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如何帶領老虎、孔雀、無尾熊、貓頭鷹、變色龍型的人才一起前進

司景潔

<p class="ql-block">美國行為學專家根據(jù)人的外向、內(nèi)向、感覺、直覺、思考、情感、判斷、感知等八大特征。采用PDP企業(yè)人力資源診測系統(tǒng),測試結果可用五種動物來代表自已屬于哪種類型:老虎、孔雀、無尾熊、貓頭膺和變色龍五個傾向的類型,不同傾向的人,行為具有不同的特點</p> <p class="ql-block">要讓人才發(fā)揮自己的最大魅力,就必須對人才有個明確的“診斷”。</p><p class="ql-block">當前國際上流行的人才性格測試工具——PDP(Professional Dynamitic Program)系統(tǒng),把人的性格分成“老虎型、孔雀型、無尾熊型、貓頭鷹型、變色龍型”等五類。實踐中,我們須采取不同的相處方式,方能達到潛能激發(fā),綻放自我的效果。</p> <p class="ql-block">老虎型(支配型)</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">具備高支配型特質(zhì),競爭力強、好勝心盛、積極自信,是個有決斷力的組織者。</p><p class="ql-block">他胸懷大志、勇于冒險、分析敏銳,主動積極且具極為強烈的企圖心,只要認定目標就誓達目標。</p><p class="ql-block">對這類伙伴,他會承擔更多的責任,如果工作挑戰(zhàn)性大,他們可能會因“責任”而惶恐不安,作為教練要給予方法上的指導,對他進行“疏導細節(jié)方向梳理”。</p> <p class="ql-block">“老虎”,一般企圖心強烈,喜歡冒險,個性積極,競爭力強,凡事喜歡掌控全局發(fā)號施令,不喜歡維持現(xiàn)狀,但行動力強,目標一經(jīng)確立便會全力以赴。它的缺點是在決策上較易流于專斷,不易妥協(xié),故較容易與人發(fā)生爭執(zhí)摩擦。</p> <p class="ql-block">個性特點:有自信,夠權威,決斷力高,競爭性強,胸懷大志,喜歡評估。</p><p class="ql-block">優(yōu)點:善于控制局面并能果斷地作出決定的能力;用這一類型工作方式的人成就非凡。</p><p class="ql-block">缺點:當感到壓力時,這類人就會太重視迅速的完成工作,就容易忽視細節(jié),他們可能不顧自己和別人的情感。由于他們要求過高,加之好勝的天性,有時會成為工作狂。</p><p class="ql-block">中外名人中毛澤東、朱熔基以及前英國首相撒切爾夫人為較典型的老虎型。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">老虎型工作風格的主要行為:</p><p class="ql-block">交談時進行直接的目光接觸;</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">有目的性且能迅速行動;</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">說話快速且具有說服力;</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">運用直截了當?shù)膶嶋H性語言;</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">辦公室掛有日歷、計劃要點。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">如果人才中有“老虎”要給予他更多的責任,他會覺得自己有價值,布置工作時注意結果導向。如果上司是老虎則要在他面前展示自信果斷的一面,同時避免在公眾場合與他唱反調(diào)。</p> <p class="ql-block">孔雀型(表達型)</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">具有高度的表達能力,他的社交能力極強,有口才,有風度,在團體或社群中容易廣結善緣、建立知名度。</p><p class="ql-block">他們很適合需要當眾表現(xiàn)、引人注目的工作。</p><p class="ql-block">但由于跳躍性的思考模式,常無法顧及細節(jié)。</p><p class="ql-block">作為教練要以鼓勵為主,給他展示的機會,賦予他工作激情,但也要注意他的情緒和把握細節(jié),防止他成為專務虛名的典型。</p> <p class="ql-block">不喜歡??被人搶風頭。</p><p class="ql-block">除要能樂于在團隊中工作外,還要對其領導謙遜得體,不露鋒、不出頭。</p><p class="ql-block">孔雀型人才喜歡萬眾矚目的感覺,所以在參加各種活動時,一定掌握好分寸,她不喜歡被搶風頭,不可在言語和行為上“搶鏡頭”,不失時機的配合他,欣賞與贊美。讓他感到滿足十足是需要你默念的口訣。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">他的“肺腑之言”別當真??兹感腿瞬乓回灤藷崆椋芏鄷r候這種表示可能只是出于習慣,尤其在與他“推心置腹”交流時不要忘記要有所保留,雖然我們說過孔雀型人才并非華而不實,但是,他們的確具有“另外一面”。這是你不得不考慮的一點。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">該開口時就開口。孔雀型人才是“言勝于行”的典型代表,也許這并非都出以本意,但是在一些關系切身利益的問題上,教練一定要學會該開口時就開口主動提出自己的要求,孔雀型人才的領導,很多人都會被他所營造的溫暖氛圍所籠罩,以至于“抹不開臉”講需求講問題,但是只要多了解這些人才的性格,你就會發(fā)覺,這樣做不明智的。</p> <p class="ql-block">“孔雀”熱情洋溢,好交朋友,口才流暢,重視形象,擅于人際關系的建立,富同情心,最適合人際導向的工作。