2021年3月3日,在沈陽沈法燃氣有限公司會議室舉行了“以“智慧燃氣”服務陶瓷用戶,以“卓越品質”促進民企騰飛,戮力同心,譜寫“十四五”開局新篇章!”燃氣用戶座談交流會,會議邀請了金地陽陶瓷等20余家陶瓷工業(yè)燃氣用戶代表參加。 舉辦本次交流會的目的意在搭建與燃氣用戶深入交流的平臺,是深入推進法庫陶瓷VIP大客戶管理服務模式、推動縣域營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的重要舉措,全面征求用戶的意見和建議,了解用戶的發(fā)展需求,幫助企業(yè)解決生產經營難題,為本年度的順利合作奠定基礎。 會上,沈陽沈法燃氣有限公司經理李濤代表公司全體員工對各陶瓷企業(yè)的到來表示熱烈的歡迎,對各陶瓷企業(yè)長期以來對我公司工作的理解、支持和信賴表示衷心的感謝。希望各陶瓷企業(yè)代表在今天的會議中能夠暢所欲言,著眼縣域陶瓷行業(yè)和燃氣發(fā)展規(guī)劃,加強溝通聯(lián)系、深化合作交流,多為我公司提出寶貴建議,為共同推進法庫經濟大發(fā)展做出新的貢獻。 與會代表金地陽陶瓷、佳士博陶瓷、五洲震耀陶瓷等用戶表示:2020年,在法庫縣委縣政府的堅強領導下,積極幫助企業(yè)解決復工復產工作難題,沈法公司積極配合,科學調整燃氣銷售價格,有效降低陶瓷產業(yè)生產經營成本,推動法庫陶瓷產業(yè)園區(qū)企業(yè)順利復產。同時分別就管網(wǎng)設施維護、安全培訓、供氣保障等方面暢所欲言、建言獻策,結合使用天然氣的感受,對沈法公司的服務工作給予了高度評價和充分肯定,在氣源售價、燃氣熱值、安全生產等方面交流了意見和建議。 <p class="ql-block"> 根據(jù)燃氣用戶提出的意見和關心的問題,李濤經理做出了細致的答復,她表示:“合作就是共贏的局面”,在過去的一年里,我們堅定與企業(yè)站在一起,共同應對當前外部環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn),全面助力陶瓷企業(yè)順利復工復產,是我們彼此相互信任、相互理解、相互扶持,促進了全年安全生產工作任務有序進行;特別是法庫縣徐強縣長,為幫助陶瓷企業(yè)降低生產經營成本,與我集團公司領導積極溝通,為法庫陶瓷企業(yè)給政策、出實招、補短板、解難題,促進法庫民營經濟騰飛。在未來的燃氣供應服務工作當中,沈法公司全體員工將進一步轉變工作作風,不斷改進服務、加強合作,持續(xù)提升燃氣市場發(fā)展和服務水平,積極履行社會責任,全方位助力企業(yè)復工復產,為保障民生、服務經濟社會高質量發(fā)展注入不竭動力。</p> 通過此次座談,我們感受到傾聽燃氣用戶在生產生活用氣需求的重要性,在接下來的工作當中,我們將主動對接用戶、服務市場,在做好規(guī)定動作,創(chuàng)新自選動作的基礎上,不等不靠、主動作為,將提升優(yōu)質營商服務工作與公司生產經營工作相互貫通、相互促進,進一步強化服務意識,樹立縣域燃氣服務品牌形象,為法庫“十四五”開篇起步提供堅實的能源基礎。