專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)與自我反思-北京尚睿通年終內(nèi)訓(xùn)2月5日海南學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)

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編輯：王妃<div>拍攝：洪亞存、王妃</div><div>審核：黃兒</div> <h3 style="text-align: center">（2月5日環(huán)節(jié)介紹）</h3> <div> 2月5日上午9點(diǎn)整，由西北區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理藍(lán)妍老師為我們拉開(kāi)今日內(nèi)訓(xùn)的序幕，本次內(nèi)訓(xùn)主題為“專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)與自我反思”。</div>【第一環(huán)節(jié)】職位形象塑造（一）<br> 第一環(huán)節(jié)由我們楊寄錦總監(jiān)給我們帶來(lái)職位形象塑造（一）的分享，主要從塑造個(gè)人形象，如商務(wù)形象和樹(shù)職業(yè)信念，強(qiáng)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)這兩方面講解，<br> 在塑造個(gè)人形象中，我們應(yīng)該注意著裝整潔、不宜過(guò)多使用香水、坐姿優(yōu)美、走資昂首挺胸、名片禮儀、介紹禮儀、郵件禮儀等商務(wù)形象的塑造，并提出自己的小建議：周一到周四穿正裝，周五可以穿休閑服。<br> 在樹(shù)職業(yè)信念，強(qiáng)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)中，從我們?yōu)槭裁匆ぷ鱽?lái)分析我們工作動(dòng)機(jī)，從工作常見(jiàn)問(wèn)題、成長(zhǎng)軌跡等方面來(lái)剖析如何處理我們的職業(yè)生涯周期，同時(shí)給出我們公司的成長(zhǎng)目標(biāo)，對(duì)全國(guó)同時(shí)給予厚望：在所在崗位做的更好，時(shí)刻思考，成為公司的領(lǐng)軍人物。<br> 通過(guò)分享精彩案例簡(jiǎn)潔有力地說(shuō)明塑造完美職業(yè)形象，維護(hù)公司品牌，提升客戶、用戶滿意度的重要性。 <h3 style="text-align: center">（海南服務(wù)中心認(rèn)真學(xué)習(xí)第一環(huán)節(jié)中）</h3> <h3 style="text-align: center">（楊寄錦總監(jiān)分享成長(zhǎng)目標(biāo)的PPT截圖）</h3> 【第二環(huán)節(jié)】職位形象塑造（二）<div> 首先由藍(lán)妍老師分享她的故事-四件驕傲的事與四個(gè)意識(shí)，分別是建立項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)流程，規(guī)范意識(shí)；優(yōu)化學(xué)員操作引導(dǎo)，用戶意識(shí)；設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，運(yùn)營(yíng)意識(shí)；制作項(xiàng)目宣傳片；四個(gè)關(guān)鍵詞-躬身入局、培訓(xùn)溫度、學(xué)員自組織、參與式活動(dòng)，成長(zhǎng)路徑、方案撰寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)人群分析等工作如何優(yōu)化、如何達(dá)成我們的目標(biāo)。其次分享了產(chǎn)品化解決方案，最后推薦了課后文獻(xiàn)和作業(yè)。<br> 其次由廣東服務(wù)中心的禹連春老師分享如何在客戶面前展示自我形象。在市場(chǎng)角度上通過(guò)教育局的科室組成來(lái)說(shuō)明如何明確客戶定位、建立客戶關(guān)系、客戶展示等。<br> 再次由陜西服務(wù)中心江麗莉老師分享如何定位自我和風(fēng)格分析。<br> 從次由哈瑞雪老師分享團(tuán)隊(duì)職業(yè)形象塑造之一二想，從團(tuán)隊(duì)職業(yè)形象、行為-“內(nèi)”說(shuō)、行為-“外”說(shuō)三方面為我們展示了團(tuán)隊(duì)力量和團(tuán)隊(duì)打造過(guò)程。<br> 最后由張孟笛老師分享“我是在用你的錢(qián)辦你的事”，重點(diǎn)分享如何建立銷(xiāo)售自信，打造個(gè)人形象，達(dá)成與客戶的有效溝通。<br> 今天上午的分享，我們收獲頗豐，也明白了打造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)形象的重要性。</div> <h3 style="text-align: center">（第二環(huán)節(jié)老師們分享PPT中）</h3> 下午由于海南是執(zhí)行班，安排為海南服務(wù)中心7人各自進(jìn)行自我反思和完成內(nèi)訓(xùn)作業(yè)，作業(yè)布置有：<div>1、從撰寫(xiě)一份在公司的整體發(fā)展過(guò)程中，自己崗位的新機(jī)會(huì)和新價(jià)值，自己如何把握？和做出2021年您的成長(zhǎng)計(jì)劃？這兩者中選擇其一完成。</div><div>2、執(zhí)行班必修作業(yè)，從有溫度、有成效的培訓(xùn)真實(shí)案例提交和項(xiàng)目實(shí)施中的問(wèn)題改進(jìn)方案這兩者中選擇其一完成。</div>