缺點是容易過于樂觀,往往無法估計細節(jié),在執(zhí)行力度上需要高專業(yè)的技術精英來配合。對孔雀要以鼓勵為主給他表現(xiàn)機會保持他的工作激情,但也要注意他的情緒化和防止細節(jié)失誤。</p> <p class="ql-block">個性特點:很熱心,夠樂觀,口才流暢,好交朋友,風度翩翩,誠懇熱心。熱情洋溢、好交朋友、口才流暢、個性樂觀、表現(xiàn)欲強。</p><p class="ql-block">優(yōu)點:此類型的人生性活潑。能夠使人興奮,他們高效地工作,善于建立同盟或搞好關系來實現(xiàn)目標。他們很適合需要當眾表現(xiàn)、引人注目、態(tài)度公開的工作。</p><p class="ql-block">缺點:因其跳躍性的思考模式,常無法顧及細節(jié)以及對事情的完成執(zhí)著度。</p><p class="ql-block">孫中山、克林頓、里根、戈爾巴喬夫都是這一類型的人,美國是孔雀型人最多的國家。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">孔雀型工作風格的主要行為:</p><p class="ql-block">運用快速的手勢;</p><p class="ql-block">面部表情特別豐富;</p><p class="ql-block">運用有說服力的語言;</p><p class="ql-block">工作空間里充滿了各種能鼓舞人心的東西。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">孔雀型領導人在任何團體內(nèi),都是人緣最好的人和最受歡迎的人,是最能吹起領導號角的人物。當孔雀型領導人的部屬者,除要能樂于在團隊中工作外,還要對其領導謙遜得體,不露鋒、不出頭,把一切成功光華都讓與領導??兹感皖I導人,不宜有個老虎型領導人當二把手或部屬。</p><p class="ql-block">反之,若老虎型領導人有個孔雀型的人甘愿當其二把手,則會是最佳搭配??兹感偷娜颂焐哂泄拇道硐氲奶刭|(zhì),在推動新思維、執(zhí)行某種新使命或推廣某項宣傳等任務的工作中,都會有極出色的表現(xiàn)。他們在開發(fā)市場或創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)的工作環(huán)境中,最能發(fā)揮其所長。</p> <p class="ql-block">無尾熊型(耐心型)</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">具有高度的耐心。他敦厚隨和,行事冷靜自持;生活講求規(guī)律但也隨緣從容,面對困境能泰然自若。</p><p class="ql-block">適宜當安定內(nèi)部的管理工作,在需要專業(yè)技巧的領域,或在和諧的職場環(huán)境中,他們最能發(fā)揮所長。</p><p class="ql-block">對這類伙伴要給予他充分展示才能的機會,受到應有的尊重,同時督促其把握工作節(jié)奏,增強時間概念。</p> <p class="ql-block">:穩(wěn)定、敦厚、溫和、規(guī)律</p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(72, 72, 72);">“考拉”屬于行事穩(wěn)健,不會夸張強調(diào)平實的人,性情平和對人不喜歡制造麻煩,不興風作浪,溫和善良,在別人眼中常讓人誤以為是懶散不積極,但只要決心投入,絕對是“路遙知馬力”的最佳典型。對考拉要多給予關注和溫柔想方設法挖掘他們內(nèi)在的潛力</span></p> <p class="ql-block">真誠是第一要旨。無尾熊型人才可能更看重人品這一項,他喜歡簡單,所以在組建自己的團隊時,他會有意識地引導人品的人。能夠真誠地提出建議,責任心比較強的人會是她的欣賞,這樣,與無尾熊相處時,你盡可以被影響這個????特質(zhì)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">進取心強者有更大的發(fā)展空間。</p><p class="ql-block">由于自身的個性原因,無尾熊型人才也喜歡有不同于自己的伙伴相處加入,這樣,事業(yè)心強、更具進取心的人常常會得到他的幫助。因此,如果你是這樣的人,只要你能在工作上獨當一面,他都會與你一起成長,從這點上來講,他是實行'兼容并蓄”的。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">對賺錢財富,你得比他更主動。與孔雀型人才不同,無尾熊型人才對人的表現(xiàn)往往心知肚明,通常他們也會給予適時的認可,但是,當你覺得有必要提出更高的行動目標計劃,你最好還是直接告訴他,就如上面所說的一樣,有時候他們過于孩子氣,可能對人的需求并不完全明白。</p> <p class="ql-block">個性特點:很穩(wěn)定,夠敦厚,溫和規(guī)律,不好沖突。行事穩(wěn)健、強調(diào)平實,有過人的耐力,溫和善良。</p><p class="ql-block">優(yōu)點:具有高度的耐心。敦厚隨和,行事冷靜自持;生活講求律規(guī)但也隨緣從容,面對困境,都能泰然自若。</p><p class="ql-block">缺點:很難堅持自己的觀點和迅速做出決定。一般說來,他們不喜歡面對與同事意見不和的局面,他們不愿處理爭執(zhí)。</p><p class="ql-block">印度的甘地、蔣經(jīng)國、宋慶齡都是此類型的人,一般而言,宗教信仰者都是“考拉”,而中國正是考拉型最多的搖籃。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">考拉型工作風格的主要行為:</p><p class="ql-block">面部表情和藹可親;</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">說話慢條斯理,聲音輕柔;</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">用贊同型、鼓勵性的語言;</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">辦公室里擺有家人的照片。