朝，讓真誠的祝福和美好的夢想，伴著我們一路走好，再度續(xù)寫明天的精彩。</p> <p class="ql-block">尊敬的業(yè)主朋友們:</p><p class="ql-block"> 大家好！感謝您在百忙之余來了解天慶國際新城物業(yè)服務(wù)中心工作內(nèi)容，讓您更感受到“物業(yè)就在您身邊”及物業(yè)服務(wù)工作，提高您對其的認(rèn)知度，保障您在物業(yè)服務(wù)工作中的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。同時歡迎您提出寶貴意見和建議，感謝對我們工作的支持與配合！祝您生活愉快！</p><p class="ql-block"><br></p> 物業(yè)宣傳片 <p class="ql-block"> 臘八節(jié)，即每年農(nóng)歷十二月八日，又稱為“法寶節(jié)”“佛成道節(jié)”“成道會”等。本為佛教紀(jì)念釋迦牟尼佛成道之節(jié)日，后逐漸也成為民間節(jié)日。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;"> 臘八粥，又稱“七寶五味粥”、“佛粥”、“大家飯”等，是一種由多樣食材熬制而成的粥。臘八粥的最早文字記載在宋代。南宋吳自牧《夢梁錄》載：“此月八日，寺院謂之臘八。大剎等寺，俱設(shè)五味粥，名曰臘八粥?！蔽覈扰D八粥的歷史，已有一千年以上了。每逢臘八這天，不論是朝廷官府、寺院還是黎民百姓家都要做臘八粥。到了清朝，喝臘八粥的風(fēng)俗更是盛行。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;"> 在我國北方，有 “小孩小孩你別饞，過了臘八就是年”之說，過臘八意味著拉開了過年的序幕。每到臘八節(jié)，北方地區(qū)忙著剝蒜制醋，泡臘八蒜，吃臘八面臘八粥。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;"> 今天天慶國際新城物業(yè)服務(wù)中心的工作人員起早為園區(qū)的業(yè)主朋友們，準(zhǔn)備了熱氣騰騰的臘八粥。祝業(yè)主朋友們在新的一年里萬事順心、身體健康、闔家歡樂！</span></p> <p class="ql-block"> 疫情防控演練</p> <p class="ql-block"> 2021年1月28日下午14時，為進(jìn)一步強(qiáng)化新冠肺炎疫情防控工作，提高防范和應(yīng)急處置能力，天慶新城社區(qū)制定的應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性和可操作性，確保突發(fā)事件得到及時有效處置。在陳坪街道、天慶新城社區(qū)、天慶國際新城物業(yè)服務(wù)中心、天慶社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的積極配合下開展了“新冠肺炎”突發(fā)疫情應(yīng)急演練活動。</p> <p class="ql-block"> 通過此次實戰(zhàn)演練，進(jìn)一步規(guī)范了新冠肺炎疫情防控應(yīng)急報告和處置流程，提高了對疫情應(yīng)急防控的水平，檢驗了天慶小區(qū)應(yīng)急指揮和組織協(xié)調(diào)能力，為園區(qū)的業(yè)主健康提供了有利保障。此次演練圓滿結(jié)束！</p> <p class="ql-block"> 天慶國際新城物業(yè)服務(wù)中心積極依據(jù)防控要求實施防控工作，在門崗安排工作人員進(jìn)行測溫登記、發(fā)放人員及車輛出入證、引導(dǎo)外來人員掃健康二維碼等工作，有效做好疫情防控工作。</p> <p class="ql-block"> 歡迎西固雅馨物業(yè)來天慶國際新城參觀學(xué)習(xí)</p> 管理客服篇 <p class="ql-block"> 15-1-501的叔叔阿姨在國際新城居住四年多，屋內(nèi)一直返煙，引起老人家肺部不適，不知如何處理。在參加業(yè)主懇談會時，向物業(yè)尋求幫助。徐嵐、徐曉磊及時負(fù)責(zé)登記接待，派維修人員辛?xí)早娙ゼ抑胁榭辞闆r，發(fā)現(xiàn)老人家中的煙道逆止閥并沒有安裝到位，導(dǎo)致房內(nèi)竄煙，辛?xí)早娏⒓醋霭惭b處理，并對其他位置做了認(rèn)真的檢查，確保一切正常后方才離開。業(yè)主對此事表示非常的滿意，感謝徐嵐、徐曉磊、辛?xí)早娨唤z不茍、真情相待的工作精神，特致感謝信一封表示衷心感謝。 業(yè)主的滿意是我們最大的榮譽(yù)！