?婦女節(jié)特稿?

一片海

?警花服務(wù)窗口亮?——記灤南縣公安局城關(guān)派出所七名女民輔警 在灤南縣公安局城關(guān)派出所活躍著一支警花隊(duì)伍，她們常年堅(jiān)守在戶籍室、居住證辦理室和檔案室等服務(wù)窗口，以警察特有的嚴(yán)謹(jǐn)擔(dān)當(dāng)和女人特有的熱情細(xì)致扮靚了為民服務(wù)窗口。 “戶籍大姐”趙會(huì)玲1997年8月參加工作，在戶籍崗位上一干就是23個(gè)年頭，始終堅(jiān)守“以我之責(zé)，服務(wù)群眾”的理念，勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)，是戶籍工作的頂梁柱，她創(chuàng)造性地推出了“小紙條”等多種服務(wù)樣式。她團(tuán)結(jié)關(guān)心同志，對(duì)新人熱心傳幫帶，使戶籍室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。由于業(yè)績(jī)突出，她多次到了上級(jí)的表彰，并被唐山市公安局記三等功一次。 戶籍室輔警劉蔥蔥，工作上兢兢業(yè)業(yè)，業(yè)務(wù)能力相當(dāng)強(qiáng)。她始終以熱情服務(wù)、踏實(shí)工作為己任，笑容整天掛在她的臉上，讓人見(jiàn)了就親切、輕松。她對(duì)老同志尊敬，對(duì)新同志傳幫帶，對(duì)困難群眾上門(mén)服務(wù)，廣受好評(píng)。她的微笑服務(wù)成了戶籍室的標(biāo)志性符號(hào)。 戶籍室還有三位“新同志”：姚愛(ài)靜、張琳、崔晨洋。他們都是90后，但一點(diǎn)也沒(méi)有年輕人的浮躁，沉穩(wěn)、好學(xué)、熱情、低調(diào)、刻苦是她們的共性。姚愛(ài)靜和崔晨洋還都懷著孕，但仍然每天堅(jiān)守崗位，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和老同志們照顧，她們不恃寵而驕，反而更加自律。張琳更是勤勤懇懇，文靜踏實(shí)。她們用實(shí)際行動(dòng)詮釋著新時(shí)代年輕人的風(fēng)采。 城關(guān)派出所轄區(qū)人口眾多，業(yè)務(wù)量很大，僅去年一年各項(xiàng)業(yè)務(wù)就達(dá)17000多項(xiàng)，這還不包括其他雜項(xiàng)服務(wù)。但戶籍室以熱情待人、創(chuàng)新服務(wù)贏得了群眾口碑，也成為全縣最好的服務(wù)窗口之一，多次被唐山市公安局評(píng)為優(yōu)秀戶籍室。 居住證辦理室的史薇，是名退伍兵。在工作中她挑重?fù)?dān)、解難題。不怕苦臟累，經(jīng)常下工地、進(jìn)出租房，核實(shí)外來(lái)人口，加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事。今年春節(jié)她響應(yīng)“就地過(guò)年”的號(hào)召，主動(dòng)請(qǐng)纓堅(jiān)守崗位，在大年初一親自走訪并完成了轄區(qū)13名孕婦的臨檢手續(xù)，贏得了群眾的交口稱贊。去年一年，居住證辦理室登記流動(dòng)人口679人，核實(shí)流動(dòng)人口1852人，做到了無(wú)差錯(cuò)、零延誤。居住證辦理室被市綜治委評(píng)為先進(jìn)流管站，她本人被評(píng)為流動(dòng)人口管理工作優(yōu)秀協(xié)管員。 檔案室輔警張麗梅，性格開(kāi)朗，工作卻是默默無(wú)聞。但她的工作卻不簡(jiǎn)單，工作量非常大。錄入、裝訂、內(nèi)外部查閱，單調(diào)而枯燥。作為兩個(gè)孩子的媽媽，她克服家庭實(shí)際困難，兢兢業(yè)業(yè)工作。每天都在電腦錄入大量的資料，一坐就是半天，腰椎頸椎經(jīng)常疼痛，但她從來(lái)不說(shuō)。小小的辦公室桌子上床上都碼滿了整整齊齊的文檔，多而不亂，裝訂、管理井井有條，這與她的細(xì)心和勤勞是分不開(kāi)的。截止2019年底，檔案室保管各類檔案9135卷，可以說(shuō)她是整個(gè)轄區(qū)文檔的大總管。而她用自己的細(xì)心和勤奮做到了差錯(cuò)率為零，說(shuō)她是幕后英雄并不為過(guò)。 城關(guān)派出所“四老帶三新”的七朵“警花”，裝扮了城關(guān)派出所的為民服務(wù)窗口，讓新時(shí)代的公安民警形象更加親切感人！