<p class="ql-block">把忠誠(chéng)和熱愛書寫在平凡的崗位上</p> <p class="ql-block">自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作啟動(dòng)以來(lái)，為暢通投訴舉報(bào)渠道，東昌區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)全體工作人員在秘書長(zhǎng)仇祝軍的帶領(lǐng)下，積極響應(yīng)、認(rèn)真落實(shí)疫情防控部署，充實(shí)值班力量，值班人員堅(jiān)守崗位，及時(shí)受理群眾投訴舉報(bào)的哄抬物價(jià)、銷售不合格食品、價(jià)格欺詐、不履行“三包”規(guī)定等問題。一方面通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)核查、電話調(diào)查等方式，了解核實(shí)相關(guān)情況，組織進(jìn)行調(diào)解，全力維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。另一方面對(duì)信息進(jìn)行轉(zhuǎn)辦分流，要求承辦單位迅速接收、提速處理、限時(shí)查辦并反饋。同時(shí)上報(bào)分類信息和數(shù)量，為疫情防控工作提供數(shù)據(jù)支持。</p> <p class="ql-block">2月11日除夕之夜，秘書長(zhǎng)仇祝軍放棄與家人團(tuán)圓的機(jī)會(huì)，帶領(lǐng)值班人員堅(jiān)守崗位，受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)信息8件。2月12日上午，帶領(lǐng)工作人員到市場(chǎng)、商戶進(jìn)行投訴情況逐件核實(shí)調(diào)查，按規(guī)定程序予以處置。</p> <p class="ql-block">疫情發(fā)生后，通過(guò)消費(fèi)者協(xié)會(huì)全體工作人員的努力，確保了事事有回音，件件有落實(shí)。工作人員熱情的工作態(tài)度、勤勉的工作作風(fēng)受到了投訴舉報(bào)人的好評(píng)。</p>