</p> 工程維修篇 <p class="ql-block"> 工程維修工作是小區(qū)業(yè)主所持有物業(yè)保值、增值的根本；是客戶滿意度的最基本條件與核心因素，物業(yè)服務(wù)中心維修部為保障小區(qū)設(shè)備的正常運(yùn)行，強(qiáng)化維修與保養(yǎng)及時到位，加強(qiáng)對維保單位的管理力度，保證小區(qū)設(shè)備正常運(yùn)行，保障業(yè)主穩(wěn)定的生活環(huán)境。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 每天常規(guī)的電梯維保</p> <p class="ql-block"> 樓宇墻磚維修</p> <p class="ql-block"> 新年園區(qū)布置，讓我們感受年的味道</p> 秩序維護(hù)篇 <p class="ql-block"> 那安睡的高樓下，守衛(wèi)著的是我們忠誠的保安戰(zhàn)士，時時刻刻守衛(wèi)這園區(qū)里的每一幢高樓，每一條街道，每一塊石階。他們知道哪一個滅火器該換了，知道什么時候盜賊活動最猖獗。防火第一，防盜第一，業(yè)主生命財產(chǎn)的安寧，縈繞著他們的每時每刻，每日每夜保衛(wèi)園區(qū)安寧，保障園區(qū)和諧，一個擲地有聲的誓言。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 在2021年1月3日上班時，遼BS02L6的車主來監(jiān)控室說車被撞，監(jiān)控室的值班人員張鈺婕、陳麗蕓及時配合車主查找，第一次未能查出結(jié)果。在第二天當(dāng)班時二位同事并未放棄，繼續(xù)幫車主排查有效信息，終于找到了肇事車輛，將這一結(jié)果告訴車主時，車主是又吃驚又激動，并報警處理事故，此事得到了圓滿的解決。 事件處理后，業(yè)主對監(jiān)控室認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示非常的感謝，特送來錦旗一面。 同時也值得物業(yè)中心所以的工作人員學(xué)習(xí)，盡心盡責(zé)的為業(yè)主服務(wù)。</p> <p class="ql-block">蘭州第一場大雪，秩序維護(hù)給坡道口撒工業(yè)鹽化冰，確保園區(qū)的車輛安全通行。</p> <p class="ql-block"> 配合社區(qū)做好疫情宣傳工作</p> 園林保潔篇 <p class="ql-block"> 當(dāng)人們還沉睡在溫暖的被窩里，我們的保潔員早已悄悄地把深夜告別。樓道內(nèi)，清潔的地板、天花板上的蜘蛛網(wǎng)，都滴落著辛勤的汗水。走廊里，如鏡的門窗上，園區(qū)里的每一個角落，花園里的每一條石階，都有我們勤勞的保潔身影。清洗垃圾桶，保證垃圾桶內(nèi)外無污漬，無異味。清潔地下車庫，保持車庫衛(wèi)生。日常公共區(qū)域的保潔。</p> <p class="ql-block">疫情尚未結(jié)束，消殺工作從未停止</p> <p class="ql-block"> 春節(jié)溫馨提示</p><p class="ql-block">尊敬的小區(qū)業(yè)主：</p><p class="ql-block"> 您們好！ </p><p class="ql-block"> 至此春節(jié)來臨之即，天慶物業(yè)全體員工衷心祝愿小區(qū)全體業(yè)主朋友們新春快樂、身體健康、闔家歡樂、萬事如意！ </p><p class="ql-block"> 為使您及家人度過一個“安全、文明、祥和、喜慶、歡樂”的節(jié)日，天慶物業(yè)特別提醒您注意以下事項： </p><p class="ql-block"> 1、您在外出時請注意關(guān)好自家門窗，鎖好防盜門。進(jìn)出單元門時請做到隨手關(guān)門，不要讓陌生人隨同進(jìn)入單元門。入睡前請將防盜門進(jìn)行反鎖，并檢查衛(wèi)生間、廚房、客廳、陽臺和臥室門窗的鎖閉情況。 </p><p class="ql-block"> 2、不要帶自己不熟悉、不認(rèn)識、不了解的人進(jìn)入小區(qū)、單元門或自家房屋，以免發(fā)生不測。 </p><p class="ql-block"> 3、親友來訪敬請配合小區(qū)門崗做好登記工作。客人來訪請先確認(rèn)后再開啟單元門和房門。請不要隨意給陌生人開啟單元門或房門。來訪車輛請有序停放，請勿隨意?？亢驼加盟塑囄?，勿將貴重物品放置于車內(nèi)，以免發(fā)生意外損失。 </p><p class="ql-block"> 4、疫情期間您若相約親朋好友歡聚小區(qū)、共度假期，不得超過10人，請您歡聚時不要影響鄰居的正常休息。 </p><p class="ql-block"> 5、駕車出行請注意安全，車輛進(jìn)入小區(qū)請緩慢行駛，注意道路、行人及車輛安全。停車時請將車輛停放在自己車位上。停車后請注意熄火、剎好車閘、關(guān)閉好車窗、鎖好車門及后備廂。貴重物品請隨身攜帶，不要放在車內(nèi)。 </p><p class="ql-block"> 6、您若外出旅游、走親訪友或長時間外出時，請到社區(qū)和物業(yè)中心報備，并請關(guān)閉室內(nèi)水、電、燃?xì)忾y門，鎖閉好室內(nèi)門窗，妥善保管好現(xiàn)金、貴重物品、單元門磁卡（鑰匙）和房門鑰匙，做好突發(fā)事件的預(yù)防及防盜工作。在公共場所，要注意妥善保管好個人財物和證件，盡量避開聚眾的地方，不要圍觀。入住酒店要觀察好消防疏散通道，貴重物品要隨身攜帶。要注意隨身攜帶的手提包及各種貴重物品，防止被偷、被搶。 </p><p class="ql-block"> 7、如有老人或孩子單獨在家，請妥善安排。如離家時間較長，方便的話可到小區(qū)物業(yè)客戶服務(wù)中心或監(jiān)控指揮中心留下您的緊急聯(lián)系方式和聯(lián)系人，物業(yè)工作人員也會同時加強(qiáng)巡查力度。 </p><p class="ql-block"> 8、節(jié)日期間請注意飲食衛(wèi)生和安全，以免發(fā)生食物中毒事件。 </p><p class="ql-block"> 9、法定節(jié)假日期間不允許進(jìn)行裝修，請大家自覺遵守規(guī)定，以免影響他人休息。 </p><p class="ql-block"> 10、未成年兒童在游樂場所玩耍時，需有成人監(jiān)護(hù)。小區(qū)青少年兒童請不要在小區(qū)的車行道路上游玩、騎自行車、滑滑板，以防發(fā)生意外。 </p><p class="ql-block"> 11、敬請注意高空墜物、高空拋物。請業(yè)主檢查陽臺、窗臺上的擺放、懸掛物品，防止發(fā)生高空墜物。請不要高空拋物，以免造成他人意外傷害或損失。 </p><p class="ql-block"> 12、為保證小區(qū)安全、整潔、道路通暢，請不要將電動車、摩托車、自行車停放在單元門內(nèi)外，以免幢倒碰壞或被盜，造成不必要的損失。車輛請自覺停放在小區(qū)指定地點，并將停放、鎖好的車輛電瓶取下放好，勿嫌麻煩。 </p><p class="ql-block"> 13、小區(qū)嚴(yán)禁陌生人擅進(jìn)，小區(qū)門崗及巡邏隊員會及時詢查來訪小區(qū)的陌生人生，如有外地回家或探親訪友人員，請積極配合物業(yè)及社區(qū)做好登記及疫情工作，若有失敬或不便敬請諒解。 </p><p class="ql-block"> 14、在小區(qū)內(nèi)，當(dāng)您發(fā)現(xiàn)可疑人員時，請及時通知小區(qū)秩序維護(hù)人員或及時撥打小區(qū)物業(yè)客戶服務(wù)中心電話：7328322。</p><p class="ql-block"> 15、為共同營造優(yōu)美、整潔、溫馨、舒適的小區(qū)環(huán)境，敬請注意愛護(hù)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，請勿在小區(qū)內(nèi)亂扔煙蒂、果皮、飲料盒等雜物，請勿隨地吐痰。教育您的小孩不要踐踏草坪、或摘折綠化植物。 </p><p class="ql-block"> 16、響應(yīng)政府號召，從我做起，不購、不運(yùn)、不燃放煙花鞭炮。維護(hù)小區(qū)公共安全、減少噪音污染、保護(hù)城市生態(tài)環(huán)境、推動城市文明建設(shè)，共建我們美麗的家園。</p><p class="ql-block"> 17、新型肺炎疫情還未結(jié)束大家配合做好疫情防控工作：防疫情，不聚會，不聚集，少走動。勤洗手，勤通風(fēng)，戴口罩，講衛(wèi)生。打噴嚏，捂口鼻，噴嚏后，慎揉眼。有癥狀，早就醫(yī)，不慌亂，不傳謠。遇急救，讓通道，不盲從，聽引導(dǎo)。</p><p class="ql-block"> 天慶國際新城物業(yè)服務(wù)中心宣</p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;"> 時間過的真快，又到月底了，請業(yè)主朋友們通過識別二維碼提前繳納停車費(fèi)，確保月初小區(qū)車輛順暢通行，提醒臨時車輛業(yè)主也可以使用此二維進(jìn)行繳費(fèi)。方便大家，方便你我！</span></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">識別二維碼關(guān)注天慶公眾號</p><p class="ql-block" style="text-align: center;"> 路出寒云外，人歸暮新城，以上是天慶國際新城物業(yè)服務(wù)中心2020年12月份物業(yè)服務(wù)簡報，以便您能夠較全面的了解我們的服務(wù)內(nèi)容，敬請您提出寶貴意見！</p><p class="ql-block">物業(yè)服務(wù)熱線：0931--7328322</p>