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">考拉型領導人,適宜當安定內(nèi)部的管理工作,在需要專業(yè)精密技巧的領域,或在氣氛和諧且不具趕迫時間表等的職場環(huán)境中,他們最能發(fā)揮所長。當企業(yè)的產(chǎn)品穩(wěn)踞市場時,考拉型的企業(yè)領導人是極佳的總舵手。但當企業(yè)還在開拓市場的時候,老虎型或孔雀型的人似乎較占優(yōu)勢。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">或許,勇于開疆辟土的老虎型的人當一哥, 配以與人為善的考拉型人當二把手,也是好的搭配??祭皖I導人強調(diào)無為而治,能與周圍的人和睦相處而不樹敵,是極佳的人事領導者,適宜在企業(yè)改革后,為公司和員工重建互信的工作。又由于他們具有高度的耐心性,有能力為企業(yè)賺取長遠的利益,或為公司打好永續(xù)經(jīng)營的基礎。</p> <p class="ql-block">貓頭鷹型(精確型)</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">具有高度精確的能力,行事風格重規(guī)則輕情感,事事以規(guī)則為準繩。</p><p class="ql-block">他性格內(nèi)斂、善于以數(shù)字或規(guī)條為表達工具而不擅長以語言來溝通情感。</p><p class="ql-block">他行事講究條理分明、守紀律重承諾,是個完美主義者。</p><p class="ql-block">他們直覺能力和應變能力都偏低,創(chuàng)新能力也相對地弱,因而不宜擔任需要創(chuàng)新能力的任務。</p><p class="ql-block">對這類伙伴教練要充分肯定他的“原則性”,但在工作方式上,要增強他的團隊意識。</p> <p class="ql-block">“貓頭鷹”傳統(tǒng)而保守,分析力強,精確度高是最佳的品質(zhì)保證者,喜歡把細節(jié)條例化,個性拘謹含蓄,謹守分寸忠于職責,但會讓人覺得“吹毛求疵”?!柏堫^鷹”清晰分析道理說服別人很有一套,處事客觀合理,只是有時會鉆在牛角尖里拔不出來。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">個性特點:很傳統(tǒng),注重細節(jié),條理分明,責任感強,重視紀律。保守、分析力強,精準度高,喜歡把細節(jié)條例化,個性拘謹含蓄。</p><p class="ql-block">優(yōu)點:天生就有愛找出事情真相的習性,因為他們有耐心仔細考察所有的細節(jié)并想出合乎邏輯的解決辦法。</p><p class="ql-block">缺點:把事實和精確度置于感情之前,這會被認為是感情冷漠。在壓力下,有時為了避免做出結論,他們會分析過度。</p><p class="ql-block">古代斷案如神的包拯(包青天)正是此種類型的典范。</p> <p class="ql-block">貓頭鷹型工作風格的主要行為:</p><p class="ql-block">很少有面部表情;</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">動作緩慢;</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">使用精確的語言、注意特殊細節(jié);</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">辦公室里掛有圖表、統(tǒng)計數(shù)字等。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">架構穩(wěn)定和制度健全的組織最好聘用貓頭鷹型的人來當各級領導人,因為貓頭鷹型領導人喜歡在安全架構的環(huán)境中工作,且其表現(xiàn)也會最好。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">其行事講究制度化,事事求依據(jù)和規(guī)律的習性,極為適合事務機構的行事方式。然而,當企業(yè)需要進行目標重整、結構重組、流程變革時,貓頭鷹型領導人就會產(chǎn)生迷失,不知如何處事,也不知如何自處。</p><p class="ql-block">對改革行動,上者會先保持觀望的態(tài)度,再慢慢適應新的局面;中者也會先保持觀望的態(tài)度,然后呈辭求去;下者則會結集反對力量,公然表示反對或隱晦地從事反對等的行為。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">貓頭鷹型人的行事決策風格,是以數(shù)據(jù)和規(guī)則為其主導思想,其直覺能力和應變能力都偏低,隨而創(chuàng)造和創(chuàng)新能力也相對地弱,因而不宜擔任需要創(chuàng)建或創(chuàng)新能力的任務。組織完善和發(fā)展安定的企業(yè),宜用貓頭鷹型企管人當家</p> <p class="ql-block">變色龍型(整合型)</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">具有高度的應變能力,性格善變,處事極具彈性,能為了適應環(huán)境的要求而調(diào)整其決定甚至信念。</p><p class="ql-block">變色龍型的人是以上四種特質(zhì)的綜合體,沒有突出的個性,擅長整合內(nèi)外信息,兼容并蓄。</p><p class="ql-block">這類伙伴善于在工作中調(diào)整角色去適應環(huán)境,溝通能力強。</p><p class="ql-block">但是他們對工作沒有明確目標,作為教練需要明確告訴他做什么、怎么做、在哪里做及什么時候做。</p>