<p class="ql-block"> 新職工上崗已近兩月，景中分中心從老帶新，到放手干，新職工已基本掌握業(yè)務技能。然而，在日常特情處理方面仍有不足。針對近期遇到的問題，3月4日分中心組織全體職工集中學習文件精神，開展業(yè)務技能測試。</p> <p class="ql-block">一、思想覺悟方面</p><p class="ql-block"> 分中心監(jiān)控是一個所的門面，不僅要完成日常工作安排，還要有靈活的處事方式與應變能力，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來應對突發(fā)事件的處置，提高政治覺悟和思想認識水平。</p> <p class="ql-block">二、業(yè)務技能方面</p><p class="ql-block"> 1、堅決把上級的指示快速準確地傳達到各收費站，同時也能把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題上報領導后及時消化。</p><p class="ql-block"> 2、上班時對收費員監(jiān)控員有不規(guī)范行為，及時提醒糾正。定時巡查收費站廣場及路網(wǎng)實時監(jiān)控，出現(xiàn)異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，準確下達指令，及時匯報領導及局中心。</p><p class="ql-block"> 3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方法。對景中高速概況熟記于心，在上級領導來檢查時能獨立進行介紹講解。</p><p class="ql-block"> 4、學習稽核業(yè)務，學以致用。從特情車中發(fā)現(xiàn)問題，不恥下問和各部門溝通靈活、做好監(jiān)控信息主動脈。</p> <p class="ql-block"> 為使監(jiān)控分中心業(yè)務工作整體水平再上新臺階，全面提高工作的效率和質(zhì)量，發(fā)揚集體協(xié)作精神，新老職工達成共識，每月進行業(yè)務考核和模擬特情處理預案，并與站級監(jiān)控溝通共勉，輪崗學習，人人熟知各崗位，人人都是多面手，以全新的精神風貌面對今后的工作。</p>