<p class="ql-block"> 今天下午，我去了同福飯店當(dāng)小服務(wù)員體驗(yàn)生活。這是一個(gè)面積不大的地方，一樓有四個(gè)雅座，二樓有四個(gè)包廂，兩個(gè)雅座。</p><p class="ql-block"> 一進(jìn)店我就開始了“培訓(xùn)”。王叔叔告訴我:“對(duì)顧客一定要有好的服務(wù)態(tài)度，顧客提出的合理需求一定要滿足”。</p><p class="ql-block"> 我被“培訓(xùn)”后不一會(huì)兒就有了幾位客人，這也是我上班的第一桌客人，我拿著菜單按王叔叔教我的方法向客人點(diǎn)菜。</p><p class="ql-block"> 點(diǎn)好菜，我把菜單交給廚師叔叔，突然那桌客人喊我給他們換一下菜，我立刻滿足了客人的需求。這時(shí)王叔叔走過(guò)來(lái)問(wèn)：“給客人倒水了嗎？”“咦！我忘了”，我快步跑去給客人倒了水。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 又過(guò)了一會(huì)，客人的菜做好了，我小心翼翼的端著菜上樓梯，盤子好重呀！我費(fèi)了好大勁把菜端給了客人，此時(shí)的我已經(jīng)滿頭大汗。我心里嘀咕：“這桌客人點(diǎn)了不少菜，什么時(shí)候才能上完？”終于我把客人的菜都上齊了，我暗自竊喜，這下可以好好休息休息了。</p> <p class="ql-block"> 門開了又來(lái)幾位客人，我是真不想動(dòng)了，王叔叔招呼客人坐下點(diǎn)菜，完事后對(duì)我說(shuō)“累不累小伙子，這才剛剛開始，吃不了學(xué)習(xí)的苦就要吃生活的苦，好好體驗(yàn)，去看看客人的水不多了給加水”。我拿起水壺繼續(xù)當(dāng)服務(wù)員。</p> <p class="ql-block"> 服務(wù)員體驗(yàn)結(jié)束了確實(shí)很累，這次的生活體驗(yàn)讓我懂得了什么是生活的苦，我要更加珍惜我現(xiàn)在的時(shí)間，好好學(xué)習(xí)！